Piraeus Bank tackled their process problems
With complaints arising after implementing robotic process automation (RPA) and automating the consumer loan process, Piraeus Bank was eager to find the answers to its process problems.
Using QPR's process mining software, QPR ProcessAnalyzer, Piraeus Bank located root causes to problems in 5 minutes. Based on these findings, they are now cutting the process lead time by 86% to stay competitive in the market.
"We have automated the process of consumer loans, and we all thought that we are very good,and have happy customers, and that the process was ideal. And out of the blue, we had complaints from the customer, the business, the branches of the bank. So, we were like, what's going on? We brought QPR to the picture, when they came in, they helped us a lot. We gave the data of the system, and right away, in 5 minutes, we saw the bottlenecks of the process."
Read the whole story here.
Suosittelija:
"Thanks to QPR ProcessAnalyzer’s powerful process visualization capabilities, we were able to demonstrate the consumer loan process bottlenecks to the broader management, identify optimization points and make recommendations to improve the process.
Lambros Bessas
Tiedot
| Tilaaja: | Piraeus Bank |
| Toimittajan yhteyshenkilö: |
Lambros Bessas |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
 |
Laatu, turvallisuus ja ympäristö |
 |
Supply chain management SCM |
Erikoisosaaminen
 |
Analytiikka |
 |
Big Data |
 |
Tekoäly (AI) ja koneoppiminen |
Toimialakokemus
 |
Pankki ja vakuutus |
Tarjonnan tyyppi
 |
Toteutustyö |
 |
Tuki- ja ylläpitotyö |
 |
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
QPR Software - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
QPR Software - Muita referenssejä
QPR Software - Muita bloggauksia
Löydä sopivimmat it- ja ohjelmistoyritykset liiketoiminnan kehityskumppaneiksi
-
Microsoft
-
SAP
-
IBM
-
Toiminnanohjaus ERP
-
HR
-
Markkinointi
-
Taloushallinto
-
Tuotekehitys ja suunnittelu
-
BI ja raportointi
-
Pilvipalvelut / SaaS
-
Integraatiot
-
Ohjelmistokehitys
-
Webkehitys
-
Mobiilikehitys
-
Paikkatieto GIS
-
Tietoturva
-
Verkkokaupparatkaisut
-
Asiakkuudenhallinta CRM
-
Käyttöliittymäsuunnittelu
-
IoT
-
WordPress
-
Drupal
-
Salesforce
-
Amazon Web Services
-
PHP
-
Javascript
-
React
-
Lisätty todellisuus ja VR
-
Tekoäly (AI) ja koneoppiminen
ite wikin yrityshaku »It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- aTalent Recruiting - Aalto University Executive Education: Tech Trainee - Online Productions
- aTalent Recruiting - IQM Finland Oy: (Junior) Software Engineer, Quantum Software
- Rekrytointi.com - ICT-palvelupäällikkö
- Clevry Oy - Service Desk Specialist (viroa ja suomea puhuva), kokoaikainen, Elisa Oyj, Helsinki
- aTalent Recruiting - Wihurin Tekninen Kauppa: Integration Specialist
- Sysart Oy - Etsimme Helsinkiin tai Ouluun Azure-konsulttia
- Sysart Oy - Etsimme Ouluun kokeneita Microsoft backend -kehittäjiä
Kaikki it-alan työpaikat »Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Admicom Finland Oy - PTR Sähkö: "Säästyy aikaa ja rahaa – sehän se on suurin hyöty Adminetissä. Olen kokenut Adminetin ihan sikahyväksi työkaluksi. Kaikki toiminnot löytyy sieltä mi
- Kooders - Parikkalan Valo - Tarjouslaskuri
- Netum Oy - Virtuaalinen työasemaratkaisu URA VDI auttaa tuomaan työllisyyspalvelut lähemmäs kuntalaisia
- Admicom Finland Oy - Savon Lasituote & RP-Teollisuuspalvelu: "Adminet antaa koko ajan lisää aikaa”
- Admicom Finland Oy - Rakennus Laprip Oy: ”Työaikaa voi käyttää paljon järkevämpiin asioihin”
- Sofokus Oy - Mintti Siivous murtaa pölyyntyneet mielikuvat siivousalasta
- Tammi Digital Oy - Multisite-toiminnolla helppoutta ja selkeyttä ylläpitoon sekä asiakaspalveluun
ite wikin referenssihaku »Tapahtumat & webinaarit
Kaikki it-alan tapahtumat »Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Admicom Finland Oy - Miten selainpohjainen järjestelmä helpottaa arkeasi?
- Netum Oy - Ketteristä hankinnoista ja toteutusprojekteista julkishallinnossa
- Kooders - Milloin nettisivuja ei kannata enää korjata
- Admicom Finland Oy - Työajanseuranta – pakollinen paha vai toiminnan tehostamisen mahdollisuus?
- Canter Oy - Tuotetiedonhallinnan johtamisen ABC
- Canter Oy - Tuotetiedonhallinnan haasteet ja mahdollisuudet
- Siteimprove Oy - Saavutettavuusselosteiden käytettävyydessä on parantamisen varaa
ite wikin julkaisuhaku »
|
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |
