Piraeus Bank tackled their process problems

Referenssi With complaints arising after implementing robotic process automation (RPA) and automating the consumer loan process, Piraeus Bank was eager to find the answers to its process problems.

Using QPR's process mining software, QPR ProcessAnalyzer, Piraeus Bank located root causes to problems in 5 minutes. Based on these findings, they are now cutting the process lead time by 86% to stay competitive in the market.

"We have automated the process of consumer loans, and we all thought that we are very good,and have happy customers, and that the process was ideal. And out of the blue, we had complaints from the customer, the business, the branches of the bank. So, we were like, what's going on? We brought QPR to the picture, when they came in, they helped us a lot. We gave the data of the system, and right away, in 5 minutes, we saw the bottlenecks of the process."

Read the whole story here.

Suosittelija:

"Thanks to QPR ProcessAnalyzer’s powerful process visualization capabilities, we were able to demonstrate the consumer loan process bottlenecks to the broader management, identify optimization points and make recommendations to improve the process.

Lambros Bessas

Referenssin infoboxi

Tiedot

Tilaaja:	Piraeus Bank
Toimittajan yhteyshenkilö:	Lambros Bessas

Lisätietoja

Yritysprofiili QPR Software kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Siirry yrityksen profiiliin QPR Software kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

QPR Software - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Tarja Viantie

Sales & Marketing Manager


	Experienced marketing and sales professional with hands-on attitude and courage to take the bull by its horns. Current position involves helping organizations solve their ..
	tarja.viantie@qpr.com +358 45 325 8285

Jukka Maijala

Julkishallinnon toimialapäällikkö, QPR Software


	Jukka Maijala toimii QPR Software Oyj:n (QPR) julkishallinnon toimialapäällikkönä. Jukka on toiminnankehittämisen ja ICT-lähtöisen ratkaisumyynnin ja asiakkuusjohtamisen ..
	jukka.maijala@qpr.com

Sanni Pursiainen

Sales Manager


	Sanni toimii myyntipäällikkönä yksityisen sektorin asiakkaille QPR Softwarellä.
	sanni.pursiainen@qpr.com

QPR Software - Muita referenssejä

QPR Software - Muita bloggauksia

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Syys24

Kahdeksan suomalaista ehdolla Nordic Women In Tech -palkinnon saajaksi - naiset edelleen vähemmistössä teknologia-alalla

Ehdokkaina ovat muun muassa #mimmitkoodaa-hankkeen Milja Köpsi ja Tespackin perustaja Caritta Seppä

Syys23

Kaikki koodaa -uutuuskirja opastaa digitaitoihin – “Tällaisen kirjan olisimme itse halunneet lukea oman matkamme alussa”

Kirja sisältää perustietoa koodaamisesta ja ohjelmistotuotannosta sekä joukon uratarinoita.

Syys23

Helsinki on maailman toiseksi älykkäin kaupunki - älykaupunkivertailun TOP3 kärjessä Singapore, Helsinki ja Zürich

Helsingin kaupungin digitalisaation edistymistä voi seurata Digitaalinen Helsinki-sivustolla

Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia

Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Piraeus Bank tackled their process problems

Suosittelija:

Tiedot

Lisätietoja

Tagit