Sovellushallinta -ja asiantuntijapalvelut FRENDS -integraatioalustalla

Hankintailmoitus, erityisalat: Fingrid Oyj
Osallistumishakemukset 20.11.2019 klo 12.00 mennessä
Sovellushallinta Sovellushallinnalla tarkoitetaan palvelun päivittäiseen tekemiseen liittyviä töitä FRENDS -integraatioalustalla. Näitä ovat mm.: • palvelupyyntöjen seuranta, käsittely ja raportointi • integraatioiden ja API:en valvonta • ongelmien syiden selvittäminen, ensivaiheen korjaukset ja yhteydenpito asiakkaan edustajiin • integraatioiden ja API:en elinkaaren hallinta • dokumentointi • integraatiosovellusten ja API:en sovellusneuvonta • muut erikseen sovittavat tehtävät Asiantuntijapalvelut Asiantuntijapalvelut pitää sisällään mm. uusien integraatioiden ja API:en toteutuksen FRENDS -tuotteella. Uusien integraatioiden ja API:en toteutukseen liittyviä tehtäviä voivat olla mm.: • integraation ja API:n määrittely • integraation ja API:n tarkempi suunnittelu • toteutus • dokumentointi • testaus Fingridin API:en hallinta on toteutettu FRENDS -tuotteella. Palveluaika on arkisin toimistoaikana, klo 8-16.