Osallistumispyyntö, asiakkuudenhallintajärjestelmä
![](https://www.itewiki.fi/write/post_images/16008.jpg)
Kansallinen hankintailmoitus:
Hengitysliitto ry : Osallistumispyyntö, asiakkuudenhallintajärjestelmä
Tarjoukset tai osallistumishakemukset 23.9.2019 klo 15.00 mennessä osoitteeseen:
252188
https://tarjouspalvelu.fi/hengitysliitto?id=252188&tpk=13a56343-49f2-4f1a-9298-c85037591c51
252188
https://tarjouspalvelu.fi/hengitysliitto?id=252188&tpk=13a56343-49f2-4f1a-9298-c85037591c51
Hankinnan kohteena on asiakkuudenhallintajärjestelmä pilvipalveluna. Järjestelmä tulee käyttöön noin 600 Hengitysliiton työntekijälle, joista suurimman käyttäjäryhmän muodostavat Ammattiopisto Luovin opetushenkilöstö n. 500 henkilöä. Järjestelmä sisältää vakiotoimintoina mm. seuraavat asiat: - koulutustoiminnan työelämässä oppimisen paikkojen yhteystietojen ja yhteydenpidon hallinta (organisaatiot, yhteyshenkilöt) - kumppaneiden yhteystietojen ja yhteydenpidon hallinta - segmentointi ja asiakasluokittelu - markkinoinnin automaatio (chat-ominaisuus, uutiskirje) - työnkulut ja tehtävien hallinta - raportointi ja analytiikka. Järjestelmän toiminnot (esim. asiakastietojen lisääminen ja muokkaus) on käytettävissä mobiililaitteilla responsiivisen käyttöliittymän kautta. Järjestelmä integroidaan Primus/Wilma-järjestelmään, Active Directory ja Microsoft Office 365-palveluihin. Järjestelmän on noudatettava Euroopan unionin yleistä tietosuoja-asetusta (EU) 679/2016, tietosuoja-asetusta täydentävää tietosuojalakia 1050/2018 ja muita voimassa olevia tietosuojasäädöksiä sekä tietosuojaviranomaisten määräyksiä. Henkilötietojen käsittelystä sovitaan erillisellä hankintayksikön käyttämällä sopimuksella. Hankinnan kokonaiskustannukset neljän (4) vuoden ajalta tulee alittaa EU-kynnysarvon. Hankintamenettelyn aikana täsmennetään järjestelmällä hoidettavia prosesseja ja sen toiminnallisuuksia hankintayksikölle soveltuvan asiakkuudenhallintajärjestelmän määrittämiseksi ja hankkimiseksi.
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Netum Group Oyj - Kokenut integraatioasiantuntija
- Laura - Integration Engineer
- Laura - Configuration Management Engineer
- Netum Group Oyj - Oracle-taitoinen ohjelmistokehittäjä
- Netum Group Oyj - AI-arkkitehti tai kehittäjä GenAI-painotuksella
- Laura - Senior IT Systems Engineer – Core Infrastructure Services
- Laura - ICT-arkkitehti: ICT-yksikkö, Joensuu (id8937)
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Etteplan - Pitkäjänteinen kumppani kehittämään moderni ERP-järjestelmä JIS-Automationin tarpeisiin
- Etteplan - Tarkan paikannuksen kehittäminen vauhdittaa Kalmarin tutkimusprojektia – apuna Etteplan Rugged Evaluation Platform
- Advania Finland Oy - Virtuaalinen työpöytäratkaisu paransi Keusoten loppukäyttäjäkokemusta ja vähensi IT-kustannuksia
- Advania Finland Oy - Toimintavarma Genesys Cloud -asiakaspalveluratkaisu sopii hälytyskeskuksen vaatimuksiin
- Advania Finland Oy - Poikkeamaportaalin käyttöönotto paransi Skanskan rakennustyömaiden turvallisuudesta kerättävän tiedon määrää ja laatua
- Advania Finland Oy - Teknologian hyödyntäminen vie Pelicansin uusiin ulottuvuuksiin jäällä ja sen ulkopuolella
- Netum Group Oyj - Postin logistiikkajärjestelmän kehittäminen on Netumin osaavissa käsissä
Tapahtumat & webinaarit
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nordea - Kyberturvallisuusmatka Nordealla: Linda Milvin tarina
- Ready Solutions Oy - Mitä on luottoriskien hallinnan data-analytiikka?
- Nordea - Nordea x Women in Tech: Data ja Analytiikka Nordealla
- Timeless Technology - ControlByWeb - Web-pohjaiset "drop-in" ratkaisut etäohjaukseen ja -monitorointiin.
- Rakettitiede Oy - Sinustako Rakettitieteen konsultti?
- Rakettitiede Oy - Rakettitieteen arvot – no bullshit ja viisi muuta teesiä
- Etteplan - Väsymätön ja tarkka diagnostikko – koneoppiminen ravistelee terveydenhoitoa
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |