Helen - Tietoon pohjautuvat asiakkuuksien hoitomallit
Helen hyödyntää markkinoinnin automaatiota kuluttaja-asiakkaiden asiakaskokemuksen parantamiseen sekä jatkomyyntiprosessien hallinnointiin. Sen avulla voidaan parantaa asiakaspalvelukokemusta, sillä asiakkaan jokaisessa palvelutilanteessa voidaan hyödyntää aikasempaa asiointitietoa. Esimerkiksi sähköposteja lähetetään paljon ja on tärkeää asiakaspalvelulle tietää kuka asiakas on kyseessä. Asiakkaan kokemus on henkilökohtaisempi ja asiakaspalvelijan työ helpottuu, kun saatavilla on enemmän tietoa kyseisen asiakkaan tarpeista.
Suosittelija:
Mari Eskelinen, asiakaspalvelupäällikkö, Helen Oy
Referenssin infoboxi
Tiedot
| Tilaaja: | Helen Oy |
| Toimittajan yhteyshenkilö: |
Ville Loppinen: ville.loppinen@rogerstudio.fi |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
 |
Asiakaspalvelu |
 |
Markkinointi |
 |
Myynti |
Omat tagit
markkinoinnin automaatio
Erikoisosaaminen
 |
Arkkitehtuuri |
 |
Ohjelmistokehitys |
 |
Sisällönhallinta |
Toimialakokemus
 |
Raaka-aineet ja energia |
Tarjonnan tyyppi
 |
Konsultointi |
 |
Toteutustyö |
 |
Tuki- ja ylläpitotyö |
Roger Studio - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Asiantuntijoita ja yhteyshenkilöitä ei ole vielä kuvattu.
Roger Studio - Muita referenssejä
Roger Studio - Muita julkaisuja
Löydät sopivimmat it- ja ohjelmistoyritykset liiketoiminnan kehityskumppaneiksi
ite wikin yrityshaku »It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Sysart Oy - Kokeneita Full Stack -devaajia Ouluun
- Sysart Oy - Django/Python -devaaja Ouluun
- Etteplan MORE - Akeneo-osaaja
- Pixels - WordPress & Frontend Developer
- Eficode Oy - Kokenut Ohjelmistokehittäjä
- Eficode Oy - Java Ohjelmistokehittäjä
- Eficode Oy - Devops Consultant
Kaikki it-alan työpaikat »Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Accountor Enterprise Solutions Oy - Microsoft Dynamics 365 taipuu Valion toimittajahallintajärjestelmäksi
- Etteplan MORE - Santander Consumer Finance Oy – All in One -mobiilisovelluksen toteuttaminen
- Codento Oy - Tamrolle räätälöinnillä tehokkaampaa ketteryyttä
- Etteplan MORE - Etteplan MORE yhteistyöhön JIS-Automationin kanssa
- Innofactor Oyj - Monipuolista ja luotettavaa yhteistyötä
- Innofactor Oyj - "Emme tulisi toimeen ilman toimivaa järjestelmää"
- Sininen Meteoriitti Oy - Case Asokodit – palvelumuotoilulla asukas keskiöön
ite wikin referenssihaku »Tapahtumat & webinaarit
- 20.03.2019 - Advanced Engineering 2019
- 20.03.2019 - Dynamics 365 Template - maksuton webinaari D365-ratkaisun tarjoamista mahdollisuuksista ja hyödyistä liiketoiminnalle
- 21.03.2019 - Teollisuuden digitalisaatio käytännössä -seminaari
- 21.03.2019 - 21.3.2019 Koulutus: Toimivat kotisivut SaaS-tuotteelle + case Valo Intranet
- 22.03.2019 - Digikaappaus
- 24.03.2019 - 6G Wireless Summit
- 26.03.2019 - LEAN 2019
Kaikki it-alan tapahtumat »It-yritysten viimeisimmät bloggaukset
- Efima Oy - Digisydän tuo rikkonaisen perheen yhteen
- Finn-ID Oy - Konepajamiehestä it-ammattilaiseksi?
- Nextcon Finland Oy - Viestinnän tärkeys ketterässä kehittämisessä
- Accountor ICT - Pilvipalvelut muuttivat työnteon
- Contribyte - Pre-mortem muuttaa optimistisen aikataulun kirouksesta kannustimeksi!
- Accountor Enterprise Solutions Oy - Microsoft Teams - lääke tietotyön aikasyöppöihin?
- Contribyte - Idea-, kehitys- ja tuoteportfolioiden hallinta on liiketoiminnan vaikuttavinta päätöksentekoa.
ite wikin julkaisuhaku »
|
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |
