Genesys-kontaktienhallintajärjestelmän ylläpito- ja kehityspalvelut
Hankintailmoitus:
Helsingin kaupungin Palvelukeskus -liikelaitos : Genesys-kontaktienhallintajärjestelmän ylläpito- ja kehityspalvelut
Tarjoukset 14.10.2019 klo 12.00 mennessä osoitteeseen:
https://tarjouspalvelu.fi/helpalvelukeskus?id=251857&tpk=6a2fce51-d3e7-4d9b-ab45-c626aabbd404
Hankinnan kohteena on ympärivuorokautisessa (24/7/365) tuotantokäytössä oleva Tilaajan Genesys-PureEngage-kontaktienhallintajärjestelmä ratkaisuna, jossa Toimittaja ottaa nykyisen Genesys-ohjelmiston ylläpitoonsa sellaisenaan ja toimittaa myös järjestelmään liittyvät ja tarvittavat, tuki-, ylläpito-, kehitys- ja konsultointipalvelut. Hankintaan sisältyy oleellisena osana nykyisen Genesys-ympäristön kokonaisarkkitehtuurin läpikäynti ja toimenpidesuunnitelman laadinta, jossa nykyisen ympäristön mahdollisia riskejä saadaan minimoitua ja ympäristö tukee suunniteltua jatkokehitystä.
ite wikin yrityshaku »
Kaikki it-alan työpaikat »
ite wikin referenssihaku »
Kaikki it-alan tapahtumat »
ite wikin julkaisuhaku »
