Asiakkaan itsepalvelua ohjaava Profium Päättelykone

VideoProfium Sense sisältää Päättelykoneen, joka pystyy johtamaan RDF metatiedosta konfiguroitujen ja ajonaikaisesti hallittavien sääntöjen ja ontologioiden avulla informaatiota. Päättelykone pohjautuu patentoituun algoritmiin, joka on optimoitu jatkuvasti muuttuvalle tiedolle.
...................................................................

With Profium Inference Engine technology a customer service professional can help an unlimited number of customers. We believe in helping the customer instantly. A customer that avoids problems and gets his questions answered before they are even asked has the best experience.

A customer ordering a laptop may be interested in laptop cases too. Why bother her by comparing the dimensions of the laptop and every single case in the web store to estimate whether it is suitable, or even worse make her to call to the customer service for this? With a couple of simple rules and dimension metadata added by the customer service professional, she will get recommendations of cases that are perfectly fitted for the laptop she has chosen. The best part is that rules added by the customer service professional are universal and they will work with any new laptop coming into the market, too.

This is what Profium Inference Engine can do for your business. With simple rules and modeling of the product domain, customer service professionals can share their knowledge in a form that is instantly available for every potential customer, in the customer's own context. Context awareness allows Profium inference engine to utilize multiple information sources such as user's profile, asking questions from the user or shopping cart contents to provide better recommendations, choose correct products, fill in more detailed service requests or see the additional information she's interested in at the time.

Pinterest
Profium Oy

Lisätietoja

Profium Oy:n yritysprofiili Kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Liiketoimintaprosessi

Asiakaspalvelu
Markkinointi
Myynti
Viestintä

Erikoisosaaminen

Big Data
IoT
Mobiilikehitys
Ohjelmistokehitys
Paikkatieto GIS
Sisällönhallinta
Verkkokaupparatkaisut

Toimialakokemus

Asiantuntijapalvelut
Kauppa
Kuljetus, liikenne ja logistiikka
Media
Telekommunikaatio

Tarjonnan tyyppi

Valmisohjelmisto

Omat tagit

verkkokauppa
Mobiiliverkkokauppa
nettikauppa
asiakaspalvelu
itsepalvelu
Päättelykone
Ennakoiva analytiikka
digitaalinen liiketoiminta
Big data -analytiikka
ennustava analytiikka
Metadata
inferencing
data
predictive analytics
real-time
profilointi
kontekstuaalinen
suosittelu
tosiaikainen
kohdennettu markkinointi
kohdennuskone
päättelysäännöt
datascience
reasoning
customer service
online shopping
webstore
smart data
insights
context aware
consumer behavior

Siirry yrityksen profiiliin Siirry Profium Oy kotisivuille Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Profium - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Premium-profiilia ei ole aktivoitu. Aktivoi premium-profiili näyttääksesi lisäämäsi 2 asiantuntijaa.

Profium - Muita referenssejä

Profium - Muita julkaisuja

Siirry Profium Oy kotisivuille Siirry yrityksen profiiliin Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Suomen Partiolaiset hakee digitaalisten ratkaisujen suunnittelijaa
Ulkomaiset ohjelmisto-osaajat haluavat tulla Suomeen, mutta muuttaminen on aina iso askel
Suurimmat teknologiakentän yrityskaupat kautta aikojen

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia