Apukuskille sovellus helpottamaan tilaamista ja vähentämään työmäärää
Amabit on äskettäin saattanut päätökseen menestyksekkään ohjelmistokehitysprojektin Apukuski-nimiselle logistiikkayritykselle. Asiantuntijatiimimme kehitti huippuluokan Web, iOS- ja Android-mobiilisovelluksia, jotka tarjoavat Apukuskin asiakkaille helpon ja nopean tavan tilata kuljetuspalvelun, sekä saamaan reaaliaikaiset päivitykset toimitusten tilasta ja tavaroiden sijainnista. Sovellukset ovat parantaneet merkittävästi asiakastyytyväisyyttä, vähentäneet tukikyselyitä ja tehostaneet viestintää Apukuskin, heidän asiakkaidensa ja loppukäyttäjien välillä. Järjestelmään on rakennettu: Tuoteluettelo, hintalaskuri, maksujärjestelmä, varauskalenteri, asiakasrekisteri ja karttapalvelu.
Mobiilisovellusten kehityksen ja reaaliaikaisen tiedon integroinnin asiantuntemuksemme ansiosta pystyimme rakentamaan ratkaisun, joka sopii täydellisesti Apukuskin tarpeisiin. Sovellukset hyödyntävät Apukuskin seurantajärjestelmiä tarjotakseen jatkuvia päivityksiä toimitusten sijainnista, mikä antaa asiakkaille mahdollisuuden seurata toimituksia reaaliajassa. Asiakkaat voivat nähdä tarkalleen, missä heidän tavaransa ovat, olivatpa ne sitten kuljetuksessa tai toimituksessa, interaktiivisen karttaliittymän kautta. Tämä läpinäkyvyyden taso parantaa asiakaskokemusta kokonaisuudessaan, rakentaen luottamusta ja uskollisuutta asiakkaan ja Apukuskin välille.
Yksi esimerkki siitä, kuinka reaaliaikainen sijaintiseurantaominaisuus on parantanut asiakastyytyväisyyttä, on tarina asiakkaasta, joka tarvitsi kiireellisen paketin vastaanottamista. Sovelluksen reaaliaikaisen seurannan ansiosta asiakas pystyi seuraamaan toimituksen etenemistä ja suunnittelemaan päivänsä sen mukaisesti. Tämä ominaisuus ei ainoastaan säästänyt asiakkaan aikaa, vaan myös vähensi tukikyselyiden tarvetta, koska he pystyivät saamaan kaiken tarvitsemansa tiedon suoraan sovelluksen kautta.
Kuluttajien ja yritysasiakkaiden integroiminen samalle alustalle on ollut merkittävä etu Apukuskille. Tämä saumaton vuorovaikutus on tehostanut viestintää, parantanut yhteistyötä ja johtanut parempiin liiketoimintatuloksiin. Esimerkiksi yritysasiakkaat voivat nyt helposti koordinoida Apukuskin tiimin kanssa noutojen ja toimitusten aikataulutusta, kun taas loppukäyttäjät voivat seurata tavaroitaan ja saada ilmoituksia toimitustilan muutoksista. Tämä yhtenäinen alusta on poistanut tarpeen useille viestintäkanaville, vähentäen väärinkäsitysten mahdollisuutta ja lisäten kokonaistehokkuutta.
Amabitin päätös käyttää Flutter-kehystä monialustaisessa kehityksessä osoittautui viisaaksi valinnaksi. Flutter tarjoaa useita keskeisiä etuja, kuten koodin uudelleenkäytettävyyden, nopeammat kehityssyklit ja johdonmukaisen käyttäjäkokemuksen alustojen välillä. Käyttämällä yhtä koodipohjaa sekä Web-, iOS- että Android-sovelluksille tiimimme pystyi säästämään aikaa ja resursseja, mikä mahdollisti projektin toimittamisen aikataulussa ja budjetin puitteissa. Tuloksena olevat sovellukset tarjoavat saumattoman käyttäjäkokemuksen riippumatta alustasta, varmistaen, että kaikki Apukuskin asiakkaat voivat nauttia samasta korkealaatuisesta palvelusta.
Taustajärjestelmän puolella Serverless-arkkitehtuuuri oli toinen merkittävä teknologiavalinta. Tämän lähestymistavan etuihin kuuluvat skaalautuvuus, kustannustehokkuus ja vähentynyt infrastruktuurin hallinta. Apukuskin liiketoiminnan kasvaessa palvelimetonta arkkitehtuuria käyttävät sovellukset skaalautuvat automaattisesti, mukautuen lisääntyneeseen käyttäjäliikenteeseen ilman manuaalista puuttumista. Tämä skaalautuvuus varmistaa, että sovellukset jatkavat optimaalista suorituskykyä, vaikka Apukuski laajentaisi toimintaansa. Lisäksi palvelimeton lähestymistapa vähentää infrastruktuurin hallintaa, mikä antaa Apukuskille mahdollisuuden keskittyä ydinliiketoimintaansa sen sijaan, että huolehtisivat palvelimista ja muista laitteista.
Amabitin menestyksekäs ohjelmistokehitysprojekti Apukuskille osoittaa asiantuntemuksemme iOS- ja Android-alustojen mobiilisovellusten kehittämisessä sekä kykymme integroida reaaliaikainen sijaintitieto asiakassovelluksiin. Kehitetyt sovellukset ovat parantaneet huomattavasti Apukuskin asiakkaiden kokonaiskokemusta, ja samalla parantaneet yrityksen operatiivista tehokkuutta. Kehitysprojekti on tukenut sitoutumistamme innovatiivisten, kustannustehokkaiden ratkaisujen toimittamiseen, jotka edistävät asiakkaidemme kasvua ja menestystä.
Suosittelija:
Olemme olleet erittäin tyytyväisiä yhteistyöhön Amabitin kanssa. He ovat auttaneet meitä kehittämään täysin uuden sovelluksen, joka on automatisoinut meidän backoffice toimintoja ja auttanut vähentämään tilaustenkäsittelyyn sidottuja resursseja. Nyt tilaukset ja maksut suoritetaan yhdessä järjestelmässä, joka antaa asiakkaiden itse valita palvelulle sopivan ajankohdan, vapaana olevista ajoista. Järjestelmä osaa laskea palveluille tarkan ajan ja antaa palvelulle tarkan hinnan. Jatkokehitystä jatketaan Amabitin kanssa, joka on suoriutunut tästä projektista erittäin mallikkaasti.
Arttu Hilli
Tiedot
Tilaaja: | Apukuski Logistics |
Ajankohta: | 2023 |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Karim Hafez (karim@amabit.fi) |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Asiakkuudenhallinta CRM | |
Logistiikka | |
Myynti | |
Tietohallinto | |
Tuotekehitys ja suunnittelu | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Arkkitehtuuri | |
Graafinen suunnittelu | |
Integraatiot | |
Ketterät menetelmät | |
Käyttäjähallinta | |
Käyttöliittymäsuunnittelu | |
Maksaminen | |
Mobiilikehitys | |
Ohjelmistokehitys | |
Pilvipalvelut / SaaS | |
Verkkokaupparatkaisut | |
Webkehitys |
Toimialakokemus
Asiantuntijapalvelut | |
Kuljetus, liikenne ja logistiikka |
Teknologia
Amazon Web Services | |
Open source | |
Android | |
iOS | |
Flutter |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Toteutustyö |
Omat tagit
Amabit - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Amabit - Muita referenssejä
Amabit - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Nordea - Senior IT Analyst, Finnish language required
- Laura - DevOps Engineer
- Aveso Oy - ERP tekninen projektipäällikkö
- Aveso Oy - IFS ERP -konsultti
- Laura - Digiasiantuntija, PAMin keskustoimistoon Helsinkiin
- Nordea - Senior Test Automation Engineer with Python, Nordea Payments
- Nordea - Senior Manual Test Engineer, Nordea Payments
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Valve - Helsingin yliopiston ylioppilaskunnan verkkopalvelun siirto WordPressiin
- Valve - Eezy Valmennuskeskuksen verkkokauppa-uudistus
- Valve - Danonen Nutricia ja Aptaclub -brändien sivustot
- Hellon - Identifying growth opportunities with global Moomin fans
- Hellon - Award-Winning Inclusive Customer Experience for Northern
- Hellon - Developing a Life-Saving App to Boost Blood Donations
- Hellon - Decarbonising Farming with Yara International
Tapahtumat & webinaarit
- 30.10.2024 - Nordic NetSuite Summit 2024
- 30.10.2024 - Webinaari: Hakukoneoptimointi on strateginen valinta
- 14.11.2024 - RoimaDay 2024
- 14.11.2024 - Verkkolaskufoorumin syysseminaari 2024
- 19.11.2024 - The Future of Software - Embracing Collaboration in an AI-Powered World
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Timeless Technology - Mihin koodittomat ohjelmoitavat logiikat soveltuvat automaatiossa?
- Efima Oyj - Copilot-tekoälyavustajat Dynamics 365 -sovelluksissa: Commerce ja Sales
- TietoPiiri Oy - Lahjoittajatutkimus 2024: some ja tuttavat ovat tärkeimmät tietolähteet
- Ready Solutions Oy - Azuren palvelut integraatioiden kehittämiseen
- Nordea - Kesätyö Nordealla antaa kokemusta opintojen tueksi ja vahvistusta urasuunnitelmiin
- Softlandia Oy - Konenäöllä eroon datan palastelusta RAG-toteutuksissa
- Timeless Technology - ControlByWeb IIoT-laitteet ja tuetut protokollat
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |