Apukuski: Mullistaa logistiikan tarkkuudella ja mukavuudella
Nopeatempoisessa logistiikan maailmassa Apukuski tekee aaltoja innovatiivisilla, käyttäjäystävällisellä tilaus- ja hallintajärjestelmällään. Amabit on ollut kumppani luomassa tilaussovellusta ja hallintasovellusta Apukuskin henkilökunnalle. Nämä järjestelmät eivät ole vain työkaluja, vaan palveluita, jotka muuttavat nouto- ja toimituskokemusta Apukuskin asiakkaille ympäri Suomen. Amabit kehitti tilaustenhallintajärjestelmän Apukuskille, joka toimii heidän ERP-järjestelmänä.
Asiakkaat ovat Apukuskin toiminnan ytimessä, ja Apukuskin henkilökunta etsii kaikkia mahdollisia tapoja auttaakseen asiakkaitaan elämään huoletonta elämää. Amabitin kehittämä järjestelmä pyrki tekemään asiakaskokemuksesta mahdollisimman yksinkertaisen, mahdollistamalla Apukuskin henkilökunnan jakaa mahdollisimman paljon tietoa asiakkaalleen reaaliajassa. Uusi ohjelmisto kerää tietoja eri lähteistä ja näyttää sen henkilökunnalle ja loppuasiakkaille. Tämä tieto auttaa henkilökuntaa valmistautumaan tehtäviinsä ja antaa asiakkaille tietoa toimitusten tilasta.
Apukuskin sitoutuminen jatkuvaan parantamiseen on ilmeistä heidän datavetoisessa lähestymistavassaan. He keräävät ja analysoivat tietoja pakkaus- ja purkuaikojen hienosäätämiseksi, varmistaen tarkkuuden ja tehokkuuden. Tämä datavetoinen ajattelutapa on johtanut merkittäviin parannuksiin heidän toiminnassaan, tehden heistä luotetun kumppanin yrityksille ja yksityishenkilöille.
Yksi Apukuskin erottuvista ominaisuuksista on heidän ainutlaatuinen sitoutumisensa tarkkuuteen nouto- ja toimitusaikojen suhteen. Tämä tarkkuus erottaa heidät kilpailijoista logistiikka-alalla ja asettaa heidät luotettavaksi ja täsmälliseksi palveluntarjoajaksi. Luotu tilaus- ja toimitushallintasovellus on tämän palvelulupauksen selkäranka, sillä jokaiselle tilaukselle lasketaan tarkat lähtöajat ja asiakkaat saavat ilmoituksia, kun henkilökunta päivittää heidän toimituksen tilan reaaliajassa. Amabitin rakentama automaatio vähentää yhden tilauksen käsittelyyn tarvittavia resursseja ja aikaa. Tämä kaikki on tehnyt asiakaspalvelusta paljon helpompaa.
Apukuskin järjestelmän mukavuus ulottuu pelkän varauksen ja seurannan ulkopuolelle. Koko prosessi, mukaan lukien maksaminen, hoidetaan tilaussovelluksen sisällä, tarjoten saumattoman ja vaivattoman kokemuksen asiakkaille. Tilaussovelluksesta saatu tieto on läsnä tilaustenhallintasovelluksessa ja ne toimivat saumattomasti yhdessä. Tämä mukavuuden taso on todiste Apukuskin omistautumisesta asiakastyytyväisyydelle ja heidän sitoutumisestaan tekemään logistiikapalveluista mahdollisimman yksinkertaista ja stressitöntä.
Mutta Apukuski ei pysähdy tähän. He innovoivat jatkuvasti ja lisäävät ainutlaatuisia ominaisuuksia tilaustenhallintajärjestelmäänsä, joita he kehittävät Amabitin kanssa. Reaaliaikaisesta seurannasta ja mukautettavista toimitusilmoituksista napin painalluksella saatavaan omistautuneeseen asiakastukeen, Apukuski määrittelee uudelleen, mitä tarkoittaa olla logistiikkayritys digitaalisella aikakaudella. Lopuksi, Apukuski ei ole vain logistiikkayritys; he ovat asiakaskeskeinen, datavetoinen ja innovatiivinen palveluntarjoaja, joka mullistaa nouto- ja toimituskokemuksen. Heidän käyttäjäystävällisen tilaustenhallintajärjestelmänsä avulla.
Suosittelija:
Olemme olleet erittäin tyytyväisiä yhteistyöhön Amabitin kanssa. He ovat auttaneet meitä kehittämään aikaisemmin jo uuden tilausjärjestelmän, johon tämä uusi hallintajärjestelmä on yhdistetty. Järjestelmä on antanut meille riippumattomuuden muista toimijoista ja pystymme keskittymään asiakkaiden palvelemiseen paremmin, kun hallitsemme tilaustenkäsittelyn. Kehitystyö on ollut nopeaa ja Amabit on toteuttanut kaikki toivovamme ominaisuudet ja muutokset. Arttu Hilli
Arttu Hilli
Tiedot
Tilaaja: | Apukuski Logistics |
Ajankohta: | 2023 |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Karim Hafez |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakkuudenhallinta CRM | |
BI ja raportointi | |
Logistiikka | |
Tietohallinto | |
Toiminnanohjaus ERP | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Analytiikka | |
Arkkitehtuuri | |
Integraatiot | |
Ketterät menetelmät | |
Käyttäjähallinta | |
Käyttöliittymäsuunnittelu | |
Mobiilikehitys | |
Ohjelmistokehitys | |
Webkehitys |
Toimialakokemus
Kuljetus, liikenne ja logistiikka |
Teknologia
Amazon Web Services | |
Android | |
iOS | |
Flutter | |
Node.js | |
Javascript | |
Python | |
Mac OS |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Toteutustyö | |
Tuki- ja ylläpitotyö |
Omat tagit
Amabit - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Amabit - Muita referenssejä
Amabit - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Nordea - Senior IT Analyst, Finnish language required
- Laura - DevOps Engineer
- Aveso Oy - ERP tekninen projektipäällikkö
- Aveso Oy - IFS ERP -konsultti
- Laura - Digiasiantuntija, PAMin keskustoimistoon Helsinkiin
- Nordea - Senior Test Automation Engineer with Python, Nordea Payments
- Nordea - Senior Manual Test Engineer, Nordea Payments
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Valve - Helsingin yliopiston ylioppilaskunnan verkkopalvelun siirto WordPressiin
- Valve - Eezy Valmennuskeskuksen verkkokauppa-uudistus
- Valve - Danonen Nutricia ja Aptaclub -brändien sivustot
- Hellon - Identifying growth opportunities with global Moomin fans
- Hellon - Award-Winning Inclusive Customer Experience for Northern
- Hellon - Developing a Life-Saving App to Boost Blood Donations
- Hellon - Decarbonising Farming with Yara International
Tapahtumat & webinaarit
- 30.10.2024 - Nordic NetSuite Summit 2024
- 30.10.2024 - Webinaari: Hakukoneoptimointi on strateginen valinta
- 14.11.2024 - RoimaDay 2024
- 14.11.2024 - Verkkolaskufoorumin syysseminaari 2024
- 19.11.2024 - The Future of Software - Embracing Collaboration in an AI-Powered World
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Timeless Technology - Mihin koodittomat ohjelmoitavat logiikat soveltuvat automaatiossa?
- Efima Oyj - Copilot-tekoälyavustajat Dynamics 365 -sovelluksissa: Commerce ja Sales
- TietoPiiri Oy - Lahjoittajatutkimus 2024: some ja tuttavat ovat tärkeimmät tietolähteet
- Ready Solutions Oy - Azuren palvelut integraatioiden kehittämiseen
- Nordea - Kesätyö Nordealla antaa kokemusta opintojen tueksi ja vahvistusta urasuunnitelmiin
- Softlandia Oy - Konenäöllä eroon datan palastelusta RAG-toteutuksissa
- Timeless Technology - ControlByWeb IIoT-laitteet ja tuetut protokollat
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |