Apukuski: Mullistaa logistiikan tarkkuudella ja mukavuudella

Referenssi Nopeatempoisessa logistiikan maailmassa Apukuski tekee aaltoja innovatiivisilla, käyttäjäystävällisellä tilaus- ja hallintajärjestelmällään. Amabit on ollut kumppani luomassa tilaussovellusta ja hallintasovellusta Apukuskin henkilökunnalle. Nämä järjestelmät eivät ole vain työkaluja, vaan palveluita, jotka muuttavat nouto- ja toimituskokemusta Apukuskin asiakkaille ympäri Suomen. Amabit kehitti tilaustenhallintajärjestelmän Apukuskille, joka toimii heidän ERP-järjestelmänä.

Asiakkaat ovat Apukuskin toiminnan ytimessä, ja Apukuskin henkilökunta etsii kaikkia mahdollisia tapoja auttaakseen asiakkaitaan elämään huoletonta elämää. Amabitin kehittämä järjestelmä pyrki tekemään asiakaskokemuksesta mahdollisimman yksinkertaisen, mahdollistamalla Apukuskin henkilökunnan jakaa mahdollisimman paljon tietoa asiakkaalleen reaaliajassa. Uusi ohjelmisto kerää tietoja eri lähteistä ja näyttää sen henkilökunnalle ja loppuasiakkaille. Tämä tieto auttaa henkilökuntaa valmistautumaan tehtäviinsä ja antaa asiakkaille tietoa toimitusten tilasta.

Apukuskin sitoutuminen jatkuvaan parantamiseen on ilmeistä heidän datavetoisessa lähestymistavassaan. He keräävät ja analysoivat tietoja pakkaus- ja purkuaikojen hienosäätämiseksi, varmistaen tarkkuuden ja tehokkuuden. Tämä datavetoinen ajattelutapa on johtanut merkittäviin parannuksiin heidän toiminnassaan, tehden heistä luotetun kumppanin yrityksille ja yksityishenkilöille.

Yksi Apukuskin erottuvista ominaisuuksista on heidän ainutlaatuinen sitoutumisensa tarkkuuteen nouto- ja toimitusaikojen suhteen. Tämä tarkkuus erottaa heidät kilpailijoista logistiikka-alalla ja asettaa heidät luotettavaksi ja täsmälliseksi palveluntarjoajaksi. Luotu tilaus- ja toimitushallintasovellus on tämän palvelulupauksen selkäranka, sillä jokaiselle tilaukselle lasketaan tarkat lähtöajat ja asiakkaat saavat ilmoituksia, kun henkilökunta päivittää heidän toimituksen tilan reaaliajassa. Amabitin rakentama automaatio vähentää yhden tilauksen käsittelyyn tarvittavia resursseja ja aikaa. Tämä kaikki on tehnyt asiakaspalvelusta paljon helpompaa.

Apukuskin järjestelmän mukavuus ulottuu pelkän varauksen ja seurannan ulkopuolelle. Koko prosessi, mukaan lukien maksaminen, hoidetaan tilaussovelluksen sisällä, tarjoten saumattoman ja vaivattoman kokemuksen asiakkaille. Tilaussovelluksesta saatu tieto on läsnä tilaustenhallintasovelluksessa ja ne toimivat saumattomasti yhdessä. Tämä mukavuuden taso on todiste Apukuskin omistautumisesta asiakastyytyväisyydelle ja heidän sitoutumisestaan tekemään logistiikapalveluista mahdollisimman yksinkertaista ja stressitöntä.

Mutta Apukuski ei pysähdy tähän. He innovoivat jatkuvasti ja lisäävät ainutlaatuisia ominaisuuksia tilaustenhallintajärjestelmäänsä, joita he kehittävät Amabitin kanssa. Reaaliaikaisesta seurannasta ja mukautettavista toimitusilmoituksista napin painalluksella saatavaan omistautuneeseen asiakastukeen, Apukuski määrittelee uudelleen, mitä tarkoittaa olla logistiikkayritys digitaalisella aikakaudella. Lopuksi, Apukuski ei ole vain logistiikkayritys; he ovat asiakaskeskeinen, datavetoinen ja innovatiivinen palveluntarjoaja, joka mullistaa nouto- ja toimituskokemuksen. Heidän käyttäjäystävällisen tilaustenhallintajärjestelmänsä avulla.

Suosittelija:

Olemme olleet erittäin tyytyväisiä yhteistyöhön Amabitin kanssa. He ovat auttaneet meitä kehittämään aikaisemmin jo uuden tilausjärjestelmän, johon tämä uusi hallintajärjestelmä on yhdistetty. Järjestelmä on antanut meille riippumattomuuden muista toimijoista ja pystymme keskittymään asiakkaiden palvelemiseen paremmin, kun hallitsemme tilaustenkäsittelyn. Kehitystyö on ollut nopeaa ja Amabit on toteuttanut kaikki toivovamme ominaisuudet ja muutokset. Arttu Hilli

Arttu Hilli