Palvelumuotoilu: Toimivia palveluja ihmislähtöisen suunnittelun avulla
Suunnittelemme intuitiivisia palvelukokemuksia ihmislähtöisten, tietoon perustuvien ratkaisujen avulla. Tarjoamme apua ja tukea kun haluat luoda asiakaslähtöisiä tuotteita ja palveluita, toimintamalleja, tuote- ja palveluinnovaatioita, palvelusuunnitelmia, tuotestrategioita.
Kohti ihmislähtöistä suunnittelua ja asiakaskokemusstrategiaa
Asiakas on tärkein. Houkuttelevien ja palkitsevien kokemusten luomisen tulisi olla yksi organisaatiosi tärkeimmistä strategisista tavoitteista.
Ymmärryksemme ihmisten tarpeista auttaa meitä ratkaisemaan monimutkaisiakin ongelmia, tarttumaan esille tuleviin mahdollisuuksiin ja suunnittelemaan ihmislähtöisen ratkaisuja. Meille käyttäjä on monialaisen ja ketterän suunnittelun lähtökohta. Strategia, suunnittelumenetelmät ja teknologia muodostavat asiakasmatkan peruspilarit. Asiakaskeskeinen suunnittelu johtaa organisaation nopeaan ja skaalautuvaan muutokseen ja toimii pohjana jatkuvalle innovoinnille.
Asiakaslähtöisen suunnittelun ja datapohjaisten digitaalisten ratkaisujen yhdistelmä
On erittäin tärkeää ymmärtää mitä asiakkaat tekevät – ja miksi. Käyttökelpoinen asiakasdata ja sen tehokas hyödyntäminen ovat olennainen osa asiakaslähtöistä suunnittelua.
Autamme sinua suunnittelemaan, rakentamaan ja lanseeraamaan uusia digitaalisia tuotteita ja palveluita etsimällä kasvumahdollisuuksia suunnittelun ja datalähtöisen kokeilun avulla. Autamme sinua erottautumaan muista ja kehittämään toimintaasi suunnittelemalla kokemuksia, jotka luovat vahvoja asiakassuhteita. Ihmislähtöisen suunnittelun ja datatieteen yhdistävät ratkaisumme tunnistavat ja antavat vastauksia asiakkaan motivaatioon, käyttäytymiseen ja arvoihin.
Futurice Oy:n tarjonta
Käyttöliittymäsuunnittelu
Lisätietoja
Muuta Futurice Oy:n tarjontaa
Futurice Oy:n Käyttöliittymäsuunnittelu -aiheiset referenssit ja julkaisut
Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Talotekniikan asiantuntija
- Laura - Development Manager, Partner Platforms
- Laura - Software Engineer (C++/Qt)
- Laura - IT asiantuntija
- Laura - Software Engineer
- Red & Blue Oy - Senior Web Developer
- Laura - Cybersecurity Compliance Lead
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Valve - Bolt.worksin uusi modulaarinen WordPress-sivusto
- Valve - Nallikari – Lomakylän brändi- ja verkkopalvelukehitys
- Valve - NYAB Groupin identiteetin päivittäminen ja verkkopalvelun uudistus
- Valve - Scandic Container – verkkokauppamainen B2B ostokokemus perinteiselle toimialallel
- Valve - Lahti Energian OmaWatti – asiointipalvelu sähköyhtiön asiakkaille
- Valve - Finsoffat – kotimaisen huonekaluvalmistajan brändin kirkastus ja verkkokaupan uudistus
- Valve - Nurminen Logistics – B2B brändi-identiteetin ja verkkopalvelun uudistus
Tapahtumat & webinaarit
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- M-Files Oy - M-Files: A Global Leader in Information Management
- M-Files Oy - Unlocking the value of Knowledge Work Automation
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö
- Zone Media Oy - Zone+ WordPress Assistant: kuinka luoda verkkosivusto sekunneissa tekoälyn avulla
- Kamu Digital Oy - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |