Case: Tukipalvelu ohjelmistojen käyttöön
Gispo Oy, Suomen johtavana avoimen lähdekoodin paikkatietoratkaisujen yrityksenä, tukee asiakkaitaan markkinoiden kärkiteknologioiden käytössä. Tukipalvelun kautta ratkaisemme asiakkaiden ongelmatilanteita ja annamme henkilökohtaista tukea ohjelmistojen käyttöön. Tukipalvelu maksimoi asiakkaan hyödyn yhdistäen oman substanssialan asiantuntijuuden Gispon tekniseen tietämykseen ja asiakkaan toimintaympäristön tuntemiseen.
Maksimoi organisaatiosi sijoitukset ja vähennä riskiä
Yhteistyö tukipalvelun kautta kasvattaa tuntemustamme asiakkaiden toimintaympäristöstä. Tukipalvelun avulla asiakasorganisaatiomme optimoivat avoimen lähdekoodin paikkatieto-ohjelmistojen potentiaalin, vähentävät tuotannollisia riskejä merkittävästi ja synnyttävät kustannussäästöjä henkilöstön ajankäytössä.
Tukipalveluun saa yhteyden sähköpostitse ja helposti käytettävän verkkoalustan kautta. Tuen sähköpostiosoite on tuki@gispo.fi ja verkkoalustan osoite on https://gispohelp.zendesk.com/ Tukipalvelun vasteajat ja tuen antamisen tavat (puhelimitse, 'online', 'on-site') määrittyvät eri tukitasojen kautta.
Tukipalvelua eri ohjelmistojen käyttöön
Gispon tukipalvelut kattavat tärkeimmät avoimen lähdekoodin paikkatieto-ohjelmistot:
- Työasemaohjelmisto 'Desktop GIS': QGIS
- Paikkatietokanta: PostGIS
- Kartta- ja paikkatietopalvelin: GeoServer
Edellä mainittujen lisäksi Gispo tarjoaa tukipalvelua myös muihin avoimen lähdekoodin paikkatieto-ohjelmistoihin, joihin voit tutustua verkkosivuillamme.
Gispon tukipalvelu perustuu:
- Henkilökohtaiseen tukeen,
- Lyhyisiin vasteaikoihin,
- Helppokäyttöiseen ja sujuvaan kommunikointiin.
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu |
Erikoisosaaminen
Analytiikka | |
Paikkatieto GIS |
Toimialakokemus
Asiantuntijapalvelut | |
IT |
Teknologia
Open source |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Koulutus | |
Tuki- ja ylläpitotyö | |
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
Gispo - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Gispo - Muita referenssejä
Gispo - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Frends iPaaS - Finance Manager
- Laura - Talotekniikan asiantuntija
- Laura - Development Manager, Partner Platforms
- Laura - Software Engineer (C++/Qt)
- Laura - IT asiantuntija
- Laura - Software Engineer
- Red & Blue Oy - Senior Web Developer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Staria Oyj - Digital Workforce harmonisoi talouden kumppani- ja järjestelmäympäristön
- Valve - Bolt.worksin uusi modulaarinen WordPress-sivusto
- Valve - Nallikari – Lomakylän brändi- ja verkkopalvelukehitys
- Valve - NYAB Groupin identiteetin päivittäminen ja verkkopalvelun uudistus
- Valve - Scandic Container – verkkokauppamainen B2B ostokokemus perinteiselle toimialallel
- Valve - Lahti Energian OmaWatti – asiointipalvelu sähköyhtiön asiakkaille
- Valve - Finsoffat – kotimaisen huonekaluvalmistajan brändin kirkastus ja verkkokaupan uudistus
Tapahtumat & webinaarit
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Efima Oyj - Älykäs ohjelmistorobotti – tekoäly palauttaa aiemmin kannattamattomaksi kuopatut RPA-automaatioideat takaisin kehityslistalle
- Nordea - Nordean työ taloustaitojen edistämiseksi palkittiin vuoden yhteiskunnallisena sponsorointitekona
- M-Files Oy - M-Files: A Global Leader in Information Management
- M-Files Oy - Unlocking the value of Knowledge Work Automation
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |