Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Service Desk Agent

post_image

RekryilmoitusProservia on ManpowerGroup-konserniin kuuluva IT-loppukäyttäjätukea tarjoava yksikkö. Suomessa tuotamme Lähituki-, Service Desk- ja Elinkaaripalveluja valtakunnallisesti 200 asiantuntijan voimin. Autamme asiakkaitamme tuottamaan skaalautuvia, korkealaatuisia palveluita heidän omille asiakkailleen ja loppukäyttäjilleen. Globaalin organisaatiomme ansiosta pystymme palvelemaan sekä paikallisia että kansainvälisiä asiakkaita. Vuosittain tuemme yli 150 000 loppukäyttäjää käsittelemällä saman määrän palvelupyyntöjä. www.proservia.fi

 

Haemme nyt yhtä (1) aktiivista, tarkkaa ja motivoitunutta Service Desk agenttia Service Deskiin Espooseen. Service Desk työhön kuuluu sisään tulevien yhteydenottojen vastaanottaminen, käsitteleminen ja ratkaiseminen. Yhteydenotot koskevat yritysasiakkaidemme IT-palveluita. Työkielinä ovat suomi ja englanti. Työkalut toimivat pääsääntöisesti Microsoft Windows –ympäristössä, mutta tukitoiminnot kattavat laajan valikoiman ohjelmia ja järjestelmiä, joka antaa sinulle mahdollisuuden kehittää ja laajentaa osaamistasi. Tarjoamme sinulle hyvät kehittymis- ja uramahdollisuudet laajentuvassa ja kansainvälisessä IT-Sourcing yrityksessä.

Työsuhde on vakituinen ja työaika on 15-37,5h viikossa.

Työvuorot sijoittuvat viikonloppuihin (la-su) ja arkipyhäpäiviin klo 8-16, työskentelymahdollisuus tulisi olla viikonloppuisin että arkipyhinä. Työsuhteen alussa koulutus pidetään arkipäivinä.

Oletamme että sinulla on:

– IT-alan koulutus (esim. datanomi, tradenomi) tai harrastuneisuuden avulla hankittua vankkaa osaamista

– Hyvä osaaminen IT:ssä yleisesti

– Hyvä osaaminen Microsoftin tuotteissa, esim. Windows 10 ja Office 365

– Hyvä suullinen ja kirjallinen osaaminen suomeksi ja englanniksi

Näemme seuraavat asiat positiivisina ominaisuuksina:

– Aikaisempi kokemus IT-tuessa tai asiakaspalvelussa

– Aikaisempi kokemus Active Directorysta

– Hyvä asiakaspalvelu osaaminen

– Kyky reagoida hyvin kiireisissä tilanteissa

– Kyky toimia tiimissä

– Hyvä priorisointikyky

Hakemuksia käsitellään jo hakuaikana, joten hae tehtävää mahdollisimman pian! Haku rekisteröidyllä CV:llä osoitteessa www.manpower.fi ja linkitä se tehtävään klikkaamalla ”Hae nyt”-painiketta rekisteröitymisen/kirjautumisen jälkeen.

Pinterest
Rekrytointi.com

Tietoja

Hakuaika: 1.10.2019 - 1.11.2019
Sijainti: Espoo
Linkki: https://www.manpower.fi/tyo/service-desk-agent-espoo-1

Lisätietoa

Ilmoitus yrityksen kotisivuilla Yritysprofiilii Rekrytointi.com kotisivut

Tagit

Liiketoimintaprosessi

Asiakaspalvelu

Erikoisosaaminen

It-infra loppukäyttäjäpalvelut

Toimialakokemus

IT

Teknologia

Microsoft
Windows

Rekrytointi.com:n muita rekryilmoituksia

Siirry yrityksen profiiliin Rekrytointi.com kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Houmi auttaa kilpailuttamaan kiinteistövälittäjät ja remonttien tekijät
LATO on työkalu organisaation strategian jalkauttamiseen ja johtamiseen
TOP 12 Suomen parhaat verkkokaupat