Service Desk Agent

Fujitsu on johtava japanilainen ict-yritys, joka tarjoaa laajan valikoiman teknologiatuotteita sekä ict-ratkaisuja ja -palveluja. Noin 155 000 fujitsulaista palvelee asiakkaita 100 maassa. Hyödynnämme kokemustamme ja ict:n mahdollisuuksia muokataksemme tulevaisuutta yhdessä asiakkaidemme kanssa. Suomen-Fujitsun palveluksessa työskentelee 2 500 ihmistä. Katso lisää http://www.fujitsu.com/fi/about/finland/

Etsimme nyt Tampereelle kahta SERVICE DESK AGENT-nimikkeellä työskentelevää henkilöä pitkäaikaiseen työsuhteeseen.

Service Desk työhön kuuluu sisään tulevien yhteydenottojen vastaanottaminen, käsitteleminen ja ratkaiseminen. Yhteydenotot koskevat asiakasyrityksemme IT-palveluita (laite-ja ohjelmistoasennukset, tietokoneet, AV-laitteet, mobiili ja tulostimet). Työkielinä ovat suomi ja englanti. Työkalut toimivat pääsääntöisesti Microsoft Windows –ympäristössä, mutta tukitoiminnot kattavat laajan valikoiman ohjelmia ja järjestelmiä, joka antaa sinulle mahdollisuuden kehittää ja laajentaa osaamistasi.

Olet etsimämme henkilö, jos sinulla on

– IT-alan koulutusta tai harrastuneisuuden avulla hankittua hyvää yleistä IT-osaamista

– oma-aloitteista ja asiakaslähtöistä asennetta

– hyvä Microsoftin tuotteiden osaamista, esim. Windows 10 ja Office 365

– hyvä suullinen ja kirjallinen osaaminen suomeksi ja englanniksi

Eduksi sinulle on

– aikaisempi kokemus IT-tuessa tai asiakaspalvelussa

– kyky reagoida hyvin kiireisissä tilanteissa

Tarjoamme sinulle sitoutuneen ja innostavan työyhteisön sekä kilpailukykyisen palkkauksen. Sinulla on myös kehityksen kärjessä kulkevan asiakasyrityksemme monipuoliset kehittymismahdollisuudet. Työt ovat 22,5-37.5 h /vko arkitöitä.

Hakemuskäsittelystä ja valintaprosessista vastaa Experiksen Senior Consult Mikko Keskinen, p. 040 674 3150 tai mikko.keskinen@fi.experis.com

Hae tehtävää 2.9.2019 mennessä päivitetyllä ansioluettelolla Experis-sivujen kautta. Laitathan mukaan myös palkkatoiveesi. Haastattelemme sopivia henkilöitä jo ennen hakuajan päättymistä ja ensimmäinen haastattelukierros on videohaastattelu. 

Experis™ on johto- ja asiantuntijatason rekrytointi- ja projektiratkaisuihin erikoistunut kansainvälinen yritys. Luomme uusia ura- ja kasvumahdollisuuksia osaaville yksilöille ja autamme asiakkaitamme saavuttamaan omat tavoitteensa nopeammin. Olemme erikoistuneet IT- ja insinöörialan sekä taloushallinnon, myynnin, markkinoinnin, viestinnän ja henkilöstöhallinnon osaamisalueisiin. Vuosittain etsimme asiakkaidemme avainpaikoille tuhansia alansa parhaita täsmä- ja erityisosaajia, esimiehiä ja johtajia. Experis on osa ManpowerGroupia.

Hae tätä työpaikkaa: tai kopioi linkki ja liitä selaimen osoiteriville: https://www.manpower.fi/fin/tyon-haku/tyo/903b6ae5-5371-4607-9bc2-09af95215af5

Jaa tämä rekryilmoitus: