Palveluneuvoja, kokoaikainen

Haemme joukkoomme positiivista ja asiakaspalvelutaitoista henkilöä toimimaan palveluneuvojan työtehtävissä asiakkaidemme sähköisissä asiakaspalvelukanavissa. Palveluneuvojana työsi on auttaa asiakkaidemme yritys- ja kuluttaja-asiakkaita heidän palveluidensa parissa, pääosin chat-kanavassa.
Finnchat on palveluliiketoimintaan erikoistunut asiantuntijayritys ja verkossa tapahtuvan vuorovaikuttamisen palveluntarjoaja. Tuotamme laadukkaita verkkokohtaamisia palveluna digitaalisissa kanavissa chatbotin, chat- ja sähköpostipalvelun avulla sekä tarjoamme palveluita digitaalisen asiakaskokemuksen kehittämiseen kaikille toimialoille.
Yrityksemme on Jyväskylässä toimistoa pitävä, 40 -henkinen kasvuyritys, joka soveltaa tiimityön ja tiimioppimisen työkaluja liike-elämässä. Meillä työskentelee huipputyyppejä, jotka sitoutuvat jatkuvaan oppimiseen ja takaamme työntekijöillemme henkilökohtaisen kasvupolun ja tuen. Keskeinen tavoitteemme onkin, että jokainen on parempi versio itsestään täältä lähtiessään kuin tänne tullessaan. Ketteränä kasvuyrityksenä tarjoamme sinulle mielenkiintoisen työn, nuorekkaan työympäristön sekä hyvät henkilöstöedut.
Tehtävässä onnistuminen edellyttää, että erinomainen palvelu on sinulle sydämenasia. Sinulla on positiivinen pohjavire, asiakaslähtöinen ajattelutapa ja hyvät vuorovaikutustaidot. Hallitset laajoja kokonaisuuksia, työskentelet tavoitteellisesti ja sinulla on ratkaisuhenkinen ote. Käytät näppärästi tietokoneita ja kirjoitat sujuvasti suomen ja englannin kielillä. Myös ruotsin kielen taito katsotaan eduksi.
Arvostamme aikaisempaa kokemusta erilaisten tietojärjestelmien käytöstä sekä kokemusta kirjallisesta palvelemisesta.
Tämä paikka on sinulle jos olet valmis työskentelemään maailmanluokan osaamisen eteen ja olet halukas kehittymään ja kehittämään itseäsi ja koko meidän toimintaa yhdessä muiden kanssa.
Kuulostaa hyvältä, mitä seuraavaksi?
1. Tutustu yritykseemme ja palveluumme tarkemmin osoitteessa www.finnchat.com
2. Testaa kirjoitusnopeutesi osoitteessa https://www.nappistaituri.fi/kokeile.html (valitse lauseharjoitus) ja ilmoita hakemuslomakkeessa kuinka monta merkkiä kirjoitit minuutissa.
3. Täytä hakemuslomake osoitteessa https://finnchat.com/rekry/
Huomiothan, että tehtävässä ei ole mahdollista työskennellä täysin etänä.
Tehtävä on kokoaikainen ja paikka täytetään mahdollisimman pian, heti sopivan henkilön löydyttyä. Rekrytoinnin yhteyshenkilö vastaa mahdollisiin tiedusteluihin 6.4. alkaen ja myös haastattelukutsujen lähetys alkaa kyseisenä päivänä.
Yhteyshenkilöt
Lauri Huttunen
lauri.huttunen@finnchat.com

Tietoja
Hakuaika: | 26.3.2021 - 26.4.2021 |
Sijainti: | Jyväskylä |
Linkki: | https://finnchat.com/yritys/rekry/ |
Lisätietoa
Tagit
Liiketoimintaprosessi
![]() |
Asiakaspalvelu |
![]() |
Viestintä |
Omat tagit
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Rekrytointi.com - Softwareentwickler für CPQ-Anwendungen – Remote
- Taito United Oy - Backend Developer
- Taito United Oy - Frontend Developer
- Rekrytointi.com - Chief Information Officer (CIO)
- Cloud1 Oy - Senior Azure Data Architect
- Sulava Oy - Sovelluskehittäjä
- Sulava Oy - Senior Azure -asiantuntijoita
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Taito United Oy - Intuitiivinen ja käyttäjäystävällinen verkkopalvelu
- Taito United Oy - Syväoppimisen avulla helpompaa veneilyä
- Taito United Oy - Kilpailuta taksisi puhelimella
- Taito United Oy - Palvelumuotoilulla kestävämpää matkailua
- Taito United Oy - Applikaatio tähän päivään
- Taito United Oy - Jätelogistiikan hiilijalanjälki näkyväksi
- Taito United Oy - Tehokkaampaa lääkejakelua
Tapahtumat & webinaarit
- 18.05.2022 - Tulevaisuuden tiedolla johtaminen -esiseminaari
- 18.05.2022 - Monitor ERP System on mukana Pohjoinen teollisuus 2022 messuilla
- 19.05.2022 - Menestys syntyy asiakaskokemuksesta
- 19.05.2022 - Eventillan edistynyt käyttö + Q&A
- 19.05.2022 - Total Experience - Yhteys-konferenssi
- 20.05.2022 - Toiminnanohjauksen pilviaamu
- 20.05.2022 - Cloud Compliance and Security for EU-based organisations: How can you stay compliant in the cloud?
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Vincit - Tiimit, kohtaamiset ja tunteet eturiviin – Vincitin vinkit työnteon uudelleen muotoiluun
- Eventilla Oy - Näin vähennät virtuaalitapahtumien no-showta!
- Monitor ERP System Finland AB - Juha Kalliola - toiminnanohjausjärjestelmien myyntisensei
- Staria Oyj - NetSuite 2022.1 release overview – new features and enhancements
- Invenco Oy - Jedox-budjetointi- ja suunnitteluratkaisu täydentää Microsoft Dynamics 365 -toiminnanohjausjärjestelmän täydellisesti
- Invenco Oy - Alustariippumaton Flutter tuo ohjelmistokehitykseen useita etuja
- Digious - Mistä löytyy mystinen healthcare-sertifioitu devaaja?
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |