Turun kaupunginkirjaston paikannus ja suosittelu -verkkopalvelu

Tämä on tietopyyntö, jossa kartoitetaan mahdollisia palvelun toimittajia. Tämä ilmoitus ei ole hankintailmoitus eikä tarjouspyyntö, vaan tarkentava markkinakartoitus eli tietopyyntö. Tietopyyntö ei sido tietopyynnön antajaa tai tietopyyntöön vastanneita. Pyydämme kaikkia palvelun kehittämisestä kiinnostuneita tarjoajia tutustumaan ja vastaamaan tietopyyntöön antamalla yhteystietonsa tietopyynnössä niille varattuun kohtaan. Hankintayksikkö ei sitoudu toteuttamaan hankintaa tämän tietopyynnön perusteella, eivätkä tietopyynnössä esitetyt kuvaukset tai määritykset sido Tilaajaa. Pyydämme palauttamaan vastaukset viimeistään 16.10.2018 klo 11.00 mennessä tarjouspalvelu.fi - toimittajaportaalin kautta. Turun kaupunki pidättää itsellään oikeuden esittää tietopyyntöön vastanneille palveluntarjoajille lisäkysymyksiä tai lähettää muita tiedusteluja / yhteydenottoja suunnitellun hankinnan valmisteluun liittyen. HANKINNAN TAUSTAA Turun kaupunginkirjasto hakee tarjoajaa palvelulle, joka: - opastaa asiakasta Turun pääkirjaston tiloissa hänen etsimänsä aineiston äärelle - suosittelee etsittyyn teokseen liittyviä kiinnostavia aineistoja - tuottaa kirjaston henkilökunnalle tietoa kokoelman käytöstä ja kokoelmien sijoittelun vaikutuksesta kokoelman käyttöön Palvelu toteutetaan mobiilioptimoituna verkkosivustona, jossa on omat näkymänsä asiakkaille ja henkilökunnalle. Hankinta koostuu palvelun tuottamisesta ja ylläpidosta. Aikataulu: Verkkopalvelun keskeisten toimintojen tulee olla valmiina käyttöönotettavaksi 30.4.2019 mennessä. Tiukan aikataulun vuoksi haemme ensisijaisesti palveluntarjoajia, joilla on kokemusta kirjastojärjestelmästä saatavan datan käsittelytyökalun toimittamisesta, lainausdatan anonymisoinnista ja metadata-analyyseista, jotka ovat suosittelun perustana. KUVAUS HANKINNASTA Verkkopalvelun keskeiset toiminnot ovat asiakkaan opastaminen, suosittelu ja henkilökunnan raportit. ASIAKKAAN OPASTAMINEN Verkkopalvelun tulee sisältää Turun pääkirjaston pohja- ja hyllykartat, sekä aineiston sijaintitiedot hyllyn tarkkuudella. Palvelu esittää etsityn teoksen sijainnin kartalla. Kirjaston henkilökunnan pitää pystyä helposti päivittämään teosten sijaintitietoja ja pohjakarttoja palveluun. Palveluun on oltava mahdollista myöhemmin lisätä sisätilapaikannusta hyödyntävä opastustoiminnallisuus, joka esittää karttapohjalla reitin etsityn aineiston äärelle. SUOSITTELU Verkkopalvelu suosittelee asiakkaalle häntä mahdollisesti kiinnostavia aineistoja, myös sellaisia, joiden sijaintia ei voida karttapohjalla esittää (esim. e-aineistot, varasto- ja lainassa oleva aineisto). Suosittelualgoritmi hyödyntää kirjaston anonymisoitua lainausdataa, sekä aineistoa koskevaa metadataa (esim. asiasanoitus). HENKILÖKUNNAN RAPORTIT Palvelusta saatavista raporteista henkilökunta saa tietoa siitä, miten eri aineistoja lainataan. Raporttien avulla henkilökunnalla on mahdollisuus arvioida sijainnin ja suosittelutoiminnon vaikutuksia aineiston lainauskiertoon. JÄRJESTELMÄYMPÄRISTÖ JA TIETOYHTEYDET Palvelun toimivuus edellyttää toimivia yhteyksiä ja rajapintoja seuraaviin järjestelmiin: - Lainaus- ja metadata: Aurora-kirjastojärjestelmä (toimittaja: Axiell Finland Oy). Lisäksi rajapintojen tulee olla sellaiset, että vastaava yhteys on myöhemmin teknisesti mahdollista rakentaa avoimen lähdekoodin Koha-kirjastojärjestelmään. - Teosten kansikuvat: kaupallinen kuvapakki, esim. Armas (Kirjastopalvelu), tai muu vastaava tietovaranto - Teosten saatavuustiedot: Finna-verkkokirjasto, tai yllä mainittu kirjastojärjestelmä Palvelun on oltava tarvittaessa asennettavissa Turun kaupungin palvelimille.