Testaus ei saa olla henkilöriippuvaista
Pitääkö seuraava lause yrityksessänne paikkansa: ”Testausasiat ovat hyvässä kunnossa, kokenut huippuosaajamme X tuntee kaikki tietovirtamme ja hoitaa testaukset sekä virheiden selvittelyt sujuvasti muiden hommiensa ohessa.” Mikäli nyökyttelit päätäsi, on tämä artikkeli kirjoitettu juuri sinua varten. Kerromme, miksi tilanteenne on hälyttävä ja miten asiaa voidaan lähteä korjaamaan.
Nykytilanteen sudenkuopat
Jos yllä kuvattu tilanne on organisaatiossanne nykypäivää, niin pohditaan sitä ensin hetki useammalta kantilta. Huippuosaajalle kertyy poikkeuksetta valtava työkuorma, koska asiat ovat helpointa hoitaa hänen kauttaan. Tällöin testaus jää usein muiden tärkeiden tehtävien jalkoihin, jolloin on suuri riski, että se viivästyy ja muodostuu pullonkaulaksi. Huippuosaajat ovat yli kymmenen kertaa1 muita tehokkaampia etenkin haastavien työtehtävien parissa. On siis resurssien tuhlausta kuormittaa heitä rutiinitehtävillä ja siten myös vähentää työtehoa ja -motivaatiota.
Lisäksi yhtenä monista haasteista on se, että kun testausvastuu keskittyy yksittäisille henkilöille, ongelmia ratkotaan kokemusperäisesti ns. selkäytimestä. Dokumentaatio jää lähes poikkeuksetta vähäiseksi eikä pysy ajantasaisena. Tällöin testausvastuiden ja tietämyksen siirtäminen on vähintäänkin hankalaa. Myöskään testaustarpeiden tai virhetilanteiden kasaantuessa työjonoa ei voida purkaa resursseja hetkellisesti kasvattamalla, koska testaus perustuu erityisosaamiseen ja hiljaiseen tietoon. Yllättävät sairauslomat ja irtisanoutumiset muodostavat yrityksille siis valtavan riskin, kun osaaminen on yhden henkilön varassa. Näin ollen sudenkuoppia riittää enemmän kuin tarpeeksi.
Miten nykytilaa voitaisiin lähteä kehittämään?
Vastaus on yksinkertainen. Testaaminen tehdään niin helpoksi, että kuka tahansa pystyy suorittamaan sen itsenäisesti ja oman aikataulunsa mukaan. Lisäksi aikaa ja resursseja säästyy huomattavasti, kun testauksesta tuotetaan automaattisesti kaikille ymmärrettävä raportti, joka on myös jaettavissa eteenpäin ilman lisävaivaa. Testauksen pullonkaulojen poistamiseksi kaikille testausta tarvitseville tulee myös tarjota suora pääsy testityökaluihin. Kun työkalut tarjotaan vielä keskitettynä palveluna, minimoidaan ylläpitotarve ja varmistetaan työkalujen ajantasaisuus.
Testaamiseen tarvittavaa hiljaisen tiedon määrää voidaan olennaisesti vähentää pitämällä tarkistukset irrallaan sovelluskoodista. Tällöin vaatimukset ovat selkeästi nähtävillä ja niitä voidaan myös päivittää helpommin ja ketterämmin. On myös äärimmäisen tärkeää varmistaa, että tarkistukset ja dokumentaatio pysyvät aina linjassa keskenään. Tämä saavutetaan vain tuottamalla ja ylläpitämällä niitä yhdellä ja samalla työkalulla. Toisin sanoen, dokumentaatiota ei ylläpidetä Word-tiedostoissa tai Sharepointissa. Vain näin voidaan varmistaa, että käytännön toteutukset ja dokumentaatiot pysyvät aina linjassa keskenään.
Tuotteistettu ja harmonisoitu testausmalli on paras keino suojautua ikäviltä ja kalliilta yllätyksiltä. Niin kauan, kun työ vaatii huippuosaamista, on toimintatavoissa huomattavasti kehitettävää!
Jos tarvitsette apua toimintatapojenne kehittämiseen, olemme mielellämme teidän apunanne. Lisätietoja www-sivuiltamme: https://www.netum.fi/tuotteet/truugo/ ja www.truugo.com
1 Lue artikkeli: https://www.mckinsey.com/capabilities/mckinsey-digital/our-insights/tech-talent-tectonics-ten-new-realities-for-finding-keeping-and-developing-talent
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Tietohallinto |
Erikoisosaaminen
Pilvipalvelut / SaaS |
Toimialakokemus
IT | |
Kauppa | |
Kuljetus, liikenne ja logistiikka |
Tarjonnan tyyppi
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
Netum Group - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Netum Group - Muita referenssejä
Netum Group - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Senior Developer (Retail Devices & Solutions)
- Frends iPaaS - Finance Manager
- Laura - Talotekniikan asiantuntija
- Laura - Development Manager, Partner Platforms
- Laura - Software Engineer (C++/Qt)
- Laura - IT asiantuntija
- Laura - Software Engineer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Ampersand Design Oy - Uusi kesäfestari sai sähäkän ilmeen
- Ampersand Design Oy - Palvelubrändiä kehitettiin houkuttelemaan sijoittajia
- Ampersand Design Oy - Aluebrändin kehittäminen toi vetovoimaa Lahden seudulle
- Ampersand Design Oy - Verkkokaupan perustaminen laajensi asiakaskunnan kuluttajiin
- Ampersand Design Oy - Ravirata brändättiin monipuoliseksi tapahtuma-areenaksi
- Ampersand Design Oy - Nimi- ja brändiuudistus piristi ja yhtenäisti valtakunnallista työpajayhdistystä
- Ampersand Design Oy - Pitkäjänteinen kumppanuus on nostanut keittiöliikkeen Suomen nopeimmin kasvavaksi
Tapahtumat & webinaarit
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Timeless Technology - ControlByWeb ohjelmoitavat logiikat (PLC) ovat saatavilla nyt myös WLAN-yhteyksillä
- SprintIT Oy - SprintIT säilyttää arvostetun Odoo Gold Partner -statuksen
- Efima Oyj - Älykäs ohjelmistorobotti – tekoäly palauttaa aiemmin kannattamattomaksi kuopatut RPA-automaatioideat takaisin kehityslistalle
- Nordea - Nordean työ taloustaitojen edistämiseksi palkittiin vuoden yhteiskunnallisena sponsorointitekona
- M-Files Oy - M-Files: A Global Leader in Information Management
- M-Files Oy - Unlocking the value of Knowledge Work Automation
- Timeless Technology - ControlByWeb ohjelmoitavat I/O kontrollerit ja ohjaimet prosessien ohjaamiseen sekä monitorointiin.
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |