Mihin omaa hankejohtajaa tarvitaan?
Useimmissa muutoshankkeissa ulkopuolinen toimittaja on keskeisessä roolissa. Toimittajana voi olla esimerkiksi palveluntarjoaja ulkoistuksissa tai järjestelmäintegraattori IT-hankkeissa. Vähänkään isommassa hankkeessa toimittajalla on yleensä hankejohtaja tai projektipäällikkö varmistamassa hankkeen etenemisen.
Jos kerran toimittajalla on jo vetäjä hankkeelle, niin mihin organisaatio enää tarvitsee omaa hankejohtajaa tai projektipäällikköä? Tämähän johtaa kaksinkertaiseen resursointiin ja ylimääräisiin kustannuksiin. Näennäisestä päällekkäisyydestä huolimatta monet asiakasyrityksistämme haluavat nimittää hankkeilleen oman hankejohtajan. Kyseinen hankejohtaja voi tulla omasta organisaatiosta tai kolmannelta – palveluntarjoajasta riippumattomalta – osapuolelta.
Oman hankejohtajan nimeämiselle on useita perusteluita:
- Hanke alkaa ennen kuin toimittaja on valittu: Ennen toimittajan mukaantuloa, on muutoshankkeelle tyypillisesti pitänyt määrittää tavoitteet ja business case sekä määrittää tavoiteltava toimintamalli ja vaatimukset sillä tasolla, että työ pystytään kilpailuttamaan ja toimittaja valitsemaan. Toimittajan hankejohtaja ei luonnollisesti ole vielä tässä vaiheessa käytettävissä.
- Vain osa hankkeen tehtävistä on toimittajan vastuulla: Toimittajan vastuualue kattaa tyypillisesti vain osajoukon kaikista tarvittavista tehtävistä. Vaikkapa järjestelmähankkeessa, asiakkaan vastuulla ovat mm.:
- Hankkeen talouden seuranta
- Toimintamallien ja prosessien määrittäminen järjestelmäratkaisun pohjaksi
- Uuden järjestelmän sovittaminen osaksi yrityksen arkkitehtuuria
- Järjestelmään kohdistuvien vaatimusten määrittäminen
- Hyväksyntätestauksen tekeminen (toimittaja ei voi hyväksyä omaa tuotostaan)
- Muutoshallinnan tekeminen siten, että muutos saadaan onnistuneesti vietyä läpi omassa organisaatiossa
Nämä tehtävät harvoin tulevat tehdyiksi ilman oman organisaation sisällä tapahtuvaa koordinointia ja johtamista. Lisäksi oma organisaatio voi tarvita tukea, jos aikaisempaa kokemusta kyseisten tehtävien suorittamisesta ei ole.
Kaiken tekemisen suhteen on hyvä mieltää, että hankkeen omistajuutta ei voi siirtää toimittajalle. Tilaajayritys omistaa viime kädessä muutoksen ja tavoiteltavat hyödyt.
- Hankkeessa voi olla suuri määrä toimittajia: Suurissa muutoshankkeissa voi olla kymmeniä toimittajia. Jonkun tulee johtaa oman organisaation ja toimittajien tehtävistä muodostuvaa kokonaisuutta. Etenkin monitoimittajahankkeissa kokonaisuuden johtaminen on organisaation omalla vastuulla. Puutteellinen toimittajanhallinta johtaa siihen, että riskit realisoituvat ja kärsijä on tilaajaorganisaatio itse. Tämä voi olla erittäin kallista ja johtaa merkittäviin viivästyksiin.
- Toimittajan intressi ei ole sama kuin asiakkaan intressi: Hankkeen omistajan ja hänen oikeana kätenään toimivan hankejohtajan roolina on varmistaa asiakasorganisaation edun toteutuminen. Hankkeen kustannusten tulee pysyä kurissa ja tehtyjen linjausten ja ratkaisujen on oltava mielekkäitä. Riskit tulee minimoida ja yrityksen liiketoiminnan jatkuvuus varmistaa yli muutoksen. Sopimuksissa ei saa olla myöhemmin hankaliksi osoittautuvia ehtoja. Viime kädessä tärkeintä on varmistaa, että ratkaisu tuottaa tavoitellut liiketoimintahyödyt.
- Hankkeen omistajalla ei ole aikaa: Vaikka hankkeella on johdon nimeämä omistaja, ei tämä useinkaan korvaa omaa hankejohtajaa. Työmäärän kasvaessa, on riski, että omistajan aika loppuu muut linjatyöt huomioiden kesken ja hankejohto ei saa riittävää huomiota.
Tarve omalle hankejohtajalle on aina tilanneriippuvainen. Nyrkkisääntönä voidaan kuitenkin pitää sitä, että hankkeen kriittisyyden, koon ja toimittajamäärän kasvaminen lisää tarvetta omalle hankejohtajalle ja organisaation etujen valvomiselle. Jos omassa organisaatiossa ei ole käytettävissä riittävän kokenutta hankejohtajaa, sellaisen voi myös ostaa hankkeen keston ajaksi riippumattomalta toimittajalta.
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Projektinhallinta |
Tarjonnan tyyppi
Johtamistyö | |
Konsultointi |
Midagon - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Midagon - Muita referenssejä
Midagon - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Cybersecurity Compliance Lead
- Efima Oyj - Senior Data Engineer
- Laura - Tietosuojasuunnittelija: tiedonhallinta- ja tietosuojayksikkö; Joensuu; määräaikainen (id8753)
- Nordea - Sr IT Analyst - Adobe/SAS Marketing Automation
- Laura - Master Data Manager
- Laura - Kokenut datainsinööri / Senior Data Engineer
- Laura - Kehityspäällikkö, Digital Front Office Platform
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Roidu Oy - Eloisa - työntekijäkokemuksen kehittäminen osa toimintaa ja strategiaa
- Roidu Oy - Eerikkilä sai kerättyä palautetta erityisesti lapsilta ja nuorilta Roidun avulla
- Roidu Oy - Pohjanmaan hyvinvointialue tavoittelee Pohjoismaiden huippua asiakas- ja potilasturvallisuudessa
- Roidu Oy - Esperi Caren asiakaskokemuksen mittaaminen vietiin uudelle tasolle
- Virnex Group Oy - Palvelu asumisturvallisuuden parantamiseen
- Lekab Communication Systems Oy - Lekab Communication Systems Oy voitti Kansaneläkelaitoksen kilpailutuksen ohjelmistorobotiikan alustaratkaisusta
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
Tapahtumat & webinaarit
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
- 21.05.2024 - The path to productization
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö
- Zone Media Oy - Zone+ WordPress Assistant: kuinka luoda verkkosivusto sekunneissa tekoälyn avulla
- Kamu Digital Oy - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- Kamu Digital Oy - Tekoäly markkinoinnissa
- Kamu Digital Oy - Vinkit tekoälyn promtaamiseen eli kehotemuotoiluun
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |