Ilman tiedon johtamista tekoälystä tulee tekoääliö
Perjantaina 12.5. asiantuntijana IT Insider -verkkotapahtumassa oli Minna Oksanen, joka toimii vanhempana konsulttina Ari Hovissa ja on myös TIVIAn jäsenyhdistys DAMA Finlandin puheenjohtajana. Hänen esityksensä otsikko oli ”Miksi tiedon johtaminen on tärkeää”.
Oksanen kuvaili dataa, informaatiota ja tietämystä mustikkapiirakkavertailun kautta. Jotta saisi mustikkapiirakan on, on ensin kerättävä mustikoita. Jotta mustikat (data) kelpaisivat piirakkaan ne on ensin puhdistettava lehdistä ja ötököistä. Kunnon piirakka syntyy laadukkaista raaka-aineista (information). Mustikkapiirakka puolestaan on asiakkaille tarjottava valmis tuote (tietämys, knowledge), osa liiketoimintaa.
Toinen metafora, jolla Oksanen kuvaili asiaa, liittyi merenkulkuun. Jos liiketoiminta on kuin matkustaja-alus, jolla on reitti, pysähdyspaikat ja hyttien varaus ihmisille, sen ohjaukseen tarvitaan ruori sekä merimerkit ja majakat. Eli ohjaukseen tarvitaan oman organisaation tietoa, joka voi olla määrämuotoista, strukturoimatonta tai sensoritietoa (ruori). Merimerkit ja majakat puolestaan koostuvat viranomaistiedoista, standardoiduista koodistoista ja ulkoisesta ei-määrämuotoisesta tiedosta.
Oksasen mukaan tiedon johtamisen aseman voi määrittää lausekkeella tietojohtaminen = tiedon johtaminen + tiedollajohtaminen.
Tietojohtamisella luodaan arvoa, joka perustuu tietoon ja osaamiseen. Tiedolla johtaminen puolestaan tähtää tietopohjaiseen päätöksentekoon ja sen mahdollistamiseen. Tällöin tiedon johtaminen koostuu tietoteknisestä infrasta ja tietoarkkitehtuurista, joka mahdollistaa tiedon hyödyntämisen.
Regulaatio – kuten GDPR – ohjaa Oksasen mukaan tiedon hallintaa, mutta organisaation kannattaa vastata regulaation vaatimuksiin mieluummin omilla toimintamalleilla. Tiedonhallintaan vaikuttaa myös dimensiot ja kypsyysasteet.
Tiedon johtamisen onnistuminen vaatii kokoymmärrystä organisaation tiedoista. Ennen kaikki tieto oli keskitettynä yhdelle suurtietokoneelle, jolloin tietoa oli helpompi johtaa. Nykyään organisaation tieto on hajallaan palvelimilla ja pilvissä. Hallinta vaatii tietomallin.
Tiedon johtamista vaikeuttaa tiedon siiloutuminen, joka on seurausta järjestelmäkeskeisestä ajattelusta. Eri siiloissa on samoja ja päällekkäisiä tietoja sekä yhdistettävissä olevia tietoja. Tietojen omistajuus on epäselvää, samoin luotettavuus sekä se, miten tiedot saa käyttöönsä. Mikä on masterdatan rooli? Ilman johtamista arkkitehtuurista tulee helposti spagettia, jota on kallis ylläpitää ja johtaa.
Automaatiota ja koneoppimista käytetään yhä enemmän tiedon hyödyntämisessä ja tekoäly on ihmistä nopeampi tekemään analyysiä ja päätöksiä isoista tietomassoista. Mutta vain laadukkaasta tiedosta tekoäly voi tuottaa laadukasta informaatiota. Laadukkaan tiedon saamiseen tarvitaan tiedon johtamista, joten ilman tiedon johtamista tekoälystä tulee tekoääliö.
Oksanen käsitteli vielä tiedon mallinnusta, jolla tunnistetaan ja kuvataan tiedot. Sitä tarvitaan jäsentämään organisaation toimintaa ja tietoa tuottaen ymmärrystä sovelluksista ja liiketoiminnasta johtaen koulutukseen, sitoutumiseen ja yhteiseen kieleen, yhteentoimivuuteen ja aineettomaan pääomaan.
Tietomallinnus – muiden hyötyjen lisäksi – yhtenäistää liiketoiminnan terminologiaa, parantaa IT:n ja liiketoiminnan välistä keskustelua, masterdatan hallintaa, valmisohjelmistojen valintaa ja keskustelua niiden toimittajien kanssa. Tietomallinnus on tietovaraston selkäranka.
Teksti: Reino Myllymäki
Lisätietoja
Tagit
Omat tagit
TIVIA ry - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
TIVIA ry - Muita referenssejä
TIVIA ry - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Talotekniikan asiantuntija
- Laura - Development Manager, Partner Platforms
- Laura - Software Engineer (C++/Qt)
- Laura - IT asiantuntija
- Laura - Software Engineer
- Red & Blue Oy - Senior Web Developer
- Laura - Cybersecurity Compliance Lead
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Valve - Bolt.worksin uusi modulaarinen WordPress-sivusto
- Valve - Nallikari – Lomakylän brändi- ja verkkopalvelukehitys
- Valve - NYAB Groupin identiteetin päivittäminen ja verkkopalvelun uudistus
- Valve - Scandic Container – verkkokauppamainen B2B ostokokemus perinteiselle toimialallel
- Valve - Lahti Energian OmaWatti – asiointipalvelu sähköyhtiön asiakkaille
- Valve - Finsoffat – kotimaisen huonekaluvalmistajan brändin kirkastus ja verkkokaupan uudistus
- Valve - Nurminen Logistics – B2B brändi-identiteetin ja verkkopalvelun uudistus
Tapahtumat & webinaarit
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nordea - Nordean työ taloustaitojen edistämiseksi palkittiin vuoden yhteiskunnallisena sponsorointitekona
- M-Files Oy - M-Files: A Global Leader in Information Management
- M-Files Oy - Unlocking the value of Knowledge Work Automation
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö
- Zone Media Oy - Zone+ WordPress Assistant: kuinka luoda verkkosivusto sekunneissa tekoälyn avulla
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |