Taitori digitalisoi Mikkelin Nuohoustoimen ajanvarauksen
Taitori Appoint - ajanvaraus verkossa tehostamaan Mikkelin Nuohoustoimen toimintaa
Lähtökohta
Mikkelin Nuohoustoimi on pitkäikäinen nuohous- ja ilmanvaihtopalveluita tarjoava yritys Mikkelissä, joka on toiminut jo 1950-luvulta lähtien.
Nuohousten ruuhkapiikkeinä, lakisääteisen ja paloturvallisuuden kannalta äärettömän tärkeän nuohouksen ajanvaraus saattoi viedä ison osan Mikkelin Nuohoustoimen resursseista, kun aikoja käynnille aikataulutettiin puheluissa puhelimen välityksellä.
Nuohouksen varaaminen toimistoaikojen ulkopuolella tai viikonloppuisin ei myöskään ollut aiemmin mahdollista.
Ratkaisu
Nuohoustoimi päätti ottaa perinteisten kanavien rinnalle käyttöönsä nettipohjaisen ajanvarausjärjestelmän.
Käyttöönotetun Taitori Appointin järjestelmän avulla Nuohoustoimi tarjoaa asiakkailleen mahdollisuuden varata aikoja myös virka-ajan ulkopuolella verkossa kellon ympäri. Lisämausteena käytössä on maantieteellisiin alueisiin perustuva karttapohjainen ajanvaraus, joka perustuu lakisääteisiin nuohouspiireihin.
Appoint järjestelmä aikatauluttaa ja resursoi varauksia nuohoojille maantieteellisiin alueisiin perustuen, jolloin nuohoojan toiminnasta saadaan mahdollsiimman tehokasta, eikä siirtymiin kulu niin paljon aikaa.
Asiakas puolestaan voi tilata varatusta ajasta sähköpostitse kalenterimerkinnän, tekstiviestin tai molemmat.
Appoint tuotiin visuaalisesti osaksi Nuohoustoimen kotisivuja.
Hyödyt
Tehostaa asiakaspalvelua ajanvarauksen automaation avulla.
Hyödyt
Tehostaa asiakaspalvelua ajanvarauksen automaation avulla.
Tehostaa Nuohoustoimen sisäisiä prosesseja.
Tarjoaa asiakkaille moderneja ja laadukkaita kohtaamisia verkossa
Mahdollistaa asiakkaille ajanvarauksen 24/7/365 perinteisten kanavien rinnalle.
"Olemme olleet erittäin tyytyväisiä Taitori Appointiin samoin kuin asiakkaamme. Asiakkaamme ovat kiitelleet mahdollisuudesta sähköiseen karttapohjaiseen nuohouksen ajanvaraukseen. Kiitosta on saanut myös ominaisuus, jolla varattu aika viedään Appointista suoraan asiakkaan kalenteriin. Suosittelen ehdottomasti Taitoria."
Mikko Kilkki, Mikkelin Nuohoustoimi
Mikko Kilkki, Mikkelin Nuohoustoimi
Lue lisää ja varaa demo:
Perttu Ahvenainen, CMO
perttu.ahvenainen@taitori.fi
0405045871
Suosittelija:
"Olemme olleet erittäin tyytyväisiä Taitori Appointiin samoin kuin asiakkaamme. Asiakkaamme ovat kiitelleet mahdollisuudesta sähköiseen karttapohjaiseen nuohouksen ajanvaraukseen. Kiitosta on saanut myös ominaisuus, jolla varattu aika viedään Appointista suoraan asiakkaan kalenteriin. Suosittelen ehdottomasti Taitoria." Mikko Kilkki, Mikkelin Nuohoustoimi
Mikko Kilkki
Referenssin infoboxi
Tiedot
Tilaaja: | Mikkelin Nuohoustoimi |
Ajankohta: | 2016 |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Perttu Ahvenainen |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Pilvipalvelut / SaaS | |
Ohjelmistokehitys | |
Paikkatieto GIS |
Toimialakokemus
Kiinteistöala |
Teknologia
Windows |
Tarjonnan tyyppi
Valmisohjelmisto |
Taitori - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Premium-profiilia ei ole aktivoitu. Aktivoi premium-profiili näyttääksesi tässä lisäämäsi 1 asiantuntijaa.
Taitori - Muita referenssejä
Taitori - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Junior Cyber Security Specialist
- Laura - Senior Cyber Security Specialist
- Red & Blue Oy - Projektipäällikkö verkkopalvelu- ja verkkokauppaprojekteihin
- Laura - Senior Developer (Retail Devices & Solutions)
- Frends iPaaS - Finance Manager
- Laura - Talotekniikan asiantuntija
- Red & Blue Oy - Senior Web Developer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Efima Oyj - Case Martela: Luottamus ERP-kumppaniin rakentui tehtaan lattialla
- Valve - Korsisaari uudistunut verkkopalvelu
- Valve - Musiikkituottajat – IFPI Finland ry verkkopalvelun uudistus
- Valve - Näytelmät.fi verkkosivusto
- Ampersand Design Oy - Sähköyhtiö sai kirkkaan brändistrategian ja selkeät verkkosivut laajentaessaan palveluitaan
- Ampersand Design Oy - Yrityskatalogin sisältö ja ulkoasu viestivät palveluista selkeästi
- Ampersand Design Oy - Varausjärjestelmä verkossa nostaa tienvarsimainoksen käyttöastetta
Tapahtumat & webinaarit
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 23.05.2024 - Ilmainen BI ja ERP-webinaari: Paradigman muutos
- 28.05.2024 - SprintIT webinaari ti 28.5. klo 10: Odoo Raportointi - Sitä saat mitä mittaat!
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- IsoSkills Oy - Esittelyssä tähtirekrytoijamme Heidi Ropponen
- Nordea - At Nordea our people come from 107 countries
- Timeless Technology - Uutuus: Tempmate-GM2 jatkuvakäyttöinen ja reaaliaikainen dataloggeri kuljetusten olosuhdeseurantaan.
- BCS Itera Oy - Kansanvälisten ERP-projektien haasteet
- Timeless Technology - ControlByWeb ohjelmoitavat logiikat (PLC) ovat saatavilla nyt myös WLAN-yhteyksillä
- SprintIT Oy - SprintIT säilyttää arvostetun Odoo Gold Partner -statuksen
- Efima Oyj - Älykäs ohjelmistorobotti – tekoäly palauttaa aiemmin kannattamattomaksi kuopatut RPA-automaatioideat takaisin kehityslistalle
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |