Asiakaspalvelun taso erottuu edukseen
Helsinki Business Collegen teknologiapäällikkö Gianni Vaccaro: ”On mukavaa, kun soittoihin vastataan aina”
Helsinki Business Collegella oli selvä tarve: kaksi kampusaluetta yhdistävään kuitukaapeliin tarvittiin lisää kapasiteettia. Yhteyden nopeus kymmenkertaistui, kun ratkaisuksi valikoitui S1 Networksin kymmenen gigabitin valokuitu. – S1 Networksin tarjous oli alusta asti paras, Helsinki Business Collegen teknologiapäällikkö Gianni Vaccaro linjaa päätöksen tekoaan. Vaccaro suosittelee S1 Networksin kaltaista valokuitua erityisesti tilanteisiin, joissa usean toimipisteen dataliikenteen palvelimet halutaan keskittää yhteen paikkaan.
– Valokuitu sopii kaikille yrityksille, joilla on tällainen tilanne, Vaccaro hahmottelee. Myös ratkaisun hinta on maltillinen, mikä tukee valokuidun valintaa.
Helsinki Business College on Suomen suurin datanomi- ja merkonomikoulutuksen järjestäjä. Business College tunnetaan etenkin laajasta koulutustarjonnasta sekä hyvistä yhteyksistä työelämään. Yli 3000 opiskelijaa jakautuvat suuntautumisensa mukaan Business Campus ja ICT Campus -kampusalueille. Koulun taustalla ovat Suomen Liikemiesten Kauppaopiston Säätiö ja Helsingin seudun kauppakamari. www.businesscollege.fi
Suosittelija:
Asiakaspalvelun taso erottuu edukseen Teknisen ratkaisun lisäksi Vaccaro korostaa S1 Networksin asiakaspalveluotteen olevan poikkeuksellisen hyvä. Yhteydenpito on aktiivista molempiin suuntiin. – S1 Networks on vastannut ripeästi puhelimeen. He myös oma-aloitteisesti soittavat ja kysyvät, miten voivat auttaa. Vaccaro kokee tällaisten asioiden olevan tärkeitä, kun ajatellaan ratkaisun toimivuutta jokapäiväisessä käytössä ja arjen tilanteissa. Tasainen yhteydenpito on rakentanut luottamusta, johon tukeutua pienissä ja suurissa asioissa
Gianni Vaccaro
Tiedot
Tilaaja: | Helsinki Business College |
Ajankohta: | 2012 - |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Thomas Willberg |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Tietohallinto | |
Laatu, turvallisuus ja ympäristö | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Arkkitehtuuri | |
It-infrapalvelut | |
Ketterät menetelmät | |
Tietoliikennepalvelut | |
Tietoturva |
Toimialakokemus
Asiantuntijapalvelut | |
IT | |
Kauppa | |
Media | |
Pankki ja vakuutus |
Teknologia
IBM | |
Open source |
Tarjonnan tyyppi
Laitteet | |
Toteutustyö | |
Tuki- ja ylläpitotyö |
Omat tagit
S1 Networks - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
S1 Networks - Muita referenssejä
S1 Networks - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- M-Files Oy - Accountant - Purchase to Pay (Finland)
- Laura - Senior Developer (Retail Devices & Solutions)
- Frends iPaaS - Finance Manager
- Laura - Talotekniikan asiantuntija
- Laura - Development Manager, Partner Platforms
- Laura - Software Engineer (C++/Qt)
- Laura - IT asiantuntija
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Ampersand Design Oy - Sähköyhtiö sai kirkkaan brändistrategian ja selkeät verkkosivut laajentaessaan palveluitaan
- Ampersand Design Oy - Yrityskatalogin sisältö ja ulkoasu viestivät palveluista selkeästi
- Ampersand Design Oy - Varausjärjestelmä verkossa nostaa tienvarsimainoksen käyttöastetta
- Ampersand Design Oy - Hygieniatukulle toteutettiin kätevä tuotekatalogi verkkokauppapohjaan
- Ampersand Design Oy - Uusi kesäfestari sai sähäkän ilmeen
- Ampersand Design Oy - Kirkastettu palvelubrändi houkuttelee sijoittajia
- Ampersand Design Oy - Aluebrändin kehittäminen toi vetovoimaa Lahden seudulle
Tapahtumat & webinaarit
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Timeless Technology - ControlByWeb ohjelmoitavat logiikat (PLC) ovat saatavilla nyt myös WLAN-yhteyksillä
- SprintIT Oy - SprintIT säilyttää arvostetun Odoo Gold Partner -statuksen
- Efima Oyj - Älykäs ohjelmistorobotti – tekoäly palauttaa aiemmin kannattamattomaksi kuopatut RPA-automaatioideat takaisin kehityslistalle
- Nordea - Nordean työ taloustaitojen edistämiseksi palkittiin vuoden yhteiskunnallisena sponsorointitekona
- M-Files Oy - M-Files: A Global Leader in Information Management
- M-Files Oy - Unlocking the value of Knowledge Work Automation
- Timeless Technology - ControlByWeb ohjelmoitavat I/O kontrollerit ja ohjaimet prosessien ohjaamiseen sekä monitorointiin.
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |