Tervetuloa eCraftin valmistavan teollisuuden webinaarisarjan osaan, jossa keskustelemme, millaisen matkan yritys tekee siirtyessään valmistavasta yrityksestä palvelumalliseen liiketoimintaan. Digitalisaatio ja moderni teknologia mahdollistavat palveluiden laajentamisen ja uudet liiketoimintamahdollisuudet. Asiakaslähtöinen palvelu tuo arvoa asiakkaalle, mutta luo myös yritykselle kannattavuutta. Datan hyödyntämisen merkitys on suuri, niin asiakkaalle kuin palveluntarjoajalle. Webinaarissa käymme läpi, mitä asioita tulee huomioida palveluiden digitalisoimisessa kohti asiakaskeskeisempää organisaatiota. Keskustelemme siitä, mitä valmistavan teollisuuden ja palvelumallisen liiketoiminnan yritysten tulisi huomioida ylläpitääkseen ja kasvattaakseen kilpailukykyään muuttuvassa maailmassa.

eCraftin valmistavan teollisuuden webinaarisarjan eri osissa käsittelemme alaan vaikuttavia ajankohtaisia teemoja sekä digitalisaation ja modernin teknologian mahdollisuuksia yrityksesi kilpailukyvyn ylläpitämiseksi. Keskustelemme siitä, mitä alalla tapahtuu tällä hetkellä ja mitä vaikutuksia niillä on tulevaisuuteen ja alan yritysten liiketoimintaan.

Tässä webinaarisarjan osassa käsittelemme valmistavan yrityksen matkaa palvelumalliseen liiketoimintaan. Miten lisäät uusien palveluiden avulla kannattavuutta ja asiakaslähtöisyyttä liiketoiminnassasi? Miten luot uusia mahdollisuuksia kannattavampaan ja laajempaan liiketoimintaan? Mitä asioita liiketoiminnan kehittämisessä tulee huomioida? Palvelullistaminen ja siihen johtavan muutoksen toteuttaminen vaatii muutosta yrityksen palvelu- ja liiketoimintamalleihin, ja myös modernin teknologian tarjoamien mahdollisuuksien hyödyntämistä.

Webinaari auttaa sinua ymmärtämään, kuinka digitalisaation avulla luot entistä suurempaa arvoa asiakkaillesi olemassa olevalla tai laajennetulla tuoteportfoliolla. Käsittelemme sitä, miten digitalisaatio auttaa yritystäsi siirtymään entistä asiakaskeskeisemmäksi palveluorganisaatioksi ja minkälaisia haasteita tällä matkalla on.

Lue lisää ja ilmoittaudu tapahtumasivujemme kautta: www.ecraft.com