Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Asiakkuudenhallinta CRM BI ja raportointi HR Tuotekehitys ja suunnittelu Toiminnanohjaus ERP Taloushallinto Markkinointi Webkehitys Mobiilikehitys Käyttöliittymäsuunnittelu Tietoturva Verkkokaupparatkaisut Ohjelmistokehitys Integraatiot Pilvipalvelut / SaaS Tekoäly (AI) ja koneoppiminen Lisätty todellisuus ja VR Paikkatieto GIS IoT Microsoft SAP IBM Salesforce Amazon Web Services Javascript React PHP WordPress Drupal
Tapahtumat » WEBINAARI: Contact Center ja CRM-järjestelmien yhteispeli

WEBINAARI: Contact Center ja CRM-järjestelmien yhteispeli

04.03.2021 Webinaari

TapahtumaMiten varmistetaan hyvä asiakaskokemus ja säilytetään tehokkuus käytettäessä CRM-järjestelmää Contact Centerissä?

Webinaarissa käydään läpi, miten Contact Center (Genesys Cloud) ja CRM -järjestelmät (Salesforce) toimivat integroidusti yhdessä erilaisia käyttötapauksia esitellen. Kyseessä ei siis ole kalvosulkeiset tai kolmen vartin yksinpuhelu, vaan käydään läpi erilaisia mahdollisuuksia käytännössä esitellen.

Webinaarin pitää Antti Mikkola, jolla on pitkä kokemus erilaisista Contact Center -järjestelmistä ja palveluista. 

Tervetuloa mukaan!

Siirry tapahtuman kotisivulle

 

Tapahtuman tiedot

Päivämäärä: 04.03.2021
Paikka: Keilaniementie 1, 02150 Espoo
Tyyppi: Webinaari
Lisätty: 25.2.2021
Siirry tapahtuman kotisivulle

Muita tapahtumia

post_image

Industry and Society Webinar: Empirical design of experiments with AI

15.10.2024   Webinaari

The potential of AI in empirical design of experiments is evident, but mostly untapped. Novel AI solutions for design of ..

post_image

International Astronautical Congress 2024

14.10-18.10.2024   Milano  

Business Finland ja TSEG Oy kutsuvat sinut mukaan osaksi Suomi-Paviljonkia International Astronautical Congress (IAC) ..

post_image

Finance Leaders Dinner

20.10.2024   Helsinki  

Are you looking to engage meaningfully with key decision-makers in the finance sector? Join us for the Aurora Live Finance ..

 

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä
Loka 10
Digitalisaatiokentän syksyn tapahtumia 2024
Ite wikin tapahtumasivu koostaa yhteen digitalisaatiokentän tapahtumat ja webinaarit
Syys 27
Uusi toimitusjohtaja pyrkii tekemään VALAsta ohjelmistojen laadun markkinajohtajan – Uusi strategia syntyi 139 päivässä
VALAn yrityskulttuuri on Marcus Mattilan mukaan poikkeuksellinen
Syys 9
Go / Golang -ohjelmointikieli on lisätty ohjelmistokehitystarjoajat Suomessa listaavan Ite wikin teknologioihin
Go on tunnettu nopeasta suoritusajastaan
Siirry blogiin