Service Desk Specialist, vakituinen, Elisa Oyj
Oletko asiakaspalveluhenkinen ja valmis auttamaan yritysasiakkaita teknisissä haasteissa? Löytyykö sinulta luonnetta ratkoa ongelmia ja intoa saada hommat hoidettua? Jos vastasit kyllä, saatat olla etsimämme Service Desk Specialist!
Etsimme sinua
Me Clevryllä etsimme asiakkaallemme Elisa Oyj:lle Service Desk Specialistia vakituiseen työsuhteeseen Helsingin Kallioon Kaarlenkadulle. Tehtävä on kokoaikainen ja alkuun työllistyt Clevryn kautta Elisalle. Töitä tehdään arkisin pääsääntöisesti toimistoaikoina, mutta myös ajoittain iltavuorot klo 21 saakka ovat mahdollisia. Tehtävä alkaa joustavasti heti sopivan henkilön löydyttyä.
Tehtävässä toimit yritysasiakkaiden tukena tietojärjestelmien, laitteistojen ja mobiililaitteiden kanssa. Työ tarjoaa sinulle upean mahdollisuuden kehittyä asiakaspalvelussa ja teknisen tuen antamisessa puhelimitse, sähköpostitse ja tikettijärjestelmän kautta. Etsimällämme henkilöllä tulisi olla jo väh. vuoden verran kokemusta IT-tuen tehtävistä.
Asiakasyritys
Elisa Oyj on suomalainen tietoliikenne- ja digitaalisten palveluiden markkinajohtaja. Elisan toimiala elää jatkuvassa muutoksessa digitalisoitumisen myötä ja vaikuttaa ihmisten työn sisältöön, työtapoihin, johtamiseen, työvälineisiin ja työympäristöön. Yrityksen visio on tulla arvostetuksi kansainväliseksi digitaalisten palveluiden tarjoajaksi ja erinomaisuuden esimerkiksi. Lisätietoja Elisasta voit lukea täältä: https://elisa.fi/
Pääasialliset tehtävät
- Autat asiakasta tietojärjestelmiin, laitteistoihin ja mobiililaitteisiin liittyvissä ongelmissa
- Annat tukea sähköpostitse sekä muiden sähköisten palvelukanavien kautta
Odotamme sinulta
- Aikaisempaa relevanttia työkokemusta IT-tuen parista
- Microsoft -käyttöjärjestelmien ja -teknologioiden / MAC-työasemien tuntemusta
- Jotakin käyttökokemusta Active Directorystä
- Palveluhenkisyyttä ja kykyä ajatella asiakaslähtöisesti
Tarjoamme sinulle
- Mahdollisuuden kehittyä teknisellä alalla
- Paikan kehittää teknisiä asiakaspalvelutaitojasi
- Hyvän perehdytyksen tehtävään
- Erinomaisen työympäristön ja työtiimin
Hae tehtävään heti!
Mikäli tunnistit itsesi yllä mainitusta, niin haethan tehtävään nopeasti, sillä etenemme jo hakuajan sisällä potentiaalisten hakijoiden kanssa. Viimeinen hakupäivä on 11.11.2021, mutta nopeus on valttia! Lisätietoja tehtävästä antaa Recruitment Team Manager Tiia Mäenpää (tiia.maenpaa@clevry.com)
Hae tehtävään tästä linkistä: https://www.clevry.com/fi/avoimet-tyopaikat/236204?hsLang=fi
Huomioittehan, ettemme voi tietosuojasyistä ottaa hakemuksia vastaan mailitse, ja hoidamme asiakasyrityksen puolesta kaikki tiedustelut työpaikkaan liittyen. Tehtävään valitulle henkilölle teetetään perusmuotoinen turvallisuusselvitys.
Lisätietoa rekrytointiprosessistamme
Me Clevryllä uskomme siihen, että työntekijän menestyksen tehtävässä ratkaisevat kovia taitoja paremmin pehmeät taidot ja halu kehittyä. Tämän vuoksi rekrytointiprosessiimme kuuluu psykometriset arvioinnit, jotka kartoittavat roolissa tarvittavia pehmeitä taitojasi sekä kognitiivisia kykyjäsi. Kartoittamalla työn kannalta kriittisiä pehmeitä taitoja, voimme auttaa työnhakijoita tunnistamaan ja sanoittamaan omia vahvuuksiaan paremmin sekä työllistymään helpommin ja nopeammin.
Meidän kauttamme hakiessasi saat myös itsellesi myöhempää käyttöä varten henkilökohtaisen palauteraportin, joka perustuu tekemääsi persoonallisuusarviointiin. Hakuprosessiimme kuuluu myös haastattelu sekä Clevryllä että asiakasyrityksessä, joten rekrytoinnin edetessä pääset tutustumaan vielä paremmin meihin molempiin.
Lisätietoa Clevrystä
Yli 30 vuoden ajan me olemme olleet muuttamassa työelämää pehmeitä taitoja korostavaan suuntaan rekrytointien, henkilöarviointien ja liikkeenjohdon konsultoinnin avulla. Me toimimme globaalisti Pohjois-Amerikasta Singaporeen erilaisten asiakkaiden, konsulttien ja kandidaattien kanssa, ja meidän pääkonttorimme sijaitsevat Helsingissä, Tukholmassa ja Brightonissa. Me tarjoamme palvelukseenne yli 150 pehmeiden taitojen tunnistamiseen sertifioitua rekrytoijaa, psykologia ja asiantuntijaa. Me rakennamme parempaa työelämää yhdistämällä toisilleen sopivimmat työnhakijat ja työnantajat keskenään!

Tietoja
Hakuaika: | 28.10.2021 - 11.11.2021 |
Linkki: | https://www.clevry.com/fi/avoimet-tyopaikat/236204?hsLang=fi |
Yhteydenotto: | tiia.maenpaa@clevry.com |
Lisätietoa
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Rekrytointi.com - Verkkoviestinnän asiantuntija (11kk) Viestintäpalvelut
- Rekrytointi.com - Palvelumuotoilija
- Rekrytointi.com - ERP- Asiantuntija/ Stalatube
- Rekrytointi.com - Yocto Linux – suunnittelija
- Rekrytointi.com - ICT projektipäällikkö
- Rekrytointi.com - Projektipäällikkö, Millog Oy Pansio
- Exove - Sinustako Support Developer Exoven tiimiin?
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Loiki Oy - Maston Oy tehosti tiedonhallintaa monella tasolla ja säästi merkittävästi työaikaa
- Loiki Oy - Diileri.com ratkaisi tuotetiedonhallinnan haasteet Loikin avulla
- Loiki Oy - Longchamp Finland ratkaisi Shopifyn haasteet Pimcoren avulla
- Monitor ERP System Finland AB - Piwekin digitalisaatiomatka kohti tulevaisuuden tuotantoyritystä
- Taskmill Oy - Ammattitaitoinen RTE mukana Metsäkeskuksen kehitysjunassa
- Anders Innovations Oy - Anders toteutti metsähallitukselle responsiivisen karttasovelluksen
- Taskmill Oy - Istekin matka kohti ketterämpää arkea
Tapahtumat & webinaarit
- 22.08.2022 - Palvelujohtamisen tehokurssi
- 24.08.2022 - Efistream-webinaari: Kuinka tekoäly muuttaa tekemistä ja prosesseja – ja miten pysyt kehityksessä mukana?
- 24.08.2022 - Python advanced | Upload
- 26.08.2022 - PIM vs ERP - Mitä eroa?
- 29.08.2022 - ITIL® 4 Create, Deliver and Support
- 06.09.2022 - Aamiaisseminaari: Kosketukseton ostolaskujenkäsittely - tarua vai totta?
- 07.09.2022 - B2B-verkkokaupan trendit
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nordea - Come and meet us at SLUSH 2022
- Karu Software Oy - Serverless - Ohjelmistot ilman palvelimia
- Taskmill Oy - Hei Työnantaja! Näin toteutat onnistuneen haastattelun
- Taskmill Oy - Scrum Master ei ole projektipäällikkö – tässä suurin ero
- Taskmill Oy - Pystyykö mammuttihankkeen toteuttamaan ketterästi?
- Taskmill Oy - Hyvät, pahat riippuvuudet? Käännä agile-tiimien yhteistyö voitoksi
- Taskmill Oy - OKR-malli haltuun puolessa tunnissa
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |