Ouka RPA-asiantuntijapalveluiden puitejärjestely
Kansallinen hankintailmoitus: Oulun kaupunki
Tarjoukset 18.3.2019 klo 15.00 mennessä
Oulun Digi on arvioinut useita RPA teknologioita ja valinnut UI Pathin ja Robot Frameworkin. 1) Hankinnan kohteena ovat ohjelmistorobotiikan asiantuntijapalvelut (Palvelu). Ohjelmistorobotiikka eli RPA on teknologia, jonka avulla automatisoidaan rutiiniprosesseja tietotyössä. Ohjelmistorobotti osaa käyttää esimerkiksi järjestelmien käyttöliittymiä samalla tavalla kuin ihmiset niitä käyttävät. Toiminta perustuu yleensä konfiguroituun standardoituun työnkulkuun, yksi ohjelmistorobotti voi tehdä yhden asian kerrallaan. Palvelun tavoitteena on ensisijaisesti parantaa tuottavuutta, luoda kustannussäästöjä, parantaa asiakaspalvelun laatua ja saada vaikuttavuutta tehdylle työlle sekä löytää tapoja, joilla Tilaaja voi tehostaa sisäistä toimintaansa uusien teknologisten ratkaisujen avulla. Hankinnoissa voidaan tilata Proof of Concept (PoC) ennen sitoutumista toimitukseen. Lisäksi hankinnan tarkoituksena on lisätä Tilaajan tietoa erilaisista roboteista, robotiikkaratkaisuista, teknologioista ja tuotteista sekä niiden tuottamasta lisäarvosta Tilaajalle. Palvelun toteutuksen lisäksi hankintaan voivat sisältyä myös koulutuspalvelut (=tietämyksen siirto). 2) Palvelu sisältää mm. ohjelmisto-robottien suunnittelu, toteutus, testaus, ylläpito ja hallinta sekä valvonta (esimerkiksi RPA alustan/orkestroijan, Tilaajan palvelunohjausjärjestelmän tmv. avulla). Palvelu kattaa ROI-analytiikan, palveluiden, prosessien ja governance-mallien määrittelyn sekä kehittämisessä käytettävien työkalujen valinnan, konsultoinnin (esimerkiksi kohteena olevan prosessin virtaviivaistaminen määrittelyvaiheen aikana), teknologiapäivityksen ja koulutuksen (=tietämyksen siirto). 3) Palvelun tavoitteena on varmistaa RPA-ratkaisujen toimivuus sekä vaatimustenmukaisuus. Palvelulla halutaan varmistaa, että ohjelmisto-robotit vastaavat tarkoitustaan ja määrittelyään, Palvelu on dokumentoitu, laadukas ja sekä laajennettavissa Asiakkaan tarpeiden mukaisesti, helposti ylläpidettävä, päivitettävä, tietoturvallinen sekä mahdollisimman suorituskykyinen sekä kuormitussietoinen. Robotin tulee käsitellä virhetilanteet hallitusti ja lähettää virhetilanteista tietoa Tilaajan osoittamaan kohteeseen (tai alustapalveluun/orkestroijalle: konfiguroitavissa). 4) Palvelun täytyy toimia Tilaajan infrassa (yhteensopivuus).
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Software Engineer (C++/Qt)
- Laura - IT asiantuntija
- Laura - Software Engineer
- Red & Blue Oy - Senior Web Developer
- Laura - Cybersecurity Compliance Lead
- Efima Oyj - Senior Data Engineer
- Laura - Tietosuojasuunnittelija: tiedonhallinta- ja tietosuojayksikkö; Joensuu; määräaikainen (id8753)
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Roidu Oy - Eloisa - työntekijäkokemuksen kehittäminen osa toimintaa ja strategiaa
- Roidu Oy - Eerikkilä sai kerättyä palautetta erityisesti lapsilta ja nuorilta Roidun avulla
- Roidu Oy - Pohjanmaan hyvinvointialue tavoittelee Pohjoismaiden huippua asiakas- ja potilasturvallisuudessa
- Roidu Oy - Esperi Caren asiakaskokemuksen mittaaminen vietiin uudelle tasolle
- Virnex Group Oy - Palvelu asumisturvallisuuden parantamiseen
- Lekab Communication Systems Oy - Lekab Communication Systems Oy voitti Kansaneläkelaitoksen kilpailutuksen ohjelmistorobotiikan alustaratkaisusta
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
Tapahtumat & webinaarit
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö
- Zone Media Oy - Zone+ WordPress Assistant: kuinka luoda verkkosivusto sekunneissa tekoälyn avulla
- Kamu Digital Oy - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- Kamu Digital Oy - Tekoäly markkinoinnissa
- Kamu Digital Oy - Vinkit tekoälyn promtaamiseen eli kehotemuotoiluun
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |