Nordea sijoittui 1. sijalle Eurooppalaisten pankkien digitalisaatiota tutkivassa D-rating listauksessa

Korkeasti arvostettu D-rating yhtiö on julkaissut vuosittaisen tutkimuksen kuluttajapankkien suoriutumisesta. Nordea nousi ensimmäiselle sijalle ja on saanut kunniamaininnan ''Best European Global Performer'' digitaalisesta palvelutarjoomastaan. D-rating yhtiö uskoo yritysten tuovan lisäarvon syntyvän nykyään asiakkaiden kanssa, jolla tarkoitetaan digitaalisten palveluiden yhteiskehittämistä.

Kuluttaja-asiakkuuksista vastaava johtaja Sara Mella (Head of Personal Banking) kertoo seuraavaa ''Me olemme hyvin tyytyväisiä, että D-rating on huomioinut meidät yhtenä parhaana digitaalisena palveluntarjoajana kuluttajapankkien keskuudessa Euroopassa. Me pyrimme tarjoamaan erinomaisia asiakaskokemuksia vastaten asiakkaiden tarpeisiin, kun samalla jatkamme digitaalisten palveluidemme kehittämistä. Tämä ranking osoittaa, että olemme suorituneet tästä hyvin.''

Tutustu lisää: https://www.nordea.com/en/news/nordea-ranks-first-for-digital-performance-in-europe

Tutustu D-rating yhtiön tiedotteeseen: https://www.d-rating.com/results/global-score-2022-boursorama-and-nordea-first-to-reach-a-rating/

Mobiilipankkimme juhlii 10-vuotista taivaltaan

Nordean mobiilipankki täyttää 10 vuotta, joten on aika muistella menneitä. Mobiilipankkimme matka alkuperäisestä käyttöliittymästä ja ensimmäisistä ominaisuuksista nykyiseksi kaikenkattavaksi ja käyttäjän tarpeisiin räätälöidyksi mobiilisovellukseksi osoittaa, että Nordea on tehnyt vuosien varrella määrätietoista työtä ollakseen yksi maailman johtavista digitaalisista pankeista.

”Älypuhelinten käyttö alkoi yleistyä vuosituhannen vaihteessa, ja mobiilisovelluksissa tapahtuvien kirjautumisten arvioitiin syrjäyttävän selaimen kautta tapahtuvat kirjautumiset palveluihin. Niinpä mekään emme voineet katsella mobiililaitteiden vallankumousta sivusta. Niistä oli tulossa yksi tärkeimmistä viestintäalustoista asiakkaille”, Nordean Digital Technology -yksikön johtaja Carl Risberg sanoo. 

Lue lisää: https://www.nordea.com/fi/uutiset/mobiilipankkimme-juhlii-10-vuotista-taivaltaan

Tiesitkö että voit tehdä kaiken tämän mobiilipankissa?

• Saa kokonaiskuvan kaikista rahoitusinstrumenteistasi. Lisää, piilota tai uudelleenjärjestä sisältöä yksilöidäksesi kokemuksesi.
• Tarkastele tulojasi, menojasi ja pankkitapahtumiasi yhdestä paikasta. Hyödynnä tägejä saadaksesi paremman käsityksen rahankäytöstäsi.
• Lisää korttisi Google tai Apple Pay:hin.
• Skannaa laskusi kameralla ja siirrä rahaa omien pankkitiliesi välillä tai kaverille.
• Osta tai myy rahastosijoituksia ja pääomaa.
• Hae lainaa tai käytä muita palveluita.
• Tarkista PIN koodit kullekin kortillesi.
• Sulje tai avaa korttisi tilapäisesti. Tai sulje korttisi pysyvästi ja saa uusi lähetettynä sinulle automaattisesti.
• Minimoi petosten riski rajoittamalla millä maantieteellisillä alueilla korttejasi voidaan käyttää ja valitsemalla voidaanko korttejasi käyttää Internet-ostoksiin.
• Käytä helppoja itseapupalveluita (esim. Nova), katsele ja allekirjoita asiakirjoja ja ota yhteyttä pankkiin.

Lue lisää: https://www.nordea.com/en/news/our-mobile-bank-just-got-a-major-update-based-on-user-feedback