Case: Tukipalvelu ohjelmistojen käyttöön
Gispo Oy, Suomen johtavana avoimen lähdekoodin paikkatietoratkaisujen yrityksenä, tukee asiakkaitaan markkinoiden kärkiteknologioiden käytössä. Tukipalvelun kautta ratkaisemme asiakkaiden ongelmatilanteita ja annamme henkilökohtaista tukea ohjelmistojen käyttöön. Tukipalvelu maksimoi asiakkaan hyödyn yhdistäen oman substanssialan asiantuntijuuden Gispon tekniseen tietämykseen ja asiakkaan toimintaympäristön tuntemiseen.
Maksimoi organisaatiosi sijoitukset ja vähennä riskiä
Yhteistyö tukipalvelun kautta kasvattaa tuntemustamme asiakkaiden toimintaympäristöstä. Tukipalvelun avulla asiakasorganisaatiomme optimoivat avoimen lähdekoodin paikkatieto-ohjelmistojen potentiaalin, vähentävät tuotannollisia riskejä merkittävästi ja synnyttävät kustannussäästöjä henkilöstön ajankäytössä.
Tukipalveluun saa yhteyden sähköpostitse ja helposti käytettävän verkkoalustan kautta. Tuen sähköpostiosoite on tuki@gispo.fi ja verkkoalustan osoite on https://gispohelp.zendesk.com/ Tukipalvelun vasteajat ja tuen antamisen tavat (puhelimitse, 'online', 'on-site') määrittyvät eri tukitasojen kautta.
Tukipalvelua eri ohjelmistojen käyttöön
Gispon tukipalvelut kattavat tärkeimmät avoimen lähdekoodin paikkatieto-ohjelmistot:
- Työasemaohjelmisto 'Desktop GIS': QGIS
- Paikkatietokanta: PostGIS
- Kartta- ja paikkatietopalvelin: GeoServer
Edellä mainittujen lisäksi Gispo tarjoaa tukipalvelua myös muihin avoimen lähdekoodin paikkatieto-ohjelmistoihin, joihin voit tutustua verkkosivuillamme.
Gispon tukipalvelu perustuu:
- Henkilökohtaiseen tukeen,
- Lyhyisiin vasteaikoihin,
- Helppokäyttöiseen ja sujuvaan kommunikointiin.
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu |
Erikoisosaaminen
Analytiikka | |
Paikkatieto GIS |
Toimialakokemus
Asiantuntijapalvelut | |
IT |
Teknologia
Open source |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Koulutus | |
Tuki- ja ylläpitotyö | |
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
Gispo - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Gispo - Muita referenssejä
Gispo - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Full Stack kehittäjä
- Digia Oyj - iPaaS-integraatiokehittäjiä ja -arkkitehteja
- Laura - DevOps Engineer
- Laura - ICT-asiantuntija (service desk), Millog Oy Riihimäki
- Laura - RPA-Trainee
- Nordea - Strategic Partner, Data Strategy and Alignment
- Innofactor Oyj - Sales Manager (Data & Analytics)
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Red & Blue Oy - Taivalkosken uusi saavutettava ja erottuva verkkopalvelu
- Hion Digital Oy - Vauvan ja vanhemman matkassa – Verkkosovellus, jonka sisältö mukautuu elämäntilanteeseen
- Verkkovaraani Oy - Uudet kotisivut Talin ja Ruusulan keilahalleille
- S1 Networks Oy - Pitäiskö teidän hankkia parempi netti?
- Altoros Finland Oy - Automaattinen kestävyysraportointityökalu CSRD siirtymää varten / Sustashift
- Digiteam Oy - Verkkokaupan toteutus Apollokaihdin.fi
- Digiteam Oy - Kattokeskuksen sivut ykköseksi Googlessa
Tapahtumat & webinaarit
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Ready Solutions Oy - Harjoittelu data- ja tekoälyratkaisujen parissa Ready Solutions Oy:lla
- Timeless Technology - Tehoa ja luotettavuutta liiketoimintaasi Perle Systemsin 4G/5G reitittimillä ja gatewayilla!
- Timeless Technology - No-Code PLC vs. perinteinen PLC - Mikä on paras ratkaisu?
- Hion Digital Oy - Onko verkkopalvelusi valmis tulevaan vuoteen?
- Kisko Labs Oy - Prototyypillä säästät rahaa ja vähennät riskejä
- Rakettitiede Oy - Mistä on konsultit tehty?
- Innofactor Oyj - Näin Jedox tehostaa Excel-työskentelyä
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |