Digitaalinen avain tuo joustavuutta Heinolan kotihoitoon
Heinolan kotihoito on ottanut askeleen kohti avaimetonta kotihoitoa. Tavoitteena on lisätä kotihoidon sujuvuutta ja turvallisuutta sekä saada säästöjä työajassa ja avainten hallinnassa. Digitaalinen lukko on asennettu pilottivaiheessa parinkymmenen asiakkaan kotioveen. Jatkossa avaimeton kotihoito voi Heinolassa koskea lähes 200 asiakasta.
Heinolassa ensimmäiset avaimettoman kotihoidon asiakkaat valikoituivat paitsi sijainnin myös käyntimäärien suhteen. Asiakkaissa on vanhuksia, joiden luona käydään useampia kertoja päivässä. Jatkossa ratkaisu on tavoitteena ottaa käyttää laajemminkin.
Digitaalinen avain on Lifecare Mobiiliin sulautettu piirre, joka korvaa konkreettisen avaimen. Se mahdollistaa kotihoidon työntekijöiden lähdöt asiakkaan luo suoraan kotoa sekä joustavat, äkillisetkin käynnit asiakkaan luona ilman huolta avainten vaihdosta. Digitaalista avainta voivat käyttää ne kotihoidon asiakastietojärjestelmään rekisteröidyt käyttäjät, joille on kirjattu käynti kyseiselle asiakkaalle.
Mobiililaitteiden tuttuus helpottaa käyttöönottoa
Jokainen mobiililaite on rekisteröity kotihoidon järjestelmään ja jokaisesta ovenavauksesta syntyy merkintä asiakastietoihin. Asiakkaan luo mennessään hoitaja painaa mobiilissa käynnin aloitus -painiketta ja samalla ovi avautuu. Lähtiessään hoitaja sulkee käynnin nappia painamalla ja havainto oven avauksesta kirjaa käynnin päättyneeksi.
Heinolan kotihoidon pääkäyttäjä Tiina Pyykön mukaan mobiililaitteiden tuntemus ja käyttökokemukset ovat helpottaneet omaksumaan nopeasti avaimettoman kotihoidon.
Jotta avaimettoman kotihoidon käyttöönotto onnistuu, on varmistettava, että asiakkaan ovi ja varsinainen lukko ovat toimintavarmoja ja vakuutusalan hyväksymiä. Phoniro Lock Base -lukkoyksikkö asennetaan oven sisäpuolelle vääntönupin tilalle aiheuttamatta muutoksia ovelle.
Mobiililaitteiden tuttuus helpottaa käyttöönottoa
Jokainen mobiililaite on rekisteröity kotihoidon järjestelmään ja jokaisesta ovenavauksesta syntyy merkintä asiakastietoihin. Asiakkaan luo mennessään hoitaja painaa mobiilissa käynnin aloitus -painiketta ja samalla ovi avautuu. Lähtiessään hoitaja sulkee käynnin nappia painamalla ja havainto oven avauksesta kirjaa käynnin päättyneeksi.
Heinolan kotihoidon pääkäyttäjä Tiina Pyykön mukaan mobiililaitteiden tuntemus ja käyttökokemukset ovat helpottaneet omaksumaan nopeasti avaimettoman kotihoidon.
Jotta avaimettoman kotihoidon käyttöönotto onnistuu, on varmistettava, että asiakkaan ovi ja varsinainen lukko ovat toimintavarmoja ja vakuutusalan hyväksymiä. Phoniro Lock Base -lukkoyksikkö asennetaan oven sisäpuolelle vääntönupin tilalle aiheuttamatta muutoksia ovelle.
Referenssin infoboxi
Tiedot
Tilaaja: | Heinolan kaupunki |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Laatu, turvallisuus ja ympäristö |
Erikoisosaaminen
Integraatiot |
Toimialakokemus
Terveys- ja sosiaalipalvelut |
Tarjonnan tyyppi
Toteutustyö |
Tietoevry - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Asiantuntijoita ja yhteyshenkilöitä ei ole vielä kuvattu.
Tietoevry - Muita referenssejä
Tietoevry - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- M-Files Oy - Accountant - Purchase to Pay (Finland)
- Laura - Senior Developer (Retail Devices & Solutions)
- Frends iPaaS - Finance Manager
- Laura - Talotekniikan asiantuntija
- Laura - Development Manager, Partner Platforms
- Laura - Software Engineer (C++/Qt)
- Laura - IT asiantuntija
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Ampersand Design Oy - Sähköyhtiö sai kirkkaan brändistrategian ja selkeät verkkosivut laajentaessaan palveluitaan
- Ampersand Design Oy - Yrityskatalogin sisältö ja ulkoasu viestivät palveluista selkeästi
- Ampersand Design Oy - Varausjärjestelmä verkossa nostaa tienvarsimainoksen käyttöastetta
- Ampersand Design Oy - Hygieniatukulle toteutettiin kätevä tuotekatalogi verkkokauppapohjaan
- Ampersand Design Oy - Uusi kesäfestari sai sähäkän ilmeen
- Ampersand Design Oy - Kirkastettu palvelubrändi houkuttelee sijoittajia
- Ampersand Design Oy - Aluebrändin kehittäminen toi vetovoimaa Lahden seudulle
Tapahtumat & webinaarit
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Timeless Technology - ControlByWeb ohjelmoitavat logiikat (PLC) ovat saatavilla nyt myös WLAN-yhteyksillä
- SprintIT Oy - SprintIT säilyttää arvostetun Odoo Gold Partner -statuksen
- Efima Oyj - Älykäs ohjelmistorobotti – tekoäly palauttaa aiemmin kannattamattomaksi kuopatut RPA-automaatioideat takaisin kehityslistalle
- Nordea - Nordean työ taloustaitojen edistämiseksi palkittiin vuoden yhteiskunnallisena sponsorointitekona
- M-Files Oy - M-Files: A Global Leader in Information Management
- M-Files Oy - Unlocking the value of Knowledge Work Automation
- Timeless Technology - ControlByWeb ohjelmoitavat I/O kontrollerit ja ohjaimet prosessien ohjaamiseen sekä monitorointiin.
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |