Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Tarjouspyynnöt » Tarjouspyyntö

Operatiivisten järjestelmien tukipalvelut

TarjouspyyntöHankintailmoitus, erityisalat: Finavia Oyj

Osallistumishakemukset 15.06.2018 klo 16.00 mennessä

Hankinnan kohteena ovat operatiivisten järjestelmien tukipalvelut, sisältäen mm: - Ensivaste häiriötilanteissa, ml. häiriön analysointi ja tarpeen vaatiessa eskalointi kolmansille osapuolille tai Finavialle; - Toimittajan vastuulla olevien häiriötilanteiden ratkaisu, pääsääntöisesti koskien laitteistoon ja järjestelmiin liittyviä vikatilanteita; - Ennakoivien kunnossapitotoimenpiteiden suorittaminen sovitun aikataulun mukaisesti; - Osallistuminen Finavian johtamaan muutoksen- ja ongelmanhallintaan; - Standardimuotoisten tehtävien suorittaminen, kuten päätelaitteiden ja verkon aktiivilaitteiden asennukset sekä muutot; - Proaktiivisen ongelmanhallinnan ja tukitoiminnan kehittäminen; - Hankittavien palveluiden käyttöönottoprojekti(t); ja - Näihin liittyvät tukipalvelut

Sopimuskauden aikana palvelun tulee skaalautua asiakkaan tarpeiden mukaisesti, noudattaen sovittua muutosaikaa. Tuettavia järjestelmiä voidaan lisätä tai poistaa. Palvelujen sisältö tarkentuu neuvottelujen aikana. Jatkuvan palvelun lisäksi sopimus voi sisältää mm. konsultointi- ja asiantuntijapalveluita. Palvelua voivat tuottaa vain henkilöt, joiden turvallisuusselvityksen lopputulos on Finavian hyväksymä. Toimittaja vastaanottaa nykyisen palveluntarjoajan palveluksessa olevat nyt kyseessä olevan palvelun parissa työskentelevät henkilöt ns. vanhoina työntekijöinä. Siirtyviin henkilöihin ja henkilöstösiirtoon liittyvät yksityiskohdat ovat liitteessä Hankinnan kohde. Maksuehto on 30 päivää. Palvelutasoista, vastuista ja viivästyskorvauksista neuvotellaan kilpailullisen neuvottelumenettelyn kuluessa. Lähtökohtana on Julkisen hallinnon IT-hankintojen yleisten sopimusehtojen (JIT) taso.

Pinterest

Löydä sopivimmat it- ja ohjelmistoyritykset liiketoiminnan kehityskumppaneiksi

ite wikin yrityshaku »

It- ja ohjelmistoalan työpaikat

Kaikki it-alan työpaikat »

Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit

ite wikin referenssihaku »

Tapahtumat & webinaarit

Kaikki it-alan tapahtumat »

Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset

ite wikin julkaisuhaku »

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä
Syys18
Moni työmailla ahertava kaipaa digitaalista tiedonkeruumenetelmää – “Työ tehostuu, kun asiat hoituvat yhdessä sovelluksessa”
Rakennustoimisto Albin Olli Ihamäki kertoo, miten Dotag-sovellus on auttanut työmaadokumentoinnissa.
Syys17
H2C tuo koodausopinnot kaupunkeihin, joissa ohjelmoinnin osaajista on pulaa - töihin it-alalle on monia väyliä
Jos ura tietotekniikan parissa kiinnostaa, tutkinto-opiskelu ei ole ainoa vaihtoehto
Syys16
Traficomin selvitys: Nousevilla ICT-teknologioilla on iso vaikutus kestävään kehitykseen
Lyhyellä aikajänteellä etenkin tekoäly sekä robotiikan ja autonomisten järjestelmien soveltaminen edistävät kestävää kehitystä.
Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia