Operatiivisten järjestelmien tukipalvelut

Hankintailmoitus, erityisalat: Finavia Oyj
Osallistumishakemukset 15.06.2018 klo 16.00 mennessä
Hankinnan kohteena ovat operatiivisten järjestelmien tukipalvelut, sisältäen mm: - Ensivaste häiriötilanteissa, ml. häiriön analysointi ja tarpeen vaatiessa eskalointi kolmansille osapuolille tai Finavialle; - Toimittajan vastuulla olevien häiriötilanteiden ratkaisu, pääsääntöisesti koskien laitteistoon ja järjestelmiin liittyviä vikatilanteita; - Ennakoivien kunnossapitotoimenpiteiden suorittaminen sovitun aikataulun mukaisesti; - Osallistuminen Finavian johtamaan muutoksen- ja ongelmanhallintaan; - Standardimuotoisten tehtävien suorittaminen, kuten päätelaitteiden ja verkon aktiivilaitteiden asennukset sekä muutot; - Proaktiivisen ongelmanhallinnan ja tukitoiminnan kehittäminen; - Hankittavien palveluiden käyttöönottoprojekti(t); ja - Näihin liittyvät tukipalvelut
Sopimuskauden aikana palvelun tulee skaalautua asiakkaan tarpeiden mukaisesti, noudattaen sovittua muutosaikaa. Tuettavia järjestelmiä voidaan lisätä tai poistaa. Palvelujen sisältö tarkentuu neuvottelujen aikana. Jatkuvan palvelun lisäksi sopimus voi sisältää mm. konsultointi- ja asiantuntijapalveluita. Palvelua voivat tuottaa vain henkilöt, joiden turvallisuusselvityksen lopputulos on Finavian hyväksymä. Toimittaja vastaanottaa nykyisen palveluntarjoajan palveluksessa olevat nyt kyseessä olevan palvelun parissa työskentelevät henkilöt ns. vanhoina työntekijöinä. Siirtyviin henkilöihin ja henkilöstösiirtoon liittyvät yksityiskohdat ovat liitteessä Hankinnan kohde. Maksuehto on 30 päivää. Palvelutasoista, vastuista ja viivästyskorvauksista neuvotellaan kilpailullisen neuvottelumenettelyn kuluessa. Lähtökohtana on Julkisen hallinnon IT-hankintojen yleisten sopimusehtojen (JIT) taso.
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Red & Blue Oy - Projektipäällikkö verkkopalvelu- ja verkkokauppaprojekteihin
- Rekrytointi.com - C++-kehittäjä, ilmailuun liittyvät järjestelmät / Systems, Tampere
- Rekrytointi.com - Algoritmikehittäjä / Aviation, Tampere
- Red & Blue Oy - WordPress -kehittäjä
- CGI Suomi Oy - Pilviarkkitehti / Cloud Architect
- Rekrytointi.com - Infra-arkkitehti (ICT), Vantaa
- Rekrytointi.com - Kesätyö 2021: Harjoittelija, dokumentointi, Kuopio
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Red & Blue Oy - Minska - verkkokauppa ja hyvinvointimedia
- Red & Blue Oy - Myynnin ja markkinoinnin ammattilaiset MMA
- Druid Oy - Helsingin yliopisto – Teknologiakonsultointia ongelmanratkaisusta toteutukseen
- Avoin.Systems - Odoo toiminnanohjausjärjestelmä kasvun tukena
- CGI Suomi Oy - Lounais-Suomen Jätehuolto vakuuttui Sonetin projektinhallinnan integroinnista ja muunneltavuudesta
- Solu Digital Oy - Projektisalkku läpinäkyvän projektikulttuurin työkaluna
- Solu Digital Oy - Sharepoint Online sekä Power Platform käyttöön työntekijöiden arjen saumattomaksi tueksi
Tapahtumat & webinaarit
- 28.01.2021 - WEBINAARI: Taklaa tietoturvamyytit Valtti Fokuksen ja F-Securen kanssa
- 28.01.2021 - Webinaari: Kuinka viedä työkuormat hallitusti pilveen?
- 02.02.2021 - Onko datasi hallussa 2020-luvulle? -maksuton webinaari tiistaina 2.2.2021 klo 14
- 04.02.2021 - [Webinaari] Kuinka löytää parhaat osaajat?
- 11.02.2021 - Webinaari: Parhaat opit pilvitransformaatiosta ja julkisen pilven hallinnasta
- 28.05.2021 - EuRuKo 2020/2021
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Exove - Vuosi 2020 oli Exoven menestyksen vuosi
- Tammi Digital Oy - Puhutaan samaa kieltä – verkkosivusanasto tutuksi
- Efima Oy - Yhteisöllisyys ja yrityskulttuuri – Uhka vai mahdollisuus etätyössä?
- Avoin.Systems - Avoin.Systems esittelee uuden valmis ERP-järjestelmän
- Triuvare Oy - 5 syytä, miksi teillä pitäisi olla kaksivaiheinen tunnistautuminen käytössä
- Aitio Finland Oy - Talomaalarista ohjelmistokehittäjäksi - Samin tarina
- Tammi Digital Oy - Verkkosivuston rakentaminen – näin projekti käynnistyy
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |