IT-tuen ja -ylläpidon ulkoistaminen on ehdottomasti paras ratkaisu
Hoitokoti Päiväkumpu ei tarvitse omaa IT-tukea
Hoitokoti Päiväkumpu tarjoaa yksityisiä hoitopalveluja turvallisissa ja kodinomaisissa ryhmäkodeissa. Ryhmäkodit on tarkoitettu päivittäisissä toiminnoissaan apua tarvitseville asukkaille. Päiväkummulla on pääkaupunkiseudulla seitsemän palvelupistettä sekä liikkuvat yksiköt, kuten kodinhoito-, kotisiivous-, kotihoito- ja kotisairaanhoitopalvelut.
Hoitokoti Päiväkummussa on 160 työntekijää ja vajaat 70 työasemaa. Lisäksi kiertävillä työntekijöillä sekä johdolla on käytössään liikkuvan työn ratkaisut. Asiakkaan oma palvelin on sijoitettu VoiceLinkin konesaliin ylläpito- ja vuokraussopimuksella. Palvelimen lisäksi VoiceLink on toimittanut asiakkaalle työasemia.
”IT-tuen ja -ylläpidon ulkoistaminen on meille ehdottomasti paras ja kustannustehokkain ratkaisu”
Kangas ei näe järkeväksi palkata omaa IT-tukihenkilöä. Ulkoistettu käyttäjä- ja etätuki takaa työntekijöille nopean avun vikatilanteissa yhdestä palvelunumerosta. Huolto saadaan myös tarvittaessa paikan päälle. ICT-alan ammattilaiset osaavat asiansa, ja jatkuva koulutus takaa viimeisimmän teknologiatietämyksen.
Office 365 -lisensseillä uusia ominaisuuksia ja kustannussäästöjä
Office 365 -lisenssien käyttöönotto mahdollisti henkilökunnalle isommat sähköpostilaatikot sekä alensi järjestelmäkustannuksia. Officen perussovellukset ovat ahkerassa käytössä. Office 365 -ratkaisun ansiosta yritys saa liudan lisäominaisuuksia, esimerkiksi tallennustilaa pilvestä sekä videoneuvottelut.
Suosittelija:
”Ylläpitosopimus oman tarpeen mukaan” ”Yhteistyö VoiceLinkin kanssa on helppoa, palvelua nopeaa ja ystävällistä. Tuki- ja ylläpitosopimuksen laajuus on hyvä mitoittaa oman tarpeen mukaan. Yritysjohdon kannattaa miettiä, riittääkö tuki toimistoaikana vai tarvitaanko tietotekniikka-apua myös iltaisin ja viikonloppuisin. Näin asiakas saa tarvitsemansa tuen toivotulla vasteajalla, ja liiketoiminta ei pysähdy järjestelmävian takia”, neuvoo toimitusjohtaja Kangas.
Anne Kangas, Toimitusjohtaja
Tiedot
Tilaaja: | Hoitokoti Päiväkumpu –konserni |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Hankinta | |
Laatu, turvallisuus ja ympäristö | |
Tuotekehitys ja suunnittelu |
Erikoisosaaminen
It-infra loppukäyttäjäpalvelut | |
It-infrapalvelut | |
Konesalipalvelut | |
Palvelin- ja kapasiteettipalvelut | |
Tietoturva | |
Käyttäjähallinta |
Toimialakokemus
Terveys- ja sosiaalipalvelut |
Teknologia
Microsoft | |
Windows |
Tarjonnan tyyppi
Huolto ja korjaus | |
Laitteet | |
Toteutustyö | |
Tuki- ja ylläpitotyö |
Omat tagit
Global VoiceLink GVL - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Global VoiceLink GVL - Muita referenssejä
Global VoiceLink GVL - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- M-Files Oy - Accountant - Purchase to Pay (Finland)
- Laura - Senior Developer (Retail Devices & Solutions)
- Frends iPaaS - Finance Manager
- Laura - Talotekniikan asiantuntija
- Laura - Development Manager, Partner Platforms
- Laura - Software Engineer (C++/Qt)
- Laura - IT asiantuntija
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Ampersand Design Oy - Sähköyhtiö sai kirkkaan brändistrategian ja selkeät verkkosivut laajentaessaan palveluitaan
- Ampersand Design Oy - Yrityskatalogin sisältö ja ulkoasu viestivät palveluista selkeästi
- Ampersand Design Oy - Varausjärjestelmä verkossa nostaa tienvarsimainoksen käyttöastetta
- Ampersand Design Oy - Hygieniatukulle toteutettiin kätevä tuotekatalogi verkkokauppapohjaan
- Ampersand Design Oy - Uusi kesäfestari sai sähäkän ilmeen
- Ampersand Design Oy - Kirkastettu palvelubrändi houkuttelee sijoittajia
- Ampersand Design Oy - Aluebrändin kehittäminen toi vetovoimaa Lahden seudulle
Tapahtumat & webinaarit
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Timeless Technology - ControlByWeb ohjelmoitavat logiikat (PLC) ovat saatavilla nyt myös WLAN-yhteyksillä
- SprintIT Oy - SprintIT säilyttää arvostetun Odoo Gold Partner -statuksen
- Efima Oyj - Älykäs ohjelmistorobotti – tekoäly palauttaa aiemmin kannattamattomaksi kuopatut RPA-automaatioideat takaisin kehityslistalle
- Nordea - Nordean työ taloustaitojen edistämiseksi palkittiin vuoden yhteiskunnallisena sponsorointitekona
- M-Files Oy - M-Files: A Global Leader in Information Management
- M-Files Oy - Unlocking the value of Knowledge Work Automation
- Timeless Technology - ControlByWeb ohjelmoitavat I/O kontrollerit ja ohjaimet prosessien ohjaamiseen sekä monitorointiin.
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |