Tutkimus ja palvelumuotoilu
![post_image](https://www.itewiki.fi/write/expertise_images/2386.jpg)
Autamme sinua ymmärtämään käyttäjiäsi ja luomme palveluita ja brändejä, jotka saavat aikaan toivomiasi tuloksia. Käyttäjäymmärryksen kautta saamme kehitettyä tuotettasi tai palveluasi oikeaan suuntaan vastaamaan aitoja tarpeita.
Keräämme dataa joko haastatteluiden, käyttäjätestausten tai analytiikan pohjalta. Suodatamme saamamme tiedon ja luonnostelemme sen helposti ymmärrettävään muotoon.
Hyödyt:
- Aito palaute ihmisiltä, jotka käyttävät palveluasi.
- Suunnittele ja kehitä palveluasi oikeisiin tarpeisiin.
- Monialainen suunnitteluryhmä ymmärtää kokonaisuuksia.
- Yhteistyössä loppukäyttäjien kanssa syntyy enemmän ideoita.
- Huipputason käyttäjäkokemus lisää arvoa ja näkyy viivan alla.
- Asiakastyytyväisyys paranee ja näkyy suositteluissa.
- Säästät aikaa ja rahaa testaamalla palveluasi tai tuotettasi varhaisessa vaiheessa.
Asiakaskokemus ratkaisee
Liiketoimintasi kannalta minkä tahansa palvelun tai tuotteen asiakaskokemus on se, joka ratkaisee. Erinomainen asiakaskokemus on nykypäivänä yrityksen tärkein kilpailuetu, sillä loppupelissä ihmiset haluavat saada asioita tehdyksi.
Palvelumme asiakaskokemuksen tutkimiseen ja parantamiseen:
- Tuote- tai palvelukonseptin ideointi ja testaus: Design Sprint -työpajasarja
- Käyttäjälähtöinen brändinrakennus: Brand Sprint -työpajasarja
- Asiakas/käyttäjäpolkujen määrittäminen
- Käyttäjähaastattelut
- Käytettävyystestaus
- Proof of Conceptit ja prototyypit
Katso muutama referenssimme
- Duuers-palvelun suunnittelu ja brändin rakentaminen
- Koneen Säätiön uusi käyttäjälähtöinen ja saavutettava verkkopalvelu
- Emce 365 – Tuotesuunnittelu, brändäys ja verkkopalvelu
Tutustu myös
Ota yhteyttä hi@redandblue.fi
![Red & Blue Oy logo](https://www.itewiki.fi/thumb.php?src=https://www.itewiki.fi/write/logos/red-blue.jpg&size=x100)
Red & Blue Oy:n tarjonta
Tuotekehitys ja suunnittelu
Lisätietoja
Muuta Red & Blue Oy:n tarjontaa
Liiketoimintaprosessi
![]() |
Tuotekehitys ja suunnittelu |
Erikoisosaaminen
![]() |
Webkehitys |
![]() |
Verkkokaupparatkaisut |
![]() |
Käyttöliittymäsuunnittelu |
![]() |
Graafinen suunnittelu |
![]() |
Analytiikka |
![]() |
Auditointi |
Toimialakokemus
![]() |
Julkishallinto |
![]() |
Kiinteistöala |
Red & Blue Oy:n Tuotekehitys ja suunnittelu -aiheiset referenssit ja julkaisut
Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
![](https://www.itewiki.fi/thumb.php?src=https://www.itewiki.fi/write/expert_images/194.jpg&size=90&crop=1&align=c)
Reeta Laamo
Senior Designer, perustaja, toimitusjohtaja
![]() |
|
Olen redandbluen suunnittelija ja toinen yrityksen perustajista. Palveluihimme kuuluvat verkkosivustot ja verkkokauppojen kokonaisratkaisut konseptisuunnittelusta teknisen .. | |
reeta@redandblue.fi 0443627714 |
|
![]() ![]() |
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Netum Group Oyj - Kokenut integraatioasiantuntija
- Laura - Integration Engineer
- Laura - Configuration Management Engineer
- Netum Group Oyj - Oracle-taitoinen ohjelmistokehittäjä
- Netum Group Oyj - AI-arkkitehti tai kehittäjä GenAI-painotuksella
- Laura - Senior IT Systems Engineer – Core Infrastructure Services
- Laura - ICT-arkkitehti: ICT-yksikkö, Joensuu (id8937)
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Etteplan - Pitkäjänteinen kumppani kehittämään moderni ERP-järjestelmä JIS-Automationin tarpeisiin
- Etteplan - Tarkan paikannuksen kehittäminen vauhdittaa Kalmarin tutkimusprojektia – apuna Etteplan Rugged Evaluation Platform
- Advania Finland Oy - Virtuaalinen työpöytäratkaisu paransi Keusoten loppukäyttäjäkokemusta ja vähensi IT-kustannuksia
- Advania Finland Oy - Toimintavarma Genesys Cloud -asiakaspalveluratkaisu sopii hälytyskeskuksen vaatimuksiin
- Advania Finland Oy - Poikkeamaportaalin käyttöönotto paransi Skanskan rakennustyömaiden turvallisuudesta kerättävän tiedon määrää ja laatua
- Advania Finland Oy - Teknologian hyödyntäminen vie Pelicansin uusiin ulottuvuuksiin jäällä ja sen ulkopuolella
- Netum Group Oyj - Postin logistiikkajärjestelmän kehittäminen on Netumin osaavissa käsissä
Tapahtumat & webinaarit
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nordea - Kyberturvallisuusmatka Nordealla: Linda Milvin tarina
- Ready Solutions Oy - Mitä on luottoriskien hallinnan data-analytiikka?
- Nordea - Nordea x Women in Tech: Data ja Analytiikka Nordealla
- Timeless Technology - ControlByWeb - Web-pohjaiset "drop-in" ratkaisut etäohjaukseen ja -monitorointiin.
- Rakettitiede Oy - Sinustako Rakettitieteen konsultti?
- Rakettitiede Oy - Rakettitieteen arvot – no bullshit ja viisi muuta teesiä
- Etteplan - Väsymätön ja tarkka diagnostikko – koneoppiminen ravistelee terveydenhoitoa
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |