Palvelumuotoilu: Toimivia palveluja ihmislähtöisen suunnittelun avulla
Suunnittelemme intuitiivisia palvelukokemuksia ihmislähtöisten, tietoon perustuvien ratkaisujen avulla. Tarjoamme apua ja tukea kun haluat luoda asiakaslähtöisiä tuotteita ja palveluita, toimintamalleja, tuote- ja palveluinnovaatioita, palvelusuunnitelmia, tuotestrategioita.
Kohti ihmislähtöistä suunnittelua ja asiakaskokemusstrategiaa
Asiakas on tärkein. Houkuttelevien ja palkitsevien kokemusten luomisen tulisi olla yksi organisaatiosi tärkeimmistä strategisista tavoitteista.
Ymmärryksemme ihmisten tarpeista auttaa meitä ratkaisemaan monimutkaisiakin ongelmia, tarttumaan esille tuleviin mahdollisuuksiin ja suunnittelemaan ihmislähtöisen ratkaisuja. Meille käyttäjä on monialaisen ja ketterän suunnittelun lähtökohta. Strategia, suunnittelumenetelmät ja teknologia muodostavat asiakasmatkan peruspilarit. Asiakaskeskeinen suunnittelu johtaa organisaation nopeaan ja skaalautuvaan muutokseen ja toimii pohjana jatkuvalle innovoinnille.
Asiakaslähtöisen suunnittelun ja datapohjaisten digitaalisten ratkaisujen yhdistelmä
On erittäin tärkeää ymmärtää mitä asiakkaat tekevät – ja miksi. Käyttökelpoinen asiakasdata ja sen tehokas hyödyntäminen ovat olennainen osa asiakaslähtöistä suunnittelua.
Autamme sinua suunnittelemaan, rakentamaan ja lanseeraamaan uusia digitaalisia tuotteita ja palveluita etsimällä kasvumahdollisuuksia suunnittelun ja datalähtöisen kokeilun avulla. Autamme sinua erottautumaan muista ja kehittämään toimintaasi suunnittelemalla kokemuksia, jotka luovat vahvoja asiakassuhteita. Ihmislähtöisen suunnittelun ja datatieteen yhdistävät ratkaisumme tunnistavat ja antavat vastauksia asiakkaan motivaatioon, käyttäytymiseen ja arvoihin.
Futurice Oy:n tarjonta
Käyttöliittymäsuunnittelu
Lisätietoja
Muuta Futurice Oy:n tarjontaa
Futurice Oy:n Käyttöliittymäsuunnittelu -aiheiset referenssit ja julkaisut
Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Netum Group Oyj - Kokenut integraatioasiantuntija
- Laura - Integration Engineer
- Laura - Configuration Management Engineer
- Netum Group Oyj - Oracle-taitoinen ohjelmistokehittäjä
- Netum Group Oyj - AI-arkkitehti tai kehittäjä GenAI-painotuksella
- Laura - Senior IT Systems Engineer – Core Infrastructure Services
- Laura - ICT-arkkitehti: ICT-yksikkö, Joensuu (id8937)
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Etteplan - Pitkäjänteinen kumppani kehittämään moderni ERP-järjestelmä JIS-Automationin tarpeisiin
- Etteplan - Tarkan paikannuksen kehittäminen vauhdittaa Kalmarin tutkimusprojektia – apuna Etteplan Rugged Evaluation Platform
- Advania Finland Oy - Virtuaalinen työpöytäratkaisu paransi Keusoten loppukäyttäjäkokemusta ja vähensi IT-kustannuksia
- Advania Finland Oy - Toimintavarma Genesys Cloud -asiakaspalveluratkaisu sopii hälytyskeskuksen vaatimuksiin
- Advania Finland Oy - Poikkeamaportaalin käyttöönotto paransi Skanskan rakennustyömaiden turvallisuudesta kerättävän tiedon määrää ja laatua
- Advania Finland Oy - Teknologian hyödyntäminen vie Pelicansin uusiin ulottuvuuksiin jäällä ja sen ulkopuolella
- Netum Group Oyj - Postin logistiikkajärjestelmän kehittäminen on Netumin osaavissa käsissä
Tapahtumat & webinaarit
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nordea - Kyberturvallisuusmatka Nordealla: Linda Milvin tarina
- Ready Solutions Oy - Mitä on luottoriskien hallinnan data-analytiikka?
- Nordea - Nordea x Women in Tech: Data ja Analytiikka Nordealla
- Timeless Technology - ControlByWeb - Web-pohjaiset "drop-in" ratkaisut etäohjaukseen ja -monitorointiin.
- Rakettitiede Oy - Sinustako Rakettitieteen konsultti?
- Rakettitiede Oy - Rakettitieteen arvot – no bullshit ja viisi muuta teesiä
- Etteplan - Väsymätön ja tarkka diagnostikko – koneoppiminen ravistelee terveydenhoitoa
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |