Palvelumuotoilu: Toimivia palveluja ihmislähtöisen suunnittelun avulla
Suunnittelemme intuitiivisia palvelukokemuksia ihmislähtöisten, tietoon perustuvien ratkaisujen avulla. Tarjoamme apua ja tukea kun haluat luoda asiakaslähtöisiä tuotteita ja palveluita, toimintamalleja, tuote- ja palveluinnovaatioita, palvelusuunnitelmia, tuotestrategioita.
Kohti ihmislähtöistä suunnittelua ja asiakaskokemusstrategiaa
Asiakas on tärkein. Houkuttelevien ja palkitsevien kokemusten luomisen tulisi olla yksi organisaatiosi tärkeimmistä strategisista tavoitteista.
Ymmärryksemme ihmisten tarpeista auttaa meitä ratkaisemaan monimutkaisiakin ongelmia, tarttumaan esille tuleviin mahdollisuuksiin ja suunnittelemaan ihmislähtöisen ratkaisuja. Meille käyttäjä on monialaisen ja ketterän suunnittelun lähtökohta. Strategia, suunnittelumenetelmät ja teknologia muodostavat asiakasmatkan peruspilarit. Asiakaskeskeinen suunnittelu johtaa organisaation nopeaan ja skaalautuvaan muutokseen ja toimii pohjana jatkuvalle innovoinnille.
Asiakaslähtöisen suunnittelun ja datapohjaisten digitaalisten ratkaisujen yhdistelmä
On erittäin tärkeää ymmärtää mitä asiakkaat tekevät – ja miksi. Käyttökelpoinen asiakasdata ja sen tehokas hyödyntäminen ovat olennainen osa asiakaslähtöistä suunnittelua.
Autamme sinua suunnittelemaan, rakentamaan ja lanseeraamaan uusia digitaalisia tuotteita ja palveluita etsimällä kasvumahdollisuuksia suunnittelun ja datalähtöisen kokeilun avulla. Autamme sinua erottautumaan muista ja kehittämään toimintaasi suunnittelemalla kokemuksia, jotka luovat vahvoja asiakassuhteita. Ihmislähtöisen suunnittelun ja datatieteen yhdistävät ratkaisumme tunnistavat ja antavat vastauksia asiakkaan motivaatioon, käyttäytymiseen ja arvoihin.
Futurice Oy:n tarjonta
Käyttöliittymäsuunnittelu
Lisätietoja
Muuta Futurice Oy:n tarjontaa
Futurice Oy:n Käyttöliittymäsuunnittelu -aiheiset referenssit ja julkaisut
Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Lead developer, eInstant Platform
- Laura - Lead/Senior Backend Developer, vedonlyöntipelit
- Laura - Testiautomaatioasiantuntija
- Laura - Laatuasiantuntija (vuorotteluvapaasijaisuus)
- Laura - Sovelluspäällikkö
- Laura - Software Architect
- Efima Oyj - Senior Service Manager
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- IsoSkills Oy - Nearshore resursseilla lisättiin kyvykkyyttä Tosibox Oy:n it-kehityshankkeisiin
- Symbio - Tuotannon turvallistamisjärjestelmä
- Asiakas Group Oy - Moneksin palvelut Googlen etusivulle Asiakkaita.comin toimesta
- Solu Digital Oy - Uusi projektinhallinta- ja tuntikirjausratkaisu helpottaa työtä ja säästää aikaa
- Solu Digital Oy - Hankintasalkku Microsoft 365 -ympäristöön
- Solu Digital Oy - Projektidokumentit hallintaan Solu 365 -ratkaisulla
- Solu Digital Oy - Paikkariippumatonta työskentelyä Microsoft 365 -ratkaisuilla
Tapahtumat & webinaarit
- 05.04.2024 - Webinaari: Miten käytän tekoälyä markkinoinnin tehostamiseen?
- 11.04.2024 - On-demand webinar: NetSuite Best Practices for Software Companies
- 18.04.2024 - Aamiaistilaisuus: Ennustettavampaa liiketoimintaa vastuullisesti
- 24.04.2024 - Reviewing the Nordic SaaS market with Monterro
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nordea - Nordean asiakaspalveluun tarkoitettu Jodel-kanava palkittiin digitaalisen median Grand One -kilpailussa
- Vaimo Finland Oy - PWA ja hakukoneoptimointi
- Staria Oyj - Kuinka NetSuite tekee projektiliiketoiminnasta sujuvampaa
- IsoSkills Oy - AI's Role in Test Automation: Boosting Speed and Accuracy
- Efima Oyj - Suuri ERP-seikkailu odottaa montaa kaupan alan yritystä
- Nordea - Työn ja vapaa-ajan tasapaino Nordealla
- Altoros Finland Oy - Tekoälyn käyttöönotto - avain yritysten kilpailukyvyn säilyttämiseen
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |