Palvelumuotoilu: Toimivia palveluja ihmislähtöisen suunnittelun avulla
Suunnittelemme intuitiivisia palvelukokemuksia ihmislähtöisten, tietoon perustuvien ratkaisujen avulla. Tarjoamme apua ja tukea kun haluat luoda asiakaslähtöisiä tuotteita ja palveluita, toimintamalleja, tuote- ja palveluinnovaatioita, palvelusuunnitelmia, tuotestrategioita.
Kohti ihmislähtöistä suunnittelua ja asiakaskokemusstrategiaa
Asiakas on tärkein. Houkuttelevien ja palkitsevien kokemusten luomisen tulisi olla yksi organisaatiosi tärkeimmistä strategisista tavoitteista.
Ymmärryksemme ihmisten tarpeista auttaa meitä ratkaisemaan monimutkaisiakin ongelmia, tarttumaan esille tuleviin mahdollisuuksiin ja suunnittelemaan ihmislähtöisen ratkaisuja. Meille käyttäjä on monialaisen ja ketterän suunnittelun lähtökohta. Strategia, suunnittelumenetelmät ja teknologia muodostavat asiakasmatkan peruspilarit. Asiakaskeskeinen suunnittelu johtaa organisaation nopeaan ja skaalautuvaan muutokseen ja toimii pohjana jatkuvalle innovoinnille.
Asiakaslähtöisen suunnittelun ja datapohjaisten digitaalisten ratkaisujen yhdistelmä
On erittäin tärkeää ymmärtää mitä asiakkaat tekevät – ja miksi. Käyttökelpoinen asiakasdata ja sen tehokas hyödyntäminen ovat olennainen osa asiakaslähtöistä suunnittelua.
Autamme sinua suunnittelemaan, rakentamaan ja lanseeraamaan uusia digitaalisia tuotteita ja palveluita etsimällä kasvumahdollisuuksia suunnittelun ja datalähtöisen kokeilun avulla. Autamme sinua erottautumaan muista ja kehittämään toimintaasi suunnittelemalla kokemuksia, jotka luovat vahvoja asiakassuhteita. Ihmislähtöisen suunnittelun ja datatieteen yhdistävät ratkaisumme tunnistavat ja antavat vastauksia asiakkaan motivaatioon, käyttäytymiseen ja arvoihin.

Futurice Oy:n tarjonta
Käyttöliittymäsuunnittelu
Lisätietoja
Muuta Futurice Oy:n tarjontaa
Futurice Oy:n Käyttöliittymäsuunnittelu -aiheiset referenssit ja julkaisut
Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Rekrytointi.com - TUOTEPÄÄLLIKKÖ, itsehoidon ja sähköisen asioinnin palvelut
- Rekrytointi.com - TUOTEPÄÄLLIKKÖ, omahoidon ja sähköisen asioinnin palvelut
- Rekrytointi.com - Palvelumuotoilija, Luontopalvelut
- Epec Oy - Ohjelmistosuunnittelijoita
- Epec Oy - Elektroniikkasuunnittelijoita
- Rekrytointi.com - Software Developers
- Rekrytointi.com - IT Business Partner / Group
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- SC Software Oy - Asiakaskohtaisesti räätälöity SaaS-palvelu kehitettiin alle kahdessa kuukaudessa Puumiehet ry:lle
- Louhos Digital - Helsingin yliopistolle kiinteistöpalveluja tarjoava HY247 halusi uudistaa verkkosivustonsa
- Louhos Digital - Digimarkkinointi jalostui verkkopalvelukumppanuuteen
- Vincit - Kalmar – konttiviidakon konfiguraatiot hallintaan
- Taito United Oy - Intuitiivinen ja käyttäjäystävällinen verkkopalvelu
- Taito United Oy - Syväoppimisen avulla helpompaa veneilyä
- Taito United Oy - Kilpailuta taksisi puhelimella
Tapahtumat & webinaarit
- 24.05.2022 - User Group Business Central – Miksi ja miten siirtyä Microsoftin pilveen 24.5.2022
- 24.05.2022 - Laitehakkerointi | Upload
- 25.05.2022 - Webinaari: Asiakasymmärryksen kasvattaminen ja asiakaskokemuksen parantaminen teollisuusyrityksessä
- 30.05.2022 - SIAM™ Foundation
- 31.05.2022 - Luohi prosessit ja automatisoi tekoälyllä
- 01.06.2022 - Ohjelmistotestauksen avaintekijät | Upload
- 01.06.2022 - ITIL 4 Foundation | Upload
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Pedab Finland Oy - Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää Cloud Pakeista - Osa 6: Datan hallinta ja hyödyntäminen
- Pedab Finland Oy - Päätelaitteet hallintaan ja tietosuoja kuntoon
- Pedab Finland Oy - 10 asiaa, jotka tulee huomioida tietoturvapalvelua valittaessa
- Pedab Finland Oy - Neljä syytä valita IBM Cloud Pakit konttien hallintaan
- Finnchat Oy - Uratarina: Chief Commercial Officer Petri Widgrén
- Digizer Oy - Digitaalisen asiakaskokemuksen parantaminen asiakaspalvelun avulla
- Digizer Oy - Paljonko hakukoneoptimointi maksaa ja miten hinta muodostuu?
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |