Microsoft Dynamics CRM -asiakkuudenhallintajärjestelmän avulla hyödynnät koko asiakastietosi potentiaalin
Fellowmindin toimittama Microsoft Dynamics 365 auttaa sinua parantamaan myyntisi tuottavuutta ja vapauttaa myyjillesi enemmän aikaa asiakkaiden parissa. CRM-järjestelmä pitää sisällään myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun työkalut, jotka auttavat tehostamaan asiakassuhteiden hallintaa läpi koko asiakkuuden elinkaaren. Optimoi asiakaskokemus asiakkuuden jokaisella tasolla ja kuuntele kohderyhmääsi myös sosiaalisessa mediassa – Microsoft Dynamics 365 tarjoaa työkalut kohderyhmän kokonaisvaltaiseen palvelemiseen ja jalostamiseen tuottaviksi asiakkuuksiksi.
Tarjoamamme ratkaisut ovat Microsoft Dynamics 365 Sales, Customer Service ja Marketing.
Asiakkuuksien ja myynnin johtaminen
- Hyödynnä kattavasti asiakkuuksiisi liittyvää tietoa, jota hallinnoit ja johdat yhtenäisesti CRM-järjestelmällä. Moderni asiakkuudenhallinnan järjestelmä tekee myynnin hallinnasta helpompaa ja vapauttaa aikaasi itse myyntityöhön ja asiakaspalveluun.
Markkinoinnin automaatio
- Markkinoinnin CRM-järjestelmällä johdat markkinointisi suunnittelua, toteutusta ja tulosten analysointia yhdestä paikasta kaikkiin markkinointikanaviisi. Hallitse markkinointiaktiviteettiesi resursointia, budjettia, aikataulua ja materiaaleja yhdestä näkymästä. Hyödynnä markkinoinnin automaatiota ja luo monikanavaisia kohdennettuja kampanjoita hyödyntäen sähköpostia, sosiaalista mediaa ja tapahtumia. Mittaa markkinointisi tuloksellisuutta tuottamalla ja kvalifioimalla aktiivisesti uusia liidejä myynnille.
Optimoitu asiakaskokemus
- Palvele asiakkaitasi saumattomasti kaikissa kanavissa: verkossa, sosiaalisessa mediassa, chat-palvelussa, sähköpostitse, mobiilissa ja puhelimitse. Tarjoa asiakkaillesi mahdollisuus myös itsepalveluun kattavien tukiportaalien, tietopankkien ja reaaliaikaisten tietojen avulla. Monikanavainen asiakaspalvelu tehostaa ja nopeuttaa työtäsi eri viestintäkanavissa ja sen avulla voit kehittää yrityksesi asiakaspalvelua jatkuvasti yhä paremmaksi.
Lue lisää Fellowmindin tarjoamasta CRM-järjestelmästä sivuiltamme!
Fellowmind:n tarjonta
Asiakkuudenhallinta CRM
Lisätietoja
Muuta Fellowmind:n tarjontaa
Liiketoimintaprosessi
Asiakkuudenhallinta CRM | |
BI ja raportointi | |
Projektinhallinta | |
Toiminnanohjaus ERP |
Erikoisosaaminen
It-infrapalvelut | |
Tekoäly (AI) ja koneoppiminen |
Fellowmind:n Asiakkuudenhallinta CRM -aiheiset referenssit ja julkaisut
Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Master Data Manager
- Laura - Kokenut datainsinööri / Senior Data Engineer
- Laura - Kehityspäällikkö, Digital Front Office Platform
- Laura - IT Support Engineer (m/f/d)
- Laura - ICT-asiantuntija, Millog Oy Riihimäki
- Nordea - Mainframe RACF Specialist to IAM Organization
- Nordea - IT Security Specialist
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Lekab Communication Systems Oy - Lekab Communication Systems Oy voitti Kansaneläkelaitoksen kilpailutuksen ohjelmistorobotiikan alustaratkaisusta
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
- Verkkovaraani Oy - Hakukoneoptimoinnin, Google Analyticsin ja Google Adsin koulutusta
- Verkkovaraani Oy - Kävijäliikenteen ja hakukonenäkyvyyden seuranta ja optimointi
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -kampanjan toteutus Factotel Oy:n JetAir-tuotteille
- Verkkovaraani Oy - Hakukoneoptimoinnin kehittäminen Plusprintille
- Staria Oyj - Rakennuskemian kansainvälistä laajentumista tukee pitkäaikainen kumppani
Tapahtumat & webinaarit
- 24.04.2024 - Reviewing the Nordic SaaS market with Monterro
- 25.04.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nortal Oy - Yle: Tommi Kosola spent 10 months traveling around Europe while working remotely
- Staria Oyj - Tekoäly parantaa Starian toimintatehokkuutta ja työntekijäkokemusta
- Innofactor Oyj - Tekoäly organisaatioiden arjessa: Missä mennään?
- Nordea - Nordean kesätyöpaikat saivat liikkeelle lähes 4000 hakijaa
- Efima Oyj - Unboxataan Dynamics 365 -versiopäivitys! – Versio 10.0.39
- Aveso Oy - IFS:n ennustukset energia-alalle 2024
- Zimple Oy - Tehokas B2B-myyntiprosessi - kuinka saat kaiken CRM:stäsi irti?
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |