MelbaFresh

Saas ohjelma joka suunniteltiin olemaan samanlainen kaikille käyttäjille. Mutta siten että erilaisilla asetuksilla voi valita eri käyttäjille hänen tehtäviin sopivat työkalut. Haluttiin siten välttää kalliit räätälöintiprojektit ja myös nopeuttaa käyttöönottoa. Samalla voimme myös muuttaa ohjelman käyttötapaa sitä mukaan kuin henkilöt tai organisaation kyvyt ja tarpeet kasvavat.

Koska monessa organisaatiossa on haasteellista saada ohjelmistoratkaisuja aktiiviseen käyttöön tarjoamme myös toimitusmalleja jossa asiakas vain vähäisessä määrin tai ei ollenkaan käytä ohjelmaa.

Monet myynnin ja markkinoinnin prosessit voi hyvinkin ulkoistaa.

Ohjelman tyypilliset käyttöalueet:

- asiakastietokannan ylläpito ja tuoreutus

- s-posti markkinointi ja viestintä; massapostitukset, ohjelmat, one2one viestit

- telemarkkinointi prosessit, soittolistat, vastaukset, muista soittaa uudelleen

- myyntityö, tapaamiset, muista tehdä, kaupat, tilaukset, tarjoukset ym.

- toimintaprosesseihin sovitetut ”Focus-listat” jotaka dynaamisesti hakee tietokannasta

yritys-, henkilö- ja aktiviteettitiedosta tallennettujen hakujen perusteella tietoa

- dynaamisesti tietokantaa tutkivien rutiinien perusteella tapahtuva yrtiys ja henkilötietojen segmentointia

- raportit joita myös toteutetaan räätälöidysti mikäli yrityksen toiminta sellaisia tarvitsee. Raportit ovat tyypillisesti interaktiivisia joten niillä voi myös laajentaa ja räätälöidä erikoistehtäviin sopivia käyttöliittymää.

Jaa tämä sivu: