logo
  • Etusivu
logo

Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Tapahtumatieto tekoälyn avuksi

post_image
Tarjonta

Tapahtumatieto tekoälyn avuksi

Yrityksen johtamiseen ja päätöksen tekoon sinulla pitää olla merkityksellistä tietoa menneestä, nykytilanteesta ja tulevasta. Näiden tietojen avulla saat selkeämmän kuvan siitä, mitä on tapahtunut, tarkemman näkemyksen nykyhetken tilanteesta, ja paremman käsityksen tulevasta kehityksestä.

Blog_CTA.jpg

Parhainkaan tekoäly ja analytiikka eivät voi auttaa, jos käytettävissä ei ole tarkkoja ja ajantasaisia tietoja.

Yrityksen asiakaskommunikaatiosta saatava tieto voi antaa selvemmän kuvan nykytilanteesta, parantaa raportointia tapahtuneesta ja tuo näkyviin malleja tulevaisuuden suunnitteluun.

Kaikki kommunikaatiokanavat tiedon lähteinä

BeneCloud-pilvipalvelu kokoaa kaikki yrityksen käyttämät kommunikaatiokanavat yhdeksi kokonaisuudeksi, jolloin eri kanavien tapahtumatiedot voidaan kerätä yhdestä palvelusta.

BeneCloudista kerätystä tiedosta voidaan rakentaa malleja, joiden avulla voidaan suunnitella ja tehostaa toimintaa. Malleista on mahdollista nähdä, kenelle kannattaa soittaa mihinkin aikaan, kuinka paljon yhteydenottoja on odotettavissa ja kuinka isoja resurssitarpeita päivän aikana on eri palvelupisteissä.

Koneäly voi päivittää malleja kaiken aikaa. Asiakkuuksia voidaan tunnistaa ja hyödyntää niiden taustatietoja puheluiden ohjaamiseen asiantuntijalle. Älyreitityksen avulla resursseja voidaan suoraan ohjata palvelemaan asiakkaita juuri tarvittavalla osaamisalueella ja vähentää asiakkaiden pallottelua. Lue aiheesta lisää blogissamme.

Pinterest
Benemen

Benemen:n tarjonta

BI ja raportointi

Lisätietoja

Benemen:n yritysprofiili Kotisivut

Muuta Benemen:n tarjontaa

Liiketoimintaprosessi

Asiakaspalvelu
BI ja raportointi

Erikoisosaaminen

Integraatiot

Benemen:n BI ja raportointi -aiheiset referenssit ja julkaisut

Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Premium-profiilia ei ole aktivoitu. Aktivoi premium-profiili näyttääksesi lisäämäsi 1 asiantuntijaa.

Siirry Benemen kotisivuille Siirry yrityksen profiiliin Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Ohjelmistorobotin hankintaprosessi muistuttaa ihmisen rekrytointia
Tubecon 2019 - Tubettajat ja Esports ovat nousseet isoksi osaksi nuorten populaarikulttuuria
Milloin toimitusketjun hallintaan (SCM) tarvitaan ratkaisu toiminnanohjausjärjestelmän rinnalle?

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia