Kaikki tärkeä liiketoimintatieto yrityksesi kommunikaatiosta helposti ulottuvillasi - reaaliaikaisesti

post_image
Tarjonta

Kommunikointiin liittyvän liiketoimintatiedon hyödyntäminen on tärkeää tehokkaassa johtamisessa ja päätöksenteossa

Jokainen ymmärtää, että ilman tietoa on vaikea johtaa tai kehittää. Perinteisten puhelinjärjestelmien yksi suurimmista puutteista on ollut johtamisen kannalta merkityksellisen tiedon puuttuminen. Järjestelmät ovat tuottaneet tietoa kuinka paljon on soitettu mistäkin liittymästä ja mihin numerosuuntiin. Tämä tieto on johtamisen kannalta hyödytöntä.

Asiakkaiden laskutustieto on aivan liian hidas mittari kertomaan tarvittavista toimenpiteistä - Nopein ja herkin mittari on kommunikaatio

Useimmat yritykset tarvitsevat asiakkaita. Asiakkaiden laskutustieto on aivan liian hidas mittari kertomaan tarvittavista toimenpiteistä. Nopein ja herkin mittari on kommunikaatio.

Benemenin ratkaisu tarjoaa asiakkailleen tämän herkimmän mittarin, eli tiedon mitä yrityksessä tapahtuu. Mittari toimii hyvin monilla osa-alueilla. Parhaimmillaan tieto voidaan yhdistää asiakkuuksiin ja yrityksen toimintaprosesseihin, jolloin päästään porautumaan syvälle saadun tiedon merkityksiin.

Luonnollisesti raportointi tuottaa myös tehokkuustarkastelun tarvitsemat tiedot.

Parhaimmillaan oikein rakennettu raportointi tarjoaa johtamisen tueksi ajantasaista tietoa ja onnistumisen mittareita. Moni Benemenin asiakas käyttää Benemenin tuottamaa tietoa suoraan palkitsemisjärjestelmän osana. Kannattaa muistaa, että onnistumisen huomiointi motivoi ihmisiä. 

Olemme ratkaisseet tietohaasteen ratkaisullamme, joka ottaa huomioon kaiken merkityksellisen kommunikaation yrityksessä. Tähän sisältyy:

  • Matkapuhelut asiakkuuksille, prospekteille, liideille
  • Contact Center ja sen eri palvelukanavat mukaan lukien sosiaalinen media sekä sähköposti
  • Lync / Skype for Business -kommunikaatio
  • Neuvottelupuhelut

 

Tutustu tarkemmin kotisivuillamme

Pinterest
Benemen

Benemen:n tarjonta

BI ja raportointi

Lisätietoja

Benemen:n yritysprofiili Kotisivut

Muuta Benemen:n tarjontaa

Liiketoimintaprosessi

Asiakaspalvelu
BI ja raportointi

Benemen:n BI ja raportointi -aiheiset referenssit ja julkaisut

Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Premium-profiilia ei ole aktivoitu. Aktivoi premium-profiili näyttääksesi lisäämäsi 1 asiantuntijaa.

Siirry Benemen kotisivuille Siirry yrityksen profiiliin Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Suomen Partiolaiset hakee digitaalisten ratkaisujen suunnittelijaa
Ulkomaiset ohjelmisto-osaajat haluavat tulla Suomeen, mutta muuttaminen on aina iso askel
Suurimmat teknologiakentän yrityskaupat kautta aikojen

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia