Helppokäyttöinen ja monipuolinen CRM-ratkaisu
CRM-järjestelmä asiakkuudenhallintaan
Helppokäyttöinen ja monipuolinen CRM-ratkaisu
Oscarin toiminnanohjausratkaisuun saumattomasti sisältyvä cERP (Customer & Enterprise Resource Planning) -järjestelmä siirtää erilliset CRM-ohjelmistot (Customer Relationship Management) historiaan. Se antaa voimaa uusasiakashankintaan, asiakassuhteiden hoitoon, markkinointiin ja kampanjointiin sekä tehostaa myynnin seurantaa ja ohjausta. Asiakkuuksien hallinta on koko organisaation, ei pelkästään myynnin asia. Asiakassuhteen hoitaminen asiakastietojärjestelmämme avulla tuo hyötyä molemmille osapuolille niin myyjälle, kuin asiakkaalle.
Asiakastiedolla markkinoinnin kohdentaminen
Myyntituloksia johtamalla ja analysoimalla voidaan arvioida tulevaa kehitystä ja kohdentaa myynnin sekä markkinoinnin resursseja oikeaan suuntaan. Oscar CRM -järjestelmä mahdollistaa asiakkuuksien luokittelun ja segmentoinnin käytännössä ilman rajoituksia. Tämän avulla markkinointiin voi kohdentaa eri luokittelukriteereitä, tarjous- ja tilaustietoja hyödyntäen. Näin markkinointia voidaan tehdä kohdennetusti ja tehostaa sen vaikutusta.
CRM -järjestelmällä asiakastapahtumien hallinta
Oscarin asiakastietojärjestelmään pystyy kuka tahansa tarvittaessa kirjaamaan asiakkaaseen liittyviä menneitä tai tulevia tapahtumia. Näin tiedon lisääminen on helppoa ja se on reaaliaikaisesti kaikkien nähtävillä. Järjestelmä muistuttaa myös automaattisesti tulevista tapahtumista. Tapahtumat näkyvät aktiivisissa tehtävälistoissa ja kalenterinäkymissä, mikä auttaa kokonaisuuden hahmottamisessa. Myyntijohto voi seurata myynnin aktiivisuutta koko organisaation tasolla helposti ja läpinäkyvästi Oscarin CRM-järjestelmän avulla. Käyttäjät voivat kirjata asiakastietoja ja seurata aktiviteettejaan vaivatta missä vain.
CRM myynnin työkaluna
Oscar CRM -asiakkuudenhallintajärjestelmä mahdollistaa myynnin ja asiakkuuksien kokonaisvaltaisen hallinnan aina myyntivihjeestä kaupantekoon ja sopimukseen asti. CRM ratkaisun avulla yritys pystyy hallitsemaan ja näkemään koko myyntiputken vaiheet ja pystyy läpivalaista koko projektin niin, että näkevät pintaa syvemmälle. Tämän avulla myyntitoimintosi tehostuvat ja pystyt hyöndyntää ihan uudella tavalla asiakastietojärjestelmää ja ottaa sen antamat tiedot käyttöön. Myynti voi käyttää CRM-järjestelmän perinteistä tehokäyttäjän käyttöliittymää tai liikkuvaan myyntiin suunniteltua helppokäyttöliittymää hyödyntäen.
CRM-järjestelmän hyödyt myyntiin
Oscarin avulla on mahdollista hallita myyntiä ja asiakkuuksia kokonaisvaltaisesti aina myyntivihjeestä kaupantekoon ja sopimukseen asti. Oscar tarjoaa ratkaisun, joka auttaa läpivalaisemaan myyntiputken vaiheet ja pureutumaan pintaa syvemmälle. Myynti voi käyttää järjestelmän perinteistä tehokäyttäjän käyttöliittymää tai liikkuvaan myyntiin suunniteltua helppokäyttöliittymää hyödyntäen.
Oscar Software Oy:n tarjonta
Asiakkuudenhallinta CRM
Lisätietoja
Muuta Oscar Software Oy:n tarjontaa
Liiketoimintaprosessi
Asiakkuudenhallinta CRM | |
BI ja raportointi | |
Projektinhallinta | |
Toiminnanohjaus ERP |
Erikoisosaaminen
Verkkokaupparatkaisut |
Oscar Software Oy:n Asiakkuudenhallinta CRM -aiheiset referenssit ja julkaisut
Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Aleksi Määttä
Myyntipäällikkö
Olen Aleksi Määttä ja toimin Oscarilla myyntipäällikkönä. Työssäni keskityn erilaisiin toiminnanohjausratkaisuihin, oli sitten kysymyksessä suoraviivainen .. | |
aleksi.maatta@oscar.fi 020 155 6571 |
|
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Tietoturva- ja teknologia-asiantuntija
- Laura - ICT – ja digijohtaja: Pohjois-Karjalan hyvinvointialue (id9091)
- Laura - Tiedonhallinnan asiantuntijan toimi
- Efima Oyj - Senior Sales Manager
- Red & Blue Oy - WordPress-kehittäjä tuki- ja pienkehitystiimiin
- Laura - Senior Game Artist (Game Studio)
- Frends iPaaS - Senior Product Marketing Manager (SaaS)
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Red & Blue Oy - Mannerheimin Lastensuojeluliiton nettikirjepalvelu uudistui
- Ceili Oy - Norlandian varhaiskasvatuksen prosesseihin yhdenmukaisuutta Salesforcella
- Innofactor Oyj - Pohjantähden moderni intranet pitää työntekijät ajan tasalla
- Innofactor Oyj - Visiona moderni, looginen ja yksiselitteinen intranet
- TNNet Oy - Hotelli Alba – TNNetiltä riennetään apuun vaikka vettä pitkin
- TNNet Oy - Intrum sai TNNetistä luotettavan kumppanin sähköpostinvälitykseen
- TNNet Oy - TNNet on huomaamaton taustavoima JYP:in takana
Tapahtumat & webinaarit
- 08.10.2024 - ESG and HR – Creating a culture promoting sustainability
- 10.10.2024 - Palvelumuotoilu johtamisessa ja transformaatiossa
- 10.10.2024 - Miten tekoäly mullistaa digitaalisen asiakaskokemuksen?
- 10.10.2024 - Kestävän koodauksen käytänteet ja koodin mittaaminen -työpaja 10.10.
- 21.10.2024 - EDI-asiantuntijaksi -koulutus
- 30.10.2024 - Nordic NetSuite Summit 2024
- 30.10.2024 - Webinaari: Hakukoneoptimointi on strateginen valinta
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Rakettitiede Oy - Omistajan elkein – moni rakettitieteilijä on myös osakas
- Rakettitiede Oy - Konsultin arki – mikä kaikki muuttuu?
- Timeless Technology - Haluatko ottaa täyden hallinnan yrityksesi kriittisistä järjestelmistä ja prosesseista?
- Efima Oyj - Unboxataan Dynamics 365 -versiopäivitys! – Versio 10.0.41
- Timeless Technology - 4G-LTE ja USB dataloggerit kuljetettujen tuotteiden, jääkaappien, varastojen ja tuotantotilojen olosuhteiden valvontaan.
- Timeless Technology - Milesight UR32L Lite Series teollisuusreititin päivitetyllä hinnalla: 100,00€ (ALV 0%)
- TNNet Oy - Tapaa TNNetin työntekijä - Jari Lehtonen
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |