Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Asiakkuudenhallinta CRM BI ja raportointi HR Tuotekehitys ja suunnittelu Toiminnanohjaus ERP Taloushallinto Markkinointi Webkehitys Mobiilikehitys Käyttöliittymäsuunnittelu Tietoturva Verkkokaupparatkaisut Ohjelmistokehitys Integraatiot Pilvipalvelut / SaaS Tekoäly (AI) ja koneoppiminen Lisätty todellisuus ja VR Paikkatieto GIS IoT Microsoft SAP IBM Salesforce Amazon Web Services Javascript React PHP WordPress Drupal
First Goal » Tarjonta

Asiakaspalvelun KPI:t ja raportoinnin parhaat käytännöt

post_image

TarjontaKäytännlssä kaikki asiakaspalvelukeskukset seuraavat toimintaansa, mutta seuranta-, raportointi- ja analytiikkakäytännöt ovat "paikalleen jämähtäneitä" eikä raportointia hyödynnetä täysimääräisesti asiakaspalvelutoiminnan kehityksessä. Autamme asiakasyrityksiämme asiakaspalvelun seurantaan ja raportointiin liittyvissä parhaissa käytännöissä sekä tiedolla johtamisessa:

  • Asiakaspalvelutoiminnan KPI:t (Key Performance Indicator)
  • Reaaliaikaseurannan parhaat käytännöt
  • Historiaraportoinnin parhaat käytännöt
  • Raporttien sisällön ja ulkoasun suunnittelu
  • Tiedolla johtamisen käytännöt
Pinterest
First Goal Oy logo

First Goal Oy:n tarjonta

Analytiikka

Lisätietoja

First Goal Oy:n yritysprofiili Kotisivut

Muuta First Goal Oy:n tarjontaa

Liiketoimintaprosessi

Asiakaspalvelu
Asiakkuudenhallinta CRM

Erikoisosaaminen

Analytiikka
Arkkitehtuuri
Auditointi

First Goal Oy:n Analytiikka -aiheiset referenssit ja julkaisut

Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Premium-profiilia ei ole aktivoitu. Aktivoi premium-profiili näyttääksesi tässä lisäämäsi 2 asiantuntijaa.

First Goal kotisivut Siirry yrityksen profiiliin Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Löydä sopivimmat it- ja ohjelmistoyritykset liiketoiminnan kehityskumppaneiksi

ite wikin yrityshaku »

It- ja ohjelmistoalan työpaikat

Kaikki it-alan työpaikat »

Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit

ite wikin referenssihaku »

Tapahtumat & webinaarit

Kaikki it-alan tapahtumat »

Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset

ite wikin julkaisuhaku »

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä
Huhti 22
Suorahaku rekrytointikeinona it-alalla - top 5 vinkit, joiden avulla menestyt
LinkedIn Recruiterissa rekrytoijat etsivät profiileja profiilissa toistuvien avainsanojen ja taitojen perusteella.
Huhti 19
Mikä todella toimii ohjelmistoalan markkinoinnissa ja myynnissä? Top 10 liidien lähteet
Tutkimuksen mukaan verkkosivujen hakukoneoptimointi on kaikista tärkein liidien lähde ohjelmistoalalla
Huhti 10
Kannattaako tietojärjestelmää jatkokehittää, vai investoida uuteen ohjelmistoon? Sofokuksen Digikehityksen katsastus auttaa digipalvelun elinkaaren suunnittelussa
Katsastuksella autetaan varmistamaan, että teknologia palvelee asiakasta, eikä päinvastoin
Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia