Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Asiakkuudenhallinta CRM BI ja raportointi HR Tuotekehitys ja suunnittelu Toiminnanohjaus ERP Taloushallinto Markkinointi Webkehitys Mobiilikehitys Käyttöliittymäsuunnittelu Tietoturva Verkkokaupparatkaisut Ohjelmistokehitys Integraatiot Pilvipalvelut / SaaS Tekoäly (AI) ja koneoppiminen Lisätty todellisuus ja VR Paikkatieto GIS IoT Microsoft SAP IBM Salesforce Amazon Web Services Javascript React PHP WordPress Drupal

Asiakaskokemuksen mittaaminen kuntien ja kaupunkien palveluista

post_image

TarjontaRoidun palautejärjestelmä on käytössä useilla eri kunnilla ja kaupungeilla. Asiakaspalautteita voidaan kerätä esimerkiksi liikunta-, työllisyys-, kulttuuri- tai joukkoliikenteen palveluista. Monikanavainen mittaaminen ja palautteiseen reagoiminen auttavat rakentamaan alueesta asukkailleen sopivan ja lisää asukkaiden osallisuutta. Kerätyn datan laatu ja hyödynnettävyys onnistuu kun kerättyä tietoa on tarpeeksi ja sitä voidaan kunnolla analysoida Roidun ohjelmistossa.

Roidun monikanavaisen mittaamisen avulla palautetta voidaan kerätä sekä fyysisistä että digitaalisista kohtaamisista. Helppokäyttöinen dashboard auttaa huomaamaan kehityssuunnat - tiedolla johtaminen tehostuu ja positiivisesta kehittymisestä voidaan viestiä lisäämällä kunnan tai kaupungin vetovoimaa. Kyselyiden ja fyysisten palautelaitteiden ulkonäkö ja kyselyidesi sisältö kustomoidaan brändi-ilmeesi mukaisesti.

Pinterest
Roidu Oy logo

Roidu Oy:n tarjonta

Julkishallinto

Lisätietoja

Roidu Oy:n yritysprofiili Kotisivut

Muuta Roidu Oy:n tarjontaa

Roidu Oy:n Julkishallinto -aiheiset referenssit ja julkaisut

Premium

LinkkiAsiakaskokemuksen mittaaminen liikuntapalveluista

Liikuntapalveluiden tulisi tarjota riittävästi valinnanvaraa, joustavuutta ja positiivisia kokemuksia jotta käyttäjät ..

Tagit: Julkishallinto, Järjestöt ja yhdistykset, Urheilu, viihde ja virkistys, +24 muutaValmisohjelmisto, Asiakaskokemuksen johtaminen, asiakaskokemus, asiakaskokemuksen kehittäminen, Asiakaskokemuksen mittaaminen, Asiakaskokemuskyselyt, Asiakaskysely, Asiakaskyselyt, Asiakaslähtöisyys, Asiakaskeskeisyys, Kysely, kyselyt, kyselytutkimus, asiakaspalautejärjestelmä, palautejärjestelmä, kyselytyökalu, Kyselytyökalut, palautetyökalut, monikanavainen, monikanavaisuus, kuntajohtaminen, Liikunta, kuntalaisten palvelut, Kuntahankinnat

Premium

LinkkiCustomer Effort Score eli CES – mikä se on ja miten sitä mitataan?

CES eli Customer Effort Score mittaa asioinnin helppoutta. CES on yksi suosituimmista asiakaskokemuksen mittareista. Lue lisää blogistamme!

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, Markkinointi, +34 muutaMyynti, Pilvipalvelut / SaaS, Brändin rakennus, Markkinointistrategia, Asiantuntijapalvelut, Hotelli, matkailu ja ravitsemus, Julkishallinto, Järjestöt ja yhdistykset, Kauppa, Kiinteistöala, Koulutusala, Kuljetus, liikenne ja logistiikka, Terveys- ja sosiaalipalvelut, Urheilu, viihde ja virkistys, Valmisohjelmisto, Asiakaskokemuksen johtaminen, Asiakaskokemuksen mittaaminen, asiakaskokemuksen kehittäminen, Asiakaskokemuskyselyt, asiakaskokemus, asiakaspalautejärjestelmä, asiakaspalaute, palautejärjestelmä, Asiakaskysely, Asiakaskyselyt, asiakastyytyväisyyskyselyt, kyselytyökalu, Kyselytyökalut, monikanavainen, monikanavaisuus, Kysely, verkkokyselyt, tekstiviestikysely, tekstiviestikyselyt

Premium

Linkki5 vinkkiä asiakaskokemustiedon mittaamiseen kunnissa ja kaupungeissa

Kunnat ja kaupungit ovat ensisijaisesti asukkaitaan varten. Alueen vetovoima ja asiakastyytyväisyys kehittyvät luontaisesti ..

Tagit: Asiakaspalvelu, Pilvipalvelut / SaaS, Brändin rakennus, +24 muutaMarkkinointistrategia, Julkishallinto, Kuljetus, liikenne ja logistiikka, Valmisohjelmisto, Asiakaskokemuksen mittaaminen, asiakaskokemus, Asiakaskokemuskyselyt, Asiakaskokemuksen johtaminen, asiakaskokemuksen kehittäminen, Asiakaskysely, Asiakaskyselyt, Asiakaspalvelukysely, Asiaskatyytyväisyyskysely, Asiakastyytyväisyyden mittaaminen, Asiakastyytyväisyys, asiakastyytyväisyyskyselyt, kyselytutkimus, Kysely, kyselyt, monikanavainen, monikanavaisuus, kuntajohtaminen, kuntasektori, kuntalaisten palvelut

Premium

LinkkiNPS – mikä se on ja miksi se on tärkeä?

NPS on yksi suosituimmista asiakaskokemuksen mittareista. NPS®️ eli Net Promoter Score tarkoittaa suositteluindeksiä eli ..

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, Markkinointi, +37 muutaMyynti, Pilvipalvelut / SaaS, Brändin rakennus, Markkinointistrategia, Asiantuntijapalvelut, Hotelli, matkailu ja ravitsemus, IT, Julkishallinto, Järjestöt ja yhdistykset, Kauppa, Kiinteistöala, Koulutusala, Kuljetus, liikenne ja logistiikka, Terveys- ja sosiaalipalvelut, Urheilu, viihde ja virkistys, Valmisohjelmisto, Asiakaskokemuksen johtaminen, asiakaskokemuksen kehittäminen, Asiakaskokemuksen mittaaminen, Asiakaskokemuskyselyt, asiakaskokemus, asiakaspalaute, asiakaspalautejärjestelmä, palautejärjestelmä, Digitaalinen asiakaskokemus, NPS, nps-kyselyt, Asiakaskysely, Asiaskatyytyväisyyskysely, Kysely, tekstiviestikysely, sms-kysely, kyselytutkimus, kyselytyökalu, monikanavainen, monikanavaisuus, sosiaali- ja terveyspalvelut

Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Roidu kotisivut Siirry yrityksen profiiliin Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia