Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Webinaari 7.4. klo 9-10 - Miten helpottaa teknistä etätyötä ja etätukea asiakaspalvelussa, asennuksessa tai huollossa

07.04.2020 Webinaari

TapahtumaAutamme asiakkaitamme selviytymään tämän hetkisistä työn tekemisen rajoitteista. Osallistu maksuttomaan webinaariimme kuulemaan miten helpottaa teknistä etätyötä ja etätukea asiakaspalvelussa, asennuksessa tai huollossa.

MIKÄ ETÄTUKI?

Tekniseen tukeen ja asiakkaan olemassa oleviin järjestelmiin integroitavaksi kehitetty XReach-ratkaisu mahdollistaa tehokkaan ja pienillä kustannuksilla syntyvän tukipalvelun. Etätukiratkaisu toimii hyvin esimerkiksi asiakastuessa, vianselvityksessä, korjauksessa sekä huolto- ja kunnossapitotyössä. Tukea antava henkilö näkee ja kuulee kaiken mitä tuettavakin henkilö ja pystyy tehokkaasti ohjeistamaan esimerkiksi asiakasta tai huoltoteknikkoa.

AGENDA

  • Miten etätukiratkaisulla voi helpottaa työtä teknisessä tuessa tai palveluliiketoiminnassa
  • Työaika- ja matkutuskustannussäästöt, työntekijöiden ja investointien parempi käyttöaste ja tuottavuuden tehostuminen
  • XReach ominaisuudet käytännössä
  • XR-teknologoiden hyödyntäminen 
  • Questions & answers 

Webinaarin vetäjinä toimivat Softabilityn Juha Asunmaa (Business Unit Director) ja Mikko Luukkonen (Solution Sales).

 

Tapahtuman tiedot

Päivämäärä: 07.04.2020
Tyyppi: Webinaari
Lisätty: 20.3.2020

Tulevia digitalisaatiokentän tapahtumia

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Työviestintä sosiaalisessa mediassa lisää työntekijöiden sitoutumista työhön
Team Whackille kaikki on hakkeroitavissa - Ylen tv-sarja näyttää miten helposti tietoturva on murrettavissa
Opiskelijat nimesivät houkuttelevimmat IT-alan työnantajat