Päättäjä Foorumi: Liiketoimintakriittisten palveluiden johtaminen
1.6.2022 klo 9.00-10.30 | Virtuaalitapahtuma
Voiko suuryrityksen palvelukokemusta oikeasti johtaa?
Oikein toimivat palveluprosessit ja hyvät palvelukokemukset – niin sisäiset kuin ulkoisetkin – ovat menestyvän bisneksen edellytyksiä. Samalla palveluiden käyttäjät ovat yhä vaativimpia ja odotukset työntekijä- ja asiakaskokemuksille nousevat uusiin korkeuksiin.
Miten johdat ja hallitset ympäristöä, jossa kaikki muuttuu palveluiksi? Miten tunnistat organisaatiossasi pullonkaulat, jotka aiheuttavat liiketoiminnan takkuamista ja kaipaavat optimointia? Miten parannat prosesseja käyttäjälähtöisesti?
Päättäjä Foorumi 1.6. tarjoaa sinulle tosielämän esimerkkejä suuryritysten liiketoimintakriittisten palveluiden tunnistamiseen, hallinnointiin ja johtamiseen.
Tapahtuman tiedot
| Päivämäärä: | 01.06.2022 |
| Tyyppi: | Webinaari |
| Lisätty: | 13.4.2022 |
|
Muita tapahtumia |
|
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |
