Customer Insights osana asiakaspalvelua

Dynamics 365 Customer Insights auttaa ennakoimaan asiakkaiden tarpeita ja tuottamaan henkilökohtaisempaa asiakaspalvelua. Ratkaisu koostaa tietoja asiakkaista ja siitä, miten he ovat yhteydessä yrityksesi kanssa. Asiakkaista saadaan kokonaisvaltainen näkymä, kun asiakastietoa voidaan tuoda eri järjestelmistä hyödynnettäväksi asiakaspalvelutilanteeseen.
Webinaarissamme 17.6. klo 10.00-10.30 asiantuntijamme kertoo, miten rakentaa kokonaisvaltainen kuva asiakkuuksista keskitettyyn näkymään ja mahdollistaa henkilökohtaisempi asiakaspalvelu.
Tervetuloa kuulolle!