Somic Oy on suomalainen IT- ja viestintäpalveluiden asiantuntijayritys, joka auttaa yrityksiä kehittämään tietotekniikkaa, tietoturvaa, viestintää ja asiakaspalvelua helposti, kustannustehokkaasti ja liiketoimintalähtöisesti.
Somic Oy - Yritysesittely
Toimintamme perustuu henkilökohtaiseen palveluun, nopeaan reagointiin ja pitkäaikaisiin asiakassuhteisiin. Asiakkaamme arvostavat erityisesti sitä, että yhdestä paikasta saa sekä teknisen osaamisen että liiketoimintaa tukevat ratkaisut.
IT-ulkoistus
IT-tuki ja lähituki
Microsoft 365 -palvelut
Microsoft Copilot -käyttöönotot
Tietoturvapalvelut
Yritysliittymät
Yritysverkot ja internet-yhteydet
Contact Center -ratkaisut
Asiakaspalvelun ulkoistaminen
Käyttäjätuki (Service Desk)
Pilvipalvelut
Laitehallinta
Somic auttaa organisaatioita keskittymään omaan liiketoimintaansa.
| Työntekijöitä | 30 | Www | www.somic.fi |
|---|---|---|---|
| Y-tunnus | 1771528-0 | Puh | 0986773500 |
| Perustettu | 2002 | myynti@somic.fi | |
| Toimipaikat | Espoo | ||
| Jäsenyydet |
|
||
Somic - Palvelut ja tuotteet
IT-palvelut
- IT-ulkoistus
- IT-kumppani
- IT-tukipalvelut
- Service Desk
- Käyttäjätuki
- Pilvipalvelut
- Modern Workplace
- Microsoft 365
Tietoturva
- Tietoturvapalvelut
- Microsoft Security
- MFA
- Endpoint Security
- Tietoturvakartoitukset
Microsoft
- Microsoft 365
- Teams
- SharePoint
- Intune
- Entra ID
- Copilot
Telekommunikaatio
- Yritysliittymät
- Mobiililiittymät
- Puheratkaisut
- Vaihdepalvelut
- Unified Communications
- eFax
Asiakaspalvelu
- Asiakaspalvelun ulkoistaminen
- Contact Center
- Asiakaspalveluratkaisut
- Monikanavainen asiakaspalvelu
- Asiakaskokemuksen kehittäminen
Somic - Asiakkaat ja markkina-alueet
Somic Oy palvelee erityisesti pieniä ja keskisuuria yrityksiä sekä kasvuyrityksiä, jotka haluavat keskittää IT-palvelut, tietoturvan, yritysviestinnän ja asiakaspalveluratkaisut luotettavalle kumppanille.
Asiakkaitamme toimii muun muassa seuraavilla toimialoilla:
- Asiantuntija- ja konsultointipalvelut
- Rakennus- ja kiinteistöala
- Teollisuus ja teknologia
- Tukku- ja vähittäiskauppa
- Logistiikka ja kuljetus
- Terveydenhuolto ja hyvinvointipalvelut
- Matkailu- ja palveluala
- Julkinen sektori ja järjestöt
Palvelemme organisaatioita valtakunnallisesti Suomessa. Ratkaisumme soveltuvat sekä yhden toimipisteen yrityksille että usealla paikkakunnalla toimiville organisaatioille.
Erityisosaamistamme ovat:
- Microsoft 365- ja Modern Workplace -ratkaisut
- IT-ulkoistus ja käyttäjätuki
- Tietoturvapalvelut
- Yritysliittymät ja viestintäratkaisut
- Asiakaspalvelun ulkoistaminen
- Contact Center -ratkaisut
- Pilvipalvelut ja digitaalinen työympäristö
Tavoitteemme on auttaa asiakkaitamme työskentelemään tehokkaammin, turvallisemmin ja kustannustehokkaammin tarjoamalla käytännönläheisiä ratkaisuja arjen liiketoiminnan tarpeisiin.
Somic Oy - Osaamisalueiden painottuminen
(Suluissa osaamisalueen sisältävien referenssien määrä)
Liiketoimintaprosessiosaaminen
Erikoisosaaminen
|
Mobiilikehitys |
|
Tietoturva |
|
Dokumenttien hallinta |
|
Integraatiot |
|
It-infra loppukäyttäjäpalvelut |
|
It-infrapalvelut |
|
It-omaisuuden hallinta |
|
Konesalipalvelut |
|
Palvelin- ja kapasiteettipalvelut |
|
Tietoliikennepalvelut |
Toimialakokemus
|
Kiinteistöala |
|
Valmistava teollisuus |
|
Asiantuntijapalvelut |
|
Hotelli, matkailu ja ravitsemus |
|
IT |
|
Julkishallinto |
|
Järjestöt ja yhdistykset |
|
Kauppa |
|
Koulutusala |
|
Kuljetus, liikenne ja logistiikka |
|
Media |
|
Pankki ja vakuutus |
|
Rakentaminen |
|
Telekommunikaatio |
Teknologia
|
Microsoft |
|
Azure |
|
IBM |
|
Linux |
|
Mac OS |
|
Sharepoint |
|
Windows |
Tarjonnan tyyppi
|
Tuki- ja ylläpitotyö |
|
Konsultointi |
|
Koulutus |
|
Laitteet |
|
Toteutustyö |
Omat tagit
Somic - Asiakaskokemuksia ja -suosituksia
Somic:lla on 3 suosittelijaa.
ReferenssiSomic osana Myyrmäen Huollon menestystarinaa
Näytä referenssi"Palasimme Somicin IT‑asiakkaaksi. Olimme aiemmin päättäneet keskittää kaikki ICT‑palvelut isolle teleoperaattorille. Myyrmäen Huolto keskitti ICT‑palvelunsa Somicille, koska Somicin palvelut olivat toimineet hyvin ja he hoitivat palveluiden luovutukset poikkeuksellisen huolellisesti. Tämä teki meihin vaikutuksen."
-- Arto Piispanen, CEO Myyrmäenhuolto
ReferenssiSomic SMS Palvelu tehostaa Koti Puhtaaksi Oy:n asiakaspalvelua
Näytä referenssi"Jos on yli 20 työntekijää, suosittelen", vaikuttuu toimitusjohtaja Saana Tyni."
-- SAANA TYNI
ReferenssiKahden vuoden jälkeen uskaltaa jo sanoa, toimiiko IT-ulkoistus vai ei.
Näytä referenssi"Kahden vuoden jälkeen sanon, toimii. Kiitos yhteistyöstä Somic. Homma maksoi itsensä takaisin nopeasti", Lauri Bragge, toimitusjohtaja Getra Oy."
-- Lauri Bragge Toimitusjohtaja
Somic - Tarjonnat
Liiketoimintaprosessi
Asiakkuudenhallinta CRM
Contact Center tarjoaa asiakaspalvelijan työkalut matkapuhelimeen ja tietokoneelle. Asiakkailta tulevat yhteydenotot kuten puhelut ja sähköpostit ohjataan sujuvasti asiakaspalvelussa eteenpäin. Kaikki asiakkaiden pyynnöt hoidetaan, kun palvelun tasoa voidaan..
Tarjonnan kuvaus ja referenssit
Somic - Referenssit
Tilaaja suosittelee!
Somic - Bloggaukset
Somic - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt 
Somic - Rekryilmoitukset
ite wikin yrityshaku »
Kaikki it-alan työpaikat »
ite wikin referenssihaku »
Kaikki it-alan tapahtumat »
ite wikin julkaisuhaku »
