Tekninen asiakastuki

Tule toteuttamaan kanssamme älykästä yhteiskuntaa! Haemme nyt teknistä asiakaspalvelijaa asiakastukitehtävään Ouluun.
Meillä Empowerissa pääset työskentelemään monipuolisten ja mielenkiintoisten työtehtävien parissa rennossa ja kannustavassa työympäristössä. Tarjoamme sinulle haasteita ja vastuuta, sillä uskomme, että juuri se tekee työnteosta mukavaa ja kehittävää. Meillä olet arvostettu osaaja ja teet työtä, jolla todella on merkitystä – toteutamme yhdessä älykkäämpää yhteiskuntaa.
Avoinna oleva tehtävä sijoittuu Empowerin Energy Intelligence -liiketoimintaan, jossa autamme asiakkaitamme parantamaan energialiiketoiminnan tehokkuutta älykkäillä tietojärjestelmäratkaisuilla ja tiedonhallintapalveluilla. Olemme mukana useissa mielenkiintoisissa kansainvälisissä uuden teknologian hankkeissa älykkään sähköverkon, sähköautojen latausjärjestelmien ja energiatehokkuuden kehittämiseksi. Kehitämme järjestelmiä ja palveluja yhdentyville pohjoismaisille sähkömarkkinoille ja palvelumme kattavat koko energiatoimialan arvoketjun.
Tehtävänkuvaus
Teknisenä asiakaspalvelijana toimit asiakasrajapinnassa tukemassa Empowerin toimittamien tietojärjestelmien käyttöä. Sinulla on kokemusta asiakaspalvelutehtävistä sekä tehtäviin soveltuva tekninen osaaminen. Työpäivääsi tavallisesti kuuluu ongelmanselvitystä, datapäivityksiä SQL-kielen avulla sekä palvelinympäristössä havaittujen ongelmien tutkimista. Asiakkaat sijoittuvat energia-alan toimikentälle.
Voit olla alalle suuntautuva vastavalmistunut tekijä tai vuosien kokemuksen kerryttänyt ammattilainen. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden kehittyä vahvaksi alan asiantuntijaksi kiinnostavan ja haasteellisen työn parissa voimakkaasti kehittyvällä toimialalla osaava tiimi rinnallasi. Empowerilla pääset vaikuttamaan tulevaisuuden ICT-infrastruktuuriin yhdessä alan huippuosaajien kanssa.
Toivomme sinulta
- kokemusta esimerkiksi seuraavista teknologioista: PL/SQL, PostgreSQL, Oracle-tietokannat, MongoDB
- korkeakoulu- tai AMK -tutkintoa
- ongelmanratkaisu- ja paineensietokykyä
- hyvää suomen, ruotsin ja englanninkielen taitoa
Tehtävässä menestymistä edesauttaa
- energia-alan tuntemus
- hyvät yhteistyö- ja vuorovaikutustaidot
- asiakaspalveluhenkisyys
- vastuuntuntoisuus ja oma-aloitteisuus
- kiinnostus ja valmius oppia uutta
Otatko haasteen vastaan?
Tule luomaan kanssamme parhaita asiakaskokemuksia!
Lähetä hakemuksesi palkkatoiveineen 8.12. mennessä osoitteessa www.empower.fi/ura. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana.
Lisätietoja tehtävästä antaa Sanna Savikoski puh. +358 40 704 5479 torstaina 21.11. klo 9-10 ja perjantaina 29.11. klo 14-15.
Empower on kansainvälinen yritys, joka toteuttaa älykästä yhteiskuntaa ja ylläpitää sen toimintaa 24/7. Kehitämme digitaalisia alustoja ja ratkaisuja hyödyntäen vahvaa kokemustamme ja osaamistamme voimalaitosten ja tehtaiden kunnossapidosta sekä älykkäiden sähköverkkojen ja tietoliikenneyhteyksien rakentamisesta ja ylläpitämisestä. Kehitämme modulaarisia ohjelmistoja ja tuotamme palveluita energia-alan asiakkaidemme Big Datan hallintaan. Toimintamme kattaa Pohjoismaat ja Baltian. Konsernin liikevaihto vuonna 2017 oli noin 245,3 miljoonaa euroa, ja se työllistää noin 1700 henkilöä. www.empower.fi

Tietoja
Hakuaika: | 13.11.2019 - 8.12.2019 |
Sijainti: | Oulu |
Linkki: | https://rekrytointi.com/avoimet-tyopaikat/empower-group/tekninen-asiakastuki-oulu/728430/ |
Lisätietoa
Tagit
Liiketoimintaprosessi
![]() |
Asiakaspalvelu |
Erikoisosaaminen
![]() |
It-infra loppukäyttäjäpalvelut |
Toimialakokemus
![]() |
IT |
Rekrytointi.com:n muita rekryilmoituksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Nordea - (Senior) Software Developer, Helsinki
- Cinia Oy - Cyber Security Analyst
- Cinia Oy - SIEM Development Specialist
- Rekrytointi.com - Data Scientist
- Rekrytointi.com - HW-järjestelmäinsinööri / Operations, Tampere
- Netum Group - Linux- ja tietoliikenneasiantuntija
- Fastroi Oy - Tuoteasiantuntija
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Otaverkko Oy - Software Point - Pilvipalveluratkaisu
- Otaverkko Oy - Haaga-Helia - OpenShift-ympäristö
- Liana Technologies - Verkkokauppauudistuksesta kasvua myyntiin
- Liana Technologies - Perinteisestä mediasta digitaalisiin kanaviin Liana®Cloudin avulla
- Otaverkko Oy - Ylemmät Toimihenkilöt YTN - Microsoft 365 ja käyttötuki
- Liana Technologies - Valtavirran vastaisia vaatteita verkosta
- Efima Oyj - Case Motiva: Lisäkäsiä kirjanpitoon järjestelmän tuntevalta kumppanilta
Tapahtumat & webinaarit
- 05.07.2022 - Eventillan perusteet + Q&A
- 18.08.2022 - Eventillan tapahtumaviestintä
- 22.08.2022 - Palvelujohtamisen tehokurssi
- 24.08.2022 - Efistream-webinaari: Kuinka tekoäly muuttaa tekemistä ja prosesseja – ja miten pysyt kehityksessä mukana?
- 24.08.2022 - Python advanced | Upload
- 25.08.2022 - PIM verkkokaupan tiedon lähteenä -webinaari to 25.8. klo 9-9.30
- 29.08.2022 - ITIL® 4 Create, Deliver and Support
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nextcon Finland Oy - Matti Sorsa on Nextconin uusi konsulttikumppani
- Staria Oyj - Starian vastuullisuusraportti 2021
- Vincit - DevOpsissa(kin) on kyse ihmisistä
- Aveso Oy - ERP-järjestelmä rakentamiseen – IFS Cloud muuttamassa pelin!
- Vincit - Mistä on Suomen paras työpaikka tehty?
- Staria Oyj - Etätyö ulkomailla – miten käy työntekijän verotuksen?
- Innofactor Oyj - Innofactorin Kyberturvastudio – viikko 23
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |