Tekninen asiakaspalvelija
Nice-business Consulting Oy:n (Nico) toiminta-ajatuksena on tarjota kiinnostava ja palkitseva työpaikka yrittäjähenkiselle it-alan ammattilaiselle. Tarjoamme näköalapaikan It-maailmaan ja pääset töihin alan arvostetuimpien yritysten haasteellisiin ja monipuolisiin asiakasprojekteihin. Nico kuuluu Fujitsu konserniin.
Etsimme Helsinkiin kasvavaan tiimimme
TEKNINEN ASIAKASPALVELIJA (Junior)
Etsimme hyvin vahvan asiakaspalveluasenteen omaavaa henkilöä, jolla on myös teknistä osaamista ja joka ymmärtää eri tiedostomuotoja, rajapintoja, teknologioita sekä koodikieliä.
Tulet tekemään työtä loppuasiakkaallamme Helsingin keskustassa ja tehtävänäsi on toimia kehittäjien ja asiakaspalvelun välisenä tukena. Syvällistä teknistä osaamista ei tarvita, into ja halu oppia uutta riittää.
Ensisijaiset tehtäväsi ovat:
- Integraatioihin ja rajapintoihin sekä asiakkaan Taito rekrytointijärjestelmään liittyvät kyselyt, jotka eskaloituvat 1. asteen asiakaspalvelusta
- Sähköpostiviestintää sekä mahdollisesti puhelinviestintää asiakkaiden ja sisäisten sidosryhmien, kuten esim. myynti, kanssa
- 2. asteen teknistä vikaselvittelyä ja testausta omien kykyjen mukaan.
- XML tiedostojen siirtämistä ja REST rajapintojen kanssa työskentelyä
Sovit hyvin tehtävään, kun pystyt ruksaamaan kaikki seuraavat kohdat:
- olen asiakaspalveluhenkinen ja kykenen viestimään selkeästi sekä sujuvalla suomenkielellä että myös englanniksi
- olen kiinnostunut teknologiasta, erityisesti ohjelmistotuotantoon ja integraatioihin liittyen
- minulla on kyky erottaa eri teknologiat toisistaan (esim. XML JSON:sta)
- tunnistan eri teknologioita ja niihin liittyviä kirjainyhdistelmiä, esim. HTML, API, FTP, XML
- Jos sait kaikki oikein, laita hakemus sisään. Aloitamme haastattelut heti sopivien ehdokkaiden esiteltyä itsensä.
Tehtävä on kokopäiväinen ja alkaa maaliskuussa. Tulet Nicon työntekijäksi ja teet päivittäisen työsi asiakkaan työtiloissa. Nicona tarjoamme sinulle työsuhde-etuja mm. online koulutusmahdollisuuksia, ePassi lounas ja liikuntaedun, laajennetun työterveyshuollon ja monia muita henkilöstöetuja.
Käy myös tutustumassa meihin websivuillamme www.nico.fi
Vain it-ammattilainen tuntee it-ammattilaisen! Siksi meillä on jo vaistoksi kehittynyt taito tarjota it-alan houkuttelevimmat työpaikat ja toimeksiannot.
Nice-business Consulting Oy
Haluatko olla oman elämäsi toimitusjohtaja ja vaikuttaa itse siihen miten paljon ja milloin teet töitä? Ilman muuta haluat saada osaamisestasi myös parhaan mahdollisen taloudellisen hyödyn. Näin mekin Nicossa ajattelemme ja haluamme auttaa sinua unelmiesi toteutumisessa.
Tietoja
| Hakuaika: | 14.2.2020 - 28.2.2020 |
| Sijainti: | Helsinki |
| Linkki: | https://rekrytointi.com/avoimet-tyopaikat/nice-business-consulting-oy/tekninen-asiakaspalvelija-junior/789160/ |
Lisätietoa
Tagit
Liiketoimintaprosessi
 |
Asiakaspalvelu |
Erikoisosaaminen
 |
It-infra loppukäyttäjäpalvelut |
Toimialakokemus
 |
IT |
Laura:n muita rekryilmoituksia
Löydä sopivimmat it- ja ohjelmistoyritykset liiketoiminnan kehityskumppaneiksi
-
Microsoft
-
SAP
-
IBM
-
Toiminnanohjaus ERP
-
HR
-
Markkinointi
-
Taloushallinto
-
Tuotekehitys ja suunnittelu
-
BI ja raportointi
-
Pilvipalvelut / SaaS
-
Integraatiot
-
Ohjelmistokehitys
-
Webkehitys
-
Mobiilikehitys
-
Paikkatieto GIS
-
Tietoturva
-
Verkkokaupparatkaisut
-
Asiakkuudenhallinta CRM
-
Käyttöliittymäsuunnittelu
-
IoT
-
WordPress
-
Drupal
-
Salesforce
-
Amazon Web Services
-
PHP
-
Javascript
-
React
-
Lisätty todellisuus ja VR
-
Tekoäly (AI) ja koneoppiminen
ite wikin yrityshaku »It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Cybersecurity Compliance Lead
- Efima Oyj - Senior Data Engineer
- Laura - Tietosuojasuunnittelija: tiedonhallinta- ja tietosuojayksikkö; Joensuu; määräaikainen (id8753)
- Nordea - Sr IT Analyst - Adobe/SAS Marketing Automation
- Laura - Master Data Manager
- Laura - Kokenut datainsinööri / Senior Data Engineer
- Laura - Kehityspäällikkö, Digital Front Office Platform
Kaikki it-alan työpaikat »Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Roidu Oy - Eloisa - työntekijäkokemuksen kehittäminen osa toimintaa ja strategiaa
- Roidu Oy - Eerikkilä sai kerättyä palautetta erityisesti lapsilta ja nuorilta Roidun avulla
- Roidu Oy - Pohjanmaan hyvinvointialue tavoittelee Pohjoismaiden huippua asiakas- ja potilasturvallisuudessa
- Roidu Oy - Esperi Caren asiakaskokemuksen mittaaminen vietiin uudelle tasolle
- Virnex Group Oy - Palvelu asumisturvallisuuden parantamiseen
- Lekab Communication Systems Oy - Lekab Communication Systems Oy voitti Kansaneläkelaitoksen kilpailutuksen ohjelmistorobotiikan alustaratkaisusta
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
ite wikin referenssihaku »Tapahtumat & webinaarit
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
- 21.05.2024 - The path to productization
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
Kaikki it-alan tapahtumat »Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö
- Zone Media Oy - Zone+ WordPress Assistant: kuinka luoda verkkosivusto sekunneissa tekoälyn avulla
- Kamu Digital Oy - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- Kamu Digital Oy - Tekoäly markkinoinnissa
- Kamu Digital Oy - Vinkit tekoälyn promtaamiseen eli kehotemuotoiluun
ite wikin julkaisuhaku »
|
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |
