Sykkiikö sydämesi laadukkaalle asiakaspalvelulle? Ovatko intohimosi loppukäyttäjien ongelmanratkaisu sekä IT-ympäristöjen kehitys ja ylläpito? Innostaako projektit, joissa pääset haastamaan itseäsi? Haluatko kehittää osaamistasi tuttujen ja vieraampien teknologioiden saralla? Palkitseeko tyytyväisen asiakkaan iloinen kiitos sekä kollegoiden arvostus?

Tule meille Technical Support Specialistiksi!

Pääset osaksi palvelukeskustamme vastaamaan asiakkaidemme moninaisiin IT-tarpeisiin. Palvelukeskuksessa tuotamme asiakkaillemme työasema- sekä loppukäyttäjätukea, valvomme asiakasympäristöjemme toimintaa, sekä suoritamme virtuaalipalvelimien ja pilvipalveluiden ylläpitotöitä. Tämän lisäksi pääset osallistumaan aktiivisesti asiakkaidemme IT-ympäristöjen kehitysprojekteihin sekä vastaamaan uusien teknologioiden käyttöönotosta. Työ sijoittuu arkisin 07:00 – 18:00 välille. Kokemuksesi karttuessa sinulla on halutessasi mahdollisuus liittyä myös päivystysrinkiin. Tehtävässä voit työskennellä etänä, mutta sinulla tulee olla valmius tehdä myös töitä Cinian Espoon, Tampereen tai Riihimäen toimistolla.

Tehtävässä menestyäksesi työkalupakkisi sisältö olisi:

• Vähintään kahden vuoden kokemus ainakin kolmesta seuraavasta osa-alueesta:

• Loppukäyttäjä- ja työasematuki
• M365 ylläpito ja tietoturvaratkaisut
• Palvelinylläpito ja virtualisointi
• Tietoverkkoratkaisut
• Tietoturva
• Active Directory, Azure AD, Endpoint Manager, Powershell ovat sinulle erittäin tuttuja sekä ainakin yksi virtualisointialusta VMware tai Hyper-v.
• Kommunikoit sujuvasti sekä suomeksi että englanniksi.

Olet tiimipeluri pelottomalla luonteella ja uskallat ehdottaa sekä perustella tilanteisiin sopivia teknisiä ratkaisuja. Omaat jo aikaisempaa taustaa teknisestä asiakaspalvelusta ja olet jo ehtinyt kartuttamaan kokemusta asiakasrajapinnassa toimimisesta. Et pelkää hektisiä tilanteita ja pystyt kiireessäkin loogiseen ongelmanratkaisuun. Sinulla on palava halu kehittyä sekä siirtyä teknisesti vaativampiin sekä vastuullisempiin tehtäviin.

Miksi Cinia? 

• Kuuntelemme sinua ja toiveitasi– Työntekijöiden hyvinvointi ja motivoivat tehtävät ovat edellytys laadukkaaseen tulokseen
• AAA – Ammatillinen, auttava ja arvostava kulttuuri 
• Helpotamme arkeasi– Arvostamme työn ja vapaa-ajan tasapainoa sekä joustamme tarvittaessa näiden yhteen sovittamiseksi 
• Haluamme sinun kehittyvän– Satsaamme työntekijöiden osaamiseen mm. tukemalla kouluttautumista

Tule mukaan luomaan Cinian tarinaa! 

Palvelukeskuksesta tarjoamme rajattomat etenemismahdollisuudet taustatiimeihin kuten: infra, verkko, M365 ja tietoturva (SOC) oman osaamisesi sekä mielenkiintosi mukaan. Meille on tärkeää, että työntekijämme kehittyvät ja pystyvät kasvamaan uusiin rooleihin talon sisällä. Meillä saat olla ihan se oma itsesi ja toivomme, että tuot omia kiinnostuksen kohteitasi esille ja vaikutat näin työnkuvaasi. 

Työkulttuurissamme on tärkeää ja etuihimme kuuluu:

• Työn, perhe-elämän ja vapaa-ajan yhteensovittaminen
• Jaksaminen ja yhteen hiileen puhaltaminen
• Osaamisen kehittämisen mahdollisuudet

• Lounasetu
• Tuki liikunta- ja kulttuuriharrastuksiin
• Kattava sairaskuluvakuutus
• Sairaan lapsen hoitopalvelu
• Modernit työvälineet ja -tilat
• Työsuhdepolkupyörä
• Monipuoliset harrastekerhot

Kiinnostuitko? Ole yhteydessä, niin jutellaan lisää! 

Helppo haku: Jätä yhteystietosi sekä CV:si ja hae paikkaa 21.8. mennessä! Toimithan nopeasti, sillä luemme hakemuksia läpi hakuajan ja saatamme olla yhteydessä jo ennen hakuajan päättymistä. Tehtävään valittavalle teemme perusluontoisen turvallisuusselvityksen.

Voit kysyä tehtävästä tarkemmin Iida Kauppilalta, puh. 0405013674 tai iida.kauppila@cinia.fi arkisin klo 10-15.

Jaa tämä rekryilmoitus: