Service Desk Specialist, vakituinen, Elisa Oyj, Tampere
Oletko asiakaspalveluhenkinen ja valmis auttamaan yritysasiakkaita teknisissä haasteissa? Löytyykö sinulta luonnetta ratkoa ongelmia ja intoa saada hommat hoidettua? Jos vastasit kyllä, saatat olla etsimämme Service Desk Specialist!
Etsimme sinua
Me Clevryllä etsimme asiakkaallemme Elisa Oyj:lle Service Desk Specialistia vakituiseen työsuhteeseen Tampereelle. Tehtävä on kokoaikainen ja alkuun työllistyt Clevryn kautta Elisalle. Töitä tehdään arkisin pääsääntöisesti toimistoaikoina, mutta myös ajoittain ltavuorot klo 21 saakka ovat mahdollisia. Tehtävä alkaa joustavasti heti sopivan henkilön löydyttyä.
Tehtävässä toimit asiakkaiden tukena tietojärjestelmien, laitteistojen ja mobiililaitteiden kanssa. Työ tarjoaa sinulle upean mahdollisuuden oppia teknisestä asiakaspalvelusta ja teknisestä tuesta puhelimitse, sähköpostitse ja tikettijärjestelmän kautta.
Asiakasyritys
Elisa Oyj on suomalainen tietoliikenne- ja digitaalisten palveluiden markkinajohtaja. Elisan toimiala elää jatkuvassa muutoksessa digitalisoitumisen myötä ja vaikuttaa ihmisten työn sisältöön, työtapoihin, johtamiseen, työvälineisiin ja työympäristöön. Yrityksen visio on tulla arvostetuksi kansainväliseksi digitaalisten palveluiden tarjoajaksi ja erinomaisuuden esimerkiksi. Lisätietoja Elisasta voit lukea täältä: https://elisa.fi/
- Pääasialliset tehtävät
- Autat asiakasta tietojärjestelmiin, laitteistoihin ja mobiililaitteisiin liittyvissä ongelmissa
- Annat tukea sähköpostitse sekä muiden sähköisten palvelukanavien kautta
- Odotamme sinulta
- Aikaisempaa relevanttia kokemusta tai opintoja tietotekniseltä alalta
- Microsoft -käyttöjärjestelmien ja -teknologioiden / MAC-työasemien tuntemusta
- Jotakin käyttökokemusta Active Directorystä
- Palveluhenkisyyttä ja kykyä ajatella asiakaslähtöisesti
- Tarjoamme sinulle
- Mahdollisuuden kehittyä teknisellä alalla
- Paikan kehittää teknisiä asiakaspalvelutaitojasi
- Hyvän perehdytyksen tehtävään
- Erinomaisen työympäristön ja työtiimin
Hae tehtävään heti!
Mikäli tunnistit itsesi yllä mainitusta, niin haethan tehtävään nopeasti, sillä etenemme jo hakuajan sisällä potentiaalisten hakijoiden kanssa. Viimeinen hakupäivä on 19.10.2021, mutta nopeus on valttia! Lisätietoja tehtävästä antaa Recruitment Team Manager Tiia Mäenpää (tiia.maenpaa@clevry.com)
Hae tehtävään tästä linkistä: https://www.clevry.com/fi/avoimet-tyopaikat/232845?hsLang=fi
Huomioittehan, ettemme voi tietosuojasyistä ottaa hakemuksia vastaan mailitse, ja hoidamme asiakasyrityksen puolesta kaikki tiedustelut työpaikkaan liittyen. Tehtävään valitulle henkilölle teetetään perusmuotoinen turvallisuusselvitys.
Lisätietoa rekrytointiprosessistamme
Me Clevryllä uskomme siihen, että työntekijän menestyksen tehtävässä ratkaisevat kovia taitoja paremmin pehmeät taidot ja halu kehittyä. Tämän vuoksi rekrytointiprosessiimme kuuluu psykometriset arvioinnit, jotka kartoittavat roolissa tarvittavia pehmeitä taitojasi sekä kognitiivisia kykyjäsi. Kartoittamalla työn kannalta kriittisiä pehmeitä taitoja, voimme auttaa työnhakijoita tunnistamaan ja sanoittamaan omia vahvuuksiaan paremmin sekä työllistymään helpommin ja nopeammin.
Meidän kauttamme hakiessasi saat myös itsellesi myöhempää käyttöä varten henkilökohtaisen palauteraportin, joka perustuu tekemääsi persoonallisuusarviointiin. Hakuprosessiimme kuuluu myös haastattelu sekä Clevryllä että asiakasyrityksessä, joten rekrytoinnin edetessä pääset tutustumaan vielä paremmin meihin molempiin.
Lisätietoa Clevrystä
Yli 30 vuoden ajan me olemme olleet muuttamassa työelämää pehmeitä taitoja korostavaan suuntaan rekrytointien, henkilöarviointien ja liikkeenjohdon konsultoinnin avulla. Me toimimme globaalisti Pohjois-Amerikasta Singaporeen erilaisten asiakkaiden, konsulttien ja kandidaattien kanssa, ja meidän pääkonttorimme sijaitsevat Helsingissä, Tukholmassa ja Brightonissa. Me tarjoamme palvelukseenne yli 150 pehmeiden taitojen tunnistamiseen sertifioitua rekrytoijaa, psykologia ja asiantuntijaa. Me rakennamme parempaa työelämää yhdistämällä toisilleen sopivimmat työnhakijat ja työnantajat keskenään!

Tietoja
Hakuaika: | 5.10.2021 - 19.10.2021 |
Linkki: | https://www.clevry.com/fi/avoimet-tyopaikat/232845?hsLang=fi |
Yhteydenotto: | tiia.maenpaa@clevry.com |
Lisätietoa
Clevry Oy:n muita rekryilmoituksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Epec Oy - Ohjelmistosuunnittelijoita
- Epec Oy - Elektroniikkasuunnittelijoita
- Rekrytointi.com - Software Developers
- Rekrytointi.com - IT Business Partner / Group
- Epec Oy - Projektipäällikkö
- Rekrytointi.com - PHP-osaaja
- Rekrytointi.com - Softwareentwickler für CPQ-Anwendungen – Remote
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Vincit - Kalmar – konttiviidakon konfiguraatiot hallintaan
- Taito United Oy - Intuitiivinen ja käyttäjäystävällinen verkkopalvelu
- Taito United Oy - Syväoppimisen avulla helpompaa veneilyä
- Taito United Oy - Kilpailuta taksisi puhelimella
- Taito United Oy - Palvelumuotoilulla kestävämpää matkailua
- Taito United Oy - Applikaatio tähän päivään
- Taito United Oy - Jätelogistiikan hiilijalanjälki näkyväksi
Tapahtumat & webinaarit
- 20.05.2022 - Toiminnanohjauksen pilviaamu
- 20.05.2022 - Cloud Compliance and Security for EU-based organisations: How can you stay compliant in the cloud?
- 24.05.2022 - User Group Business Central – Miksi ja miten siirtyä Microsoftin pilveen 24.5.2022
- 24.05.2022 - Laitehakkerointi | Upload
- 25.05.2022 - Webinaari: Asiakasymmärryksen kasvattaminen ja asiakaskokemuksen parantaminen teollisuusyrityksessä
- 30.05.2022 - SIAM™ Foundation
- 31.05.2022 - Luohi prosessit ja automatisoi tekoälyllä
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Quriiri - Miten yritykset hyödyntävät tekstiviestiä asiakasviestinnässä?
- Vincit - Backlogien hallinnasta
- Vincit - Tiimit, kohtaamiset ja tunteet eturiviin – Vincitin vinkit työnteon uudelleen muotoiluun
- Eventilla Oy - Näin vähennät virtuaalitapahtumien no-showta!
- Monitor ERP System Finland AB - Juha Kalliola - toiminnanohjausjärjestelmien myyntisensei
- Staria Oyj - NetSuite 2022.1 release overview – new features and enhancements
- Invenco Oy - Jedox-budjetointi- ja suunnitteluratkaisu täydentää Microsoft Dynamics 365 -toiminnanohjausjärjestelmän täydellisesti
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |