Haemme CXD Manageria
Vahvistamme kykyä auttaa asiakkaitamme kehittämään omaa liiketoimintaansa Benemen-ratkaisuiden avulla. Etsimme Helsingin toimipisteeseemme asiakaslähtöistä ja ratkaisukeskeistä
CXD MANAGERIA
Customer Experience Development Manager – [lue: auta asiakkaitamme onnistumaan]
Asiakkaidemme strateginen valinta on usein ylivoimainen asiakaskokemus. Hakemamme henkilön tavoitteena on löytää keinot tämän tavoitteen saavuttamiseksi. Onnistumisemme on kiinni asiakkaidemme onnistumisesta - tästä syystä CXD Managerin ensisijainen tehtävä on ymmärtää nykyasiakkaidemme liiketoimintaa ja löytää keinot sen kehittämiseksi ratkaisuidemme ja tiedon avulla. Avoinna oleva tehtävä on uusi ja kuvastaa Benemenin erilaista tapaa toimia, johon markkinoilla ollaan perinteisesti totuttu.
CXD Managerin tehtävät:
Tiivis yhteydenpito nykyasiakkaittemme liiketoimintajohtoon, uusien kehitysmahdollisuuksien löytäminen paremman asiakaskokemuksen saavuttamiseksi, Benemen-ratkaisuehdotuksien rakentaminen ja lisäpalveluiden myynti. Tavoite on parantaa asiakkaidemme tyytyväisyyttä Benemeniin aktiivisena kumppanina. Toimit yhteistyössä Benemenin palvelupäälliköiden kanssa luodessasi kokonaisnäkemystä asiakkaidemme tilanteesta.
Menestymisen edellytykset:
Tässä tehtävässä tulee olla aidosti kiinnostunut asiakkaidemme liiketoiminnasta ja ymmärtää kommunikaatiopalveluiden ja tiedolla johtamisen tuomat mahdollisuudet. Valitsemallamme henkilöllä on asiakashyötytavoite – ts. onnistumista mitataan asiakkaan saavuttaman hyödyn kautta. Hänen tulee kyetä havainnoimaan muutostarpeita asiakkaidemme toimialalla sekä tarjoamaan uusia mahdollisuuksia kommunikaation tehostamiseen yrityksen sisällä ja asiakkaidensa kanssa monikanavaisesti. Työssä menestyy aktiivisella otteella ja lopulliseen työnkuvaan pääsee itse vaikuttamaan.
Erinomaisen pohjan tehtävässä menestymiselle antaa aikaisempi kokemus esimerkiksi operaattorimaailmasta ja myyntitehtävistä ICT-yrityksissä sekä kyky hahmottaa liiketoiminnan tarpeita nopeasti muuttuvassa maailmassa. Tehtävässäsi tarvitset sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa, muut kielet ovat etu.
Tarjoamme mielenkiintoisen ja haastavan työn kommunikaatioteknologian eturintamalla. Sen lisäksi, että pääset osaksi loistavaa työyhteisöä, saat kilpailukykyiset edut ja korvauksen hyvin tehdystä työstä.
Lähetä vapaamuotoinen hakemuksesi sekä CV:si viimeistään 1.11.2017. Kerro meille osaamisestasi ja kokemuksestasi ja lähetä hakemuksesi osoitteeseen vesa.siitari@benemen.com.
Tarvittaessa lisätietoja tehtävästä antaa myyntijohtaja Vesa Siitari puhelimitse 27.10.2017 klo 8 - 13. Vesan tavoitat numerosta +358 50 50 611 80.

Tietoja
Hakuaika: | 24.10.2017 - 1.11.2017 |
Sijainti: | Helsinki |
Tarkennettu sijainti: |
Pitäjänmäki, Helsinki |
Linkki: | http://www.benemen.fi/fi-FI/Yritys/Meille-toihin/haemme-cxd-manageria/ |
Yhteydenotto: | vesa.siitari@benemen.com |
Lisätietoa
Tagit
Liiketoimintaprosessi
![]() |
Asiakkuudenhallinta CRM |
![]() |
Myynti |
![]() |
Projektinhallinta |
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Rekrytointi.com - System Specialist
- Top Data Science Oy - Data Science and Software Development Internships
- Top Data Science Oy - Data Scientists
- Top Data Science Oy - Software Developer
- CGI Suomi Oy - Senior SAS Developer
- CGI Suomi Oy - Product Owner
- CGI Suomi Oy - Java & Apigee Developer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Anders Innovations Oy - Pääkaupunkiseudun palvelukartta - kaupunkien yhteistyöllä parempia palveluita
- Frosmo Oy - Älykkäät tuotesuositukset Rajalan kamerakaupan tukena
- Esri Finland Oy - Vantaan kaupunki luo parempaa elinympäristöä paikkatietopohjaisella järjestelmäkokonaisuudella
- CGI Suomi Oy - Miljoonia litroja juomia valmistuu vuosittain Sonet Premium järjestelmien avulla Nokialla
- Digia Oyj - Case Robit: Robit on poikkeuksellinen suomalaismenestyjä – Uusi ERP-järjestelmä auttoi yhtiötä nopeaan kansainväliseen kasvuun
- Softability Oy - Sandvik otti XReach-etätukiratkaisun globaaliin käyttöön!
- Emblica - Automatisoitu kokemusanalyysi kertoo, mitä ihmiset ajattelevat
Tapahtumat & webinaarit
- 28.01.2021 - WEBINAARI: Taklaa tietoturvamyytit Valtti Fokuksen ja F-Securen kanssa
- 28.01.2021 - Webinaari: Kuinka viedä työkuormat hallitusti pilveen?
- 02.02.2021 - Onko datasi hallussa 2020-luvulle? -maksuton webinaari tiistaina 2.2.2021 klo 14
- 04.02.2021 - [Webinaari] Kuinka löytää parhaat osaajat?
- 11.02.2021 - Webinaari: Parhaat opit pilvitransformaatiosta ja julkisen pilven hallinnasta
- 28.05.2021 - EuRuKo 2020/2021
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Rakettitiede Oy - Teknologia ei pysähdy – ei edes koronan vuoksi
- eCraft Oy Ab - Pilvipohjainen ERP tukee yrityksesi kasvua ja kehitystä – ja kasvaa mukana
- IsoSkills Oy - Smartshoring: A Practical Guide for Finnish Companies Looking to Expand their IT Business in Romania
- Efima Oy - Softaa vaiko jotain syvempää? – Pilvipalvelunkin sydämessä on kumppanuus
- Rakettitiede Oy - Nousukiito kasvuun -tutkimus: parhaat palat
- Accountor HR Solutions Oy - HR-trendit 2023 – Henkilöstöhallinnon tulevaisuus ja pandemian vaikutukset työmaailmaan
- Rakettitiede Oy - Senioridevaajan lahja seniorikansalaiselle
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |