Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Asiakkuudenhallinta CRM BI ja raportointi HR Tuotekehitys ja suunnittelu Toiminnanohjaus ERP Taloushallinto Markkinointi Webkehitys Mobiilikehitys Käyttöliittymäsuunnittelu Tietoturva Verkkokaupparatkaisut Ohjelmistokehitys Integraatiot Pilvipalvelut / SaaS Tekoäly (AI) ja koneoppiminen Lisätty todellisuus ja VR Paikkatieto GIS IoT Microsoft SAP IBM Salesforce Amazon Web Services Javascript React PHP WordPress Drupal

Asiakaspalvelutiimin tiiminvetäjä

RekryilmoitusDigizer Oy on verkkokauppojen palveluyhtiö sekä digimarkkinoinnin asiantuntijayritys. Tarjoamme laajasti asiantuntijapalveluita verkkokauppojen sekä muiden digitaalisessa maailmassa liiketoimintaa toteuttavien yritysten avuksi.

Nyt etsimme asiakaspalvelutiimiimme tiiminvetäjän äitiysloman sijaista. Asiakaspalvelutiimin jäsenenä pääset työskentelemään vauhdikkaasti kasvavassa ja kehittyvässä liiketoimintaympäristössä osana huipputiimiä. Asenne ratkaisee monessa asiassa, eikä meille työskentely ole poikkeus: olethan oma-aloitteinen, ennakkoluuloton, itsenäiseen työskentelyyn pystyvä tekijä, jolla on sana hallussa eikä multitaskaaminen pelota. Koulutamme ja perehdytämme työntekijät aina työtehtäviin.

Koulutustaustasi voi olla tekninen, kaupallinen tai humanistinen. Tärkeämpää kuitenkin on, että olet kiinnostunut digitaalisesta kaupankäynnistä, kykenet ajattelemaan kaupallisesti ja olet innostunut kehittämään sekä asiakaspalvelutiimimme työtapoja että asiakkaidemme liiketoimintaa.

Toivomme sinulta:

  • Vankkaa kokemusta asiakaspalvelualalta
  • Kielitaitoa: Tehtävässä edellytetään vahvaa suullista ja kirjallista suomen kielen osaamista. Englannin osaaminen on välttämätöntä, sujuva ilmaisu muilla kielillä, etenkin ruotsiksi, on eduksi.
  • Stressinsietokykyä, sillä tehtävään valitaan henkilö, joka pystyy pitämään montaa rautaa tulessa yhtä aikaa.
  • Kokonaisuuksien hallintaa
  • Teknistä osaamista: Työtä tehdään erilaisissa selainpohjaisissa järjestelmissä, joiden kehittäminen kuuluu työnkuvaan. Hakijalta edellytetään siis erilaisten asiakaspalvelujärjestelmien käytön vahvaa osaamista joko koulutuksen, aikaisemman työkokemuksen tai oman harrastuneisuuden kautta.
  • Ymmärrystä positiivisen digitaalisen asiakaskokemuksen tuottamisesta.
  • Aikaisempi esihenkilökokemus katsotaan eduksi, sillä tehtävään kuuluu esim. asiakaspalvelutiimin ohjaamista, laadunvarmennusta ja työvuorosuunnittelua.

Miksi kannattaa tulla meille töihin:

  • Pääset työskentelemään rautaisen joukon kanssa auttavaisessa, välittävässä ja mukavassa ilmapiirissä.
  • Tiimissämme on vahva yhteishenki ja meillä on vahva usko sekä tahtotila menestymiseen tulevaisuudessa.
  • Työnantajana olemme reiluja, läpinäkyviä ja joustavia. Työntekijöiden hyvinvointi on meille tärkeää.
  • Järjestämme paljon henkilöstön yhteisiä tapahtumia.
  • Meillä saat kilpailukykyisen palkan.
  • Meillä on kattava työterveydenhuolto.
  • Tarjoamme työntekijöillemme liikuntaedun.
  • Pääset kehittyvään yritykseen ja tiimiin, joiden tulevaisuuteen voit itse vaikuttaa. Myös jatko työtehtävissä sijaisuuden päättymisen jälkeen on mahdollinen.

Tervetuloa mukaan rakentamaan Digizeristä valtakunnan paras digitaalisen kaupankäynnin asiantuntijayritys!

Pinterest
Digizer Oy logo

Tietoja

Hakuaika: -
Linkki: https://ura.digizer.fi/jobs/1490461-asiakaspalvelutiimin-tiiminvetaja

Lisätietoa

Ilmoitus yrityksen kotisivuilla Yritysprofiilii Digizer kotisivut

Tagit

Liiketoimintaprosessi

Asiakaspalvelu
Markkinointi
Viestintä

Omat tagit

asiakaspalvelu
ulkoistettu asiakaspalvelu
asiakaspalveluchat
asiakaspalvelun ulkoistaminen
tiiminvetäjä

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä