"Yllättävän helppo ohjelmistoprojekti"

ORIENT OCCIDENT

Tuotetietojen hallinnan oli käytävä läpi iso muutos, kun Orient Occidentin verkkokauppa uudistui. Apuun tuli Canter ja sen Adeona PIM-ohjelmisto. Ilman Adeonaa tuotteiden laadukas esittely digitaalisessa maailmassa olisi lähes mahdotonta. Canter ja Orient Occident ovat tehneet yhteistyötä muutoksen eteen nelisen vuotta.

“Yhteistyön helppous Canterin kanssa yllätti, sillä ohjelmistohankkeet eivät ole helpoimmasta päästä yrityksen uudistuksia”

Orient Occident on satavuotias sisustustuotteita maahantuova tukkukauppa. Se tarjoaa sekä tuotteita että teknisen suunnittelun palveluita. Orient Occident palvelee sisustajia ja jälleenmyyjiä pintamateriaalien, kuten lattioiden, seinien ja sisustuskankaiden valinnassa.

TUOTETIEDON HALLINNAN ROOLI

”Tuotetiedon hallinnalla on tärkeä rooli, koska maailma on muuttunut digitaaliseksi myös fyysisten tuotteiden ympärillä. Haluamme kertoa tuotteidemme hyvistä ominaisuuksista, esimerkiksi neuvoa, miten huollat verhoilukangasta”, kertoo Orient Occidentin talousjohtaja Ilkka Laanti ja jatkaa: “Verkkokaupassamme on 50 000 tuotetta, joten olisi aivan mahdotonta hallita näin suuren tuotemäärän tietoja ilman Adeonan tyyppistä järjestelmää.”

Ennen yhteistyötä Canterin kanssa emme hallinneet tuotetietoja, vaan rakensimme ne vaivalloisesti ERP-järjestelmässä. Adeonan mukaantulon jälkeen kaikki digitaalinen ja tekninen tieto pystytään tekemään yhdessä samassa paikassa.”

VAIVATONTA TIEDONSIIRTOA

Adeona-järjestelmä on nykyisin keskeinen osa Orient Occidentin tuotetietohallintaa. Adeona rikastaa tuotetiedot lisäämällä tuotteiden tekniset tiedot, hoito-ohjeet, asennusohjeet ja paloturvaluokat – kaikki mitä sisustamisen ammattilaiset tarvitsevat.

”Systeemimme toimii kuin pyhä kolminaisuus: Meillä on tuotetietojen master-tiedot toiminnanohjausjärjestelmässä. Sitten Adeona rikastaa tiedot. Kun asiakas tilaa tuotteen verkkokaupassamme, tilaus valuu suoraan meidän toiminnanohjausjärjestelmäämme. Tieto kulkee siis koko ajan järjestelmien välillä ilman, että meidän tarvitsee tehdä mitään.”

Tukkukauppias voi halutessaan tehdä tilauksen verkkokaupasta, mikä helpottaa tilausprosessia. Kaikki tuotetiedot, hinnastot ja nimikkeet tulevat rikastettuina Adeonan kautta. Lisäksi Adeona Sales Toolia käytetään tarjousten, tuotekorttien ja hinnastojen julkaisemiseen muutamalla napin painalluksella.

YHDENMUKAINEN TIETO TARJOUKSISSA, HINNASTOISSA JA VERKKOKAUPASSA

Yrityksen tarjousprosessi on muuttunut täysin. Orient Occident tuottaa yhdenmukaisia tarjouksia helposti ja nopeasti. Kaikki tieto menee yhtenäisenä sekä tarjouksiin, hinnastoihin että verkkokauppaan. Adeona-järjestelmä on tuonut myös taloudellista hyötyä:

”Työ on organisoitu uudelleen. Samalla henkilömäärällä meillä tehdään huomattavasti enemmän kuin ennen”, sanoo Ilkka Laanti tyytyväisenä.

”Canterin porukka on todella ammattitaitoista ja osaavaa. He ymmärtävät asiakkaan tarpeet ja heillä on aikaa silloin, kun sitä tarvitaan. Ilman heidän apuaan tätä projektia ei olisi saatu maaliin. Yhteistyön helppous yllätti, sillä ohjelmistohankkeet eivät ole siitä helpoimmasta päästä yrityksen uudistuksia.”

Haasteet ennen ratkaisun käyttöönottoa:

Tuotetiedonhallintaan liittyi paljon päällekkäistä työtä ja siihen meni paljon aikaa ja resursseja
Tarjousten teko oli työläs prosessi, joka vaati runsaasti manuaalista työtä
Epävarmuus ajantasaisesta tuotetiedosta eri materiaaleissa ja kanavissa

Käyttötavat:

Keskitetty kaupallisen tuotetiedon hallinta
Keskitetty aineistonhallinta suorassa yhteydessä tuotehallintaan
Tuotetiedot automatisoidusti verkkokauppaan
Tarjousten, hinnastojen ja tuotekorttien julkaisuautomaatio

Saavutetut hyödyt:

Taloudellinen hyöty: sama henkilömäärä tekee aiempaa enemmän
Työntekijäkokemus: tuotetiedonhallinta on aiempaa tehokkaampaa ja mielekkäämpää
Asiakaskokemus: entistä laadukkaampi tuotetieto, joka on helposti asiakkaitten löydettävissä ja hyödynnettävissä
Nopeampi asiakaspalvelu: tehostettu tarjousprosessi nopeuttaa tarjousten ja hinnastojen toimittamista asiakkaille
Parempi tuotetiedon laatu: tiedot päivitetään vain kertaalleen yhteen paikkaan, josta ne siirtyvät automatisoidusti kanaviin ja materiaaleihin, jotka niitä hyödyntävät

Katso video: https://youtu.be/8AO786-xu3k

Suosittelija:

Yhteistyön helppous Canterin kanssa yllätti, sillä ohjelmistohankkeet eivät ole helpoimmasta päästä yrityksen uudistuksia. Verkkokaupassamme on 50 000 tuotetta, joten olisi aivan mahdotonta hallita näin suuren tuotemäärän tietoja ilman Adeonan tyyppistä järjestelmää. Canterin porukka on todella ammattitaitoista ja osaavaa. He ymmärtävät asiakkaan tarpeet ja heillä on aikaa silloin, kun sitä tarvitaan. Ilman heidän apuaan tätä projektia ei olisi saatu maaliin. Yhteistyön helppous yllätti, sillä ohjelmistohankkeet eivät ole siitä helpoimmasta päästä yrityksen uudistuksia.

Ilkka Laanti, talousjohtaja

Referenssin infoboxi

Tiedot

Tilaaja:	Orient Occident
Toimittajan yhteyshenkilö:	Minna Andersson

Lisätietoja

Yritysprofiili Adeona kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Siirry yrityksen profiiliin Adeona kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Adeona - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Premium-profiilia ei ole aktivoitu. Aktivoi premium-profiili näyttääksesi tässä lisäämäsi 3 asiantuntijaa.

Adeona - Muita referenssejä

ReferenssiTuotetiedonhallintaa monikielisesti

Oy Hedengren Ab Oy Hedengren Ab on ollut Canterin Adeona PIM tuotetiedonhallinnan käyttäjä jo toistakymmentä vuotta. Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Markkinointi, Myynti, Viestintä, +10 muuta

ReferenssiAdeona PIM monikanavaisen tuotepalvelun mahdollistajana

Mediq otti Adeona PIM -tuotetiedonhallinnan käyttöön vuonna 2007. Tuotetiedonhallinnalla pyrittiin vastaamaan seuraaviin Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Markkinointi, Dokumenttien hallinta, Kauppa, +4 muuta

ReferenssiPIM tuo apuja elintarviketeollisuuden datan laadunhallintaan

Leipurin Oy on yli satavuotias elintarviketukku, joka toimittaa tuotteita leipomoihin ja elintarviketeollisuuteen. Tässä Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: BI ja raportointi, Laatu, turvallisuus ja ympäristö, Myynti, +16 muuta

ReferenssiUusia mahdollisuuksia Martelan digimaailmaan Adeona PIMin avulla

Martela on yksi Pohjoismaiden johtavia työympäristöihin keskittyneitä yrityksiä tarjoten käyttäjälähtöisiä ratkaisuja Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Markkinointi, Myynti, Projektinhallinta, +10 muuta

ReferenssiLue, kuinka automatisointi helpotti Meltexin tuotemateriaalien tuotantoa

Meltex lähti vuonna 2018 ennakkoluulottomasti uuden sukupolven Adeona PIM -ohjelmiston pilottiasiakkaaksi. Samalla Meltex otti Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Markkinointi, Myynti, Tietohallinto, +10 muuta

ReferenssiRikastettu ja ajantasainen tuotetieto Etran kilpailuetuna

ETRAEtran valikoimassa on yli 300 000 teknisen kaupan tuotetta, joiden tuotetietoja ylläpidetään ja rikastetaan Adeonassa. Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Markkinointi, Myynti, Integraatiot, +8 muuta

Adeona - Muita bloggauksia

Bloggaus5 vinkkiä tekoälyn ja uusien teknologioiden haltuunottoon

Tämä blogi käsittelee tekoälyä ja uusia teknologioita tuotetiedonhallinnan näkökulmassa. Lue lisää..

Tagit: Markkinointi, Myynti, Tietohallinto, +7 muuta

BloggausSuomalainen PIM tutkimus 2022

Suomalainen PIM tutkimus on jo toisena peräkkäisenä vuotena toteutettava ainutlaatuinen selvitys tuotetiedonhallinnan tilasta Lue lisää..

Tagit: tuotetiedonhallinta, markkinatutkimus

Bloggaus6 vinkkiä myynnin lisäämiseen kaupallisella tuotetiedon hallinnalla

Tuotetiedoilla on ensiarvoinen asema, kun tarkastellaan digitaalisissa kanavissa tapahtuvaa myyntiä. Ne voivat joko antaa Lue lisää..

Tagit: Master Data MDM, Sisällönhallinta, Verkkokaupparatkaisut, +7 muuta

BloggausAdeona PIM kuulumisia kumppaneilta ja asiakkailta

Juhlimme 23.11.2021 Spektrin Business Parkissa uuden sukupolven Adeona PIM -ohjelmiston 3 – vuotissyntymäpäivää. Juhlaan Lue lisää..

Tagit: Kauppa, Urheilu, viihde ja virkistys, Konsultointi, +5 muuta

BloggausKustomoitujen asiakaskokemusten merkitys markkinoinnissa

Kuinka merkittäviä kustomoidut asiakaskokemukset ovat nykypäivän kuluttajille? Kuinka yritykset pystyvät tarjoamaan Lue lisää..

Tagit: Markkinointi, Myynti, Tietohallinto, +12 muuta

BloggausKilpailuetua hyvin hallitusta tuotetiedosta

Tuotetiedonhallinta ei ole IT – projekti, vaan strateginen valinta. Viidennessä ja viimeisessä osassa webinaarisarjaamme Lue lisää..

Tagit: Tuotekehitys ja suunnittelu, Master Data MDM, Verkkokaupparatkaisut, +9 muuta

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Huhti 19

Mikä todella toimii ohjelmistoalan markkinoinnissa ja myynnissä? Top 10 liidien lähteet

Tutkimuksen mukaan verkkosivujen hakukoneoptimointi on kaikista tärkein liidien lähde ohjelmistoalalla

Huhti 10

Kannattaako tietojärjestelmää jatkokehittää, vai investoida uuteen ohjelmistoon? Sofokuksen Digikehityksen katsastus auttaa digipalvelun elinkaaren suunnittelussa

Katsastuksella autetaan varmistamaan, että teknologia palvelee asiakasta, eikä päinvastoin

Huhti 5

HiQ ostaa Ambientian julkisen sektorin liiketoimintayksikön - kilpailuviranomaiselta hyväksyntä yrityskaupalle

HiQ on viestinyt pyrkivänsä kasvamaan markkinoita nopeammin ja yritysostot ovat keskeisessä roolissa tämän tavoitteen saavuttamisessa

Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia

Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

"Yllättävän helppo ohjelmistoprojekti"

ORIENT OCCIDENT

TUOTETIEDON HALLINNAN ROOLI

VAIVATONTA TIEDONSIIRTOA