”VoiceLinkin tekninen tuki reagoi nopeasti”

Helsingin Aikuisopisto säästää puhelukuluissa SIP-puheratkaisulla
Viisi vuotta sitten Aikuisopisto kilpailutti puhelinjärjestelmän uudistamisen. Toimittajaksi valittiin VoiceLink. Verkkopohjaisen, nykyaikaisen SIP-puheratkaisun valintaan vaikuttivat erityisesti järjestelmän helppo käyttöönotto, pienet laiteinvestoinnit sekä kustannussäästöt. Uuden tekniikan ansioista työhuoneisiin ei tarvinnut asentaa perinteisiä puhelinliittymiä, vaan puhelut ohjattiin verkkoon. Jokaiseen työpisteeseen asennettiin innovaphone IP-puhelin. Lisäksi opiston palomuuri uusittiin, muita laiteinvestointeja ei tarvittu. Järjestelmä otettiin käyttöön kolmessa päivässä.
Virtuaalisointi parantaa palvelimien käyttöastetta
Aikuisopisto uudisti vuonna 2013 IT-järjestelmäänsä. Hyvien kokemusten ansiosta yhteistyö VoiceLinkin kanssa laajeni: yhteistyökumppanille ulkoistettiin langattoman verkon ja palomuurin ylläpito. Myös palvelimet virtualisoitiin. Kokonaisuutta täydennettiin uusilla laitteilla.
Suosittelija:
”VoiceLinkin tekninen tuki reagoi nopeasti, kun tarvitsemme apua. He myös antavat oma-aloitteisesti suosituksia järjestelmän toimivuuden parantamiseksi. Arvostan henkilökunnan ystävällistä ja avuliasta asennetta. Luotan heihin täysin”, suosittelee tietohallintopäällikkö Hamid Mortazavi
Hamid Mortazavi Tietohallintopäällikkö

Tiedot
Tilaaja: | Toimihenkilöjärjestöjen Opintoliitto ry - Helsingi |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Sami Karhula |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
![]() |
Tietohallinto |
![]() |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
![]() |
It-infrapalvelut |
![]() |
Pilvipalvelut / SaaS |
![]() |
Tietoturva |
![]() |
Käyttäjähallinta |
Toimialakokemus
![]() |
Hotelli, matkailu ja ravitsemus |
![]() |
IT |
![]() |
Järjestöt ja yhdistykset |
![]() |
Telekommunikaatio |
Teknologia
![]() |
Microsoft |
![]() |
Windows |
Tarjonnan tyyppi
![]() |
Huolto ja korjaus |
![]() |
Konsultointi |
![]() |
Laitteet |
![]() |
Toteutustyö |
![]() |
Tuki- ja ylläpitotyö |
Omat tagit
Global VoiceLink GVL - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Global VoiceLink GVL - Muita referenssejä
Global VoiceLink GVL - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Rekrytointi.com - TUOTEPÄÄLLIKKÖ, itsehoidon ja sähköisen asioinnin palvelut
- Rekrytointi.com - TUOTEPÄÄLLIKKÖ, omahoidon ja sähköisen asioinnin palvelut
- Rekrytointi.com - Palvelumuotoilija, Luontopalvelut
- Epec Oy - Ohjelmistosuunnittelijoita
- Epec Oy - Elektroniikkasuunnittelijoita
- Rekrytointi.com - Software Developers
- Rekrytointi.com - IT Business Partner / Group
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Rillion - Rillion ratkaisi Minimanin ostolaskuprosessien haasteet
- Aveso Oy - Case Tikkurila – Datan laadunhallintaa keskitetysti Aveso Data Studiolla
- Innofactor Oyj - Traficomin sähköisen asioinnin alusta
- Innofactor Oyj - Yhteinen CRM-järjestelmä luo läpinäkyvyyttä
- SC Software Oy - Asiakaskohtaisesti räätälöity SaaS-palvelu kehitettiin alle kahdessa kuukaudessa Puumiehet ry:lle
- Louhos Digital - Helsingin yliopistolle kiinteistöpalveluja tarjoava HY247 halusi uudistaa verkkosivustonsa
- Louhos Digital - Digimarkkinointi jalostui verkkopalvelukumppanuuteen
Tapahtumat & webinaarit
- 25.05.2022 - Webinaari: Asiakasymmärryksen kasvattaminen ja asiakaskokemuksen parantaminen teollisuusyrityksessä
- 30.05.2022 - SIAM™ Foundation
- 31.05.2022 - Luohi prosessit ja automatisoi tekoälyllä
- 01.06.2022 - Ohjelmistotestauksen avaintekijät | Upload
- 01.06.2022 - ITIL 4 Foundation | Upload
- 02.06.2022 - Eventilla demo (EN)
- 02.06.2022 - Eventilla demo (EN)
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- IsoSkills Oy - It-rekrytoija Ann-Maj Gajewski vahvistukseksi IsoSkillsin rekrytiimiin
- Pedab Finland Oy - Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää Cloud Pakeista - Osa 6: Datan hallinta ja hyödyntäminen
- Pedab Finland Oy - Päätelaitteet hallintaan ja tietosuoja kuntoon
- Pedab Finland Oy - 10 asiaa, jotka tulee huomioida tietoturvapalvelua valittaessa
- Pedab Finland Oy - Neljä syytä valita IBM Cloud Pakit konttien hallintaan
- Digizer Oy - Digitaalisen asiakaskokemuksen parantaminen asiakaspalvelun avulla
- Digizer Oy - Paljonko hakukoneoptimointi maksaa ja miten hinta muodostuu?
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |