Varausjärjestelmä nostaa vuokravaraston tehokkuutta
![](https://www.itewiki.fi/write/post_images/24720.jpeg)
Kehitimme Oulun Omavarastolle räätälöidyn varausjärjestelmän, jonka avulla asiakkaat voivat tehdä varauksen milloin ja missä tahansa. Uuden järjestelmän ansiosta Oulun Omavaraston henkilökunta voi nyt hallita varauksia ja pitää yhteyttä asiakkaisiin mobiililaitteella paikasta riippumatta.
Varausjärjestelmä, jossa asiakkaat pääsevät tekemään varauksen verkossa, parantaa merkittävästi vuokravaraston tehokkuutta. Oulun Omavarasto on vuokravarastopalveluja tarjoava yritys, jonka lähellä Oulun keskustaa sijaitsevia pienvarastoja käyttävät yksityiset ja yritykset asiakkaat. Yrityksille tarjotaan varastotilan lisäksi myös tavaran vastaanotto- ja lähetyspalvelua.
Aiemmin asiakaspalvelussa ja laskutuksessa jouduttiin tekemään paljon manuaalista työtä. Asiakkaiden piti soittaa, lähettää sähköpostia tai tulla käymään paikan päällä tehdäkseen varauksen. Järjestelmä sitoi myös henkilökunnan toimistolle tietokoneen ääreen.
Räätälöity varausjärjestelmä – toteutus ja käyttöönotto
Tecinspiren tiimi tarttui haasteeseen ja kehitti Oulun Omavarastolle räätälöidyn varausjärjestelmän. Se antaa asiakkaille mahdollisuuden tehdä varauksen milloin ja missä tahansa älypuhelimella, tabletilla tai tietokoneella. Järjestelmä on intuitiivinen ja helppokäyttöinen, mikä parantaa käyttökokemusta ja asiakastyytyväisyyttä.
Uuden järjestelmän ansiosta Oulun Omavaraston henkilökunta voi nyt hallita varauksia ja pitää yhteyttä asiakkaisiin mobiililaitteella paikasta riippumatta. Uuden järjestelmän avulla voidaan seurata käyttöastetta ja kapasiteettia reaaliaikaisesti ja hoitaa laskutus sähköisesti.
Tecinspiren asiakasvastaava piti Oulun Omavaraston yrittäjän ajan tasalla koko kehitysprojektin ajan ja koulutti henkilökunnan uuden järjestelmän käyttöön. Käyttöönotto sujui saumattomasti ja jo ensimmäisten kuukausien aikana nähtiin positiivisia tuloksia.
Varausjärjestelmän vaikutus liiketoimintaan ja asiakastyytyväisyyteen
Ensimmäisen puolen vuoden aikana siitä, kun uusi varausjärjestelmä oli otettu käyttöön, Oulun Omavaraston liikevaihto kasvoi noin 5 %, mikä on merkittävä tulos erittäin kilpaillulla toimialalla. Henkilökunta voi seurata varauksia, käyttöastetta ja varastotilakapasiteettia reaaliaikaisesti, mikä auttaa heitä tekemään tietoon perustuvia päätöksiä.
Asiakastyytyväisyys on parantunut huomattavasti, kun asiakkaat voivat varata varaston haluamanaan ajankohtana. Yrityksen toiminta on tehostunut merkittävästi, kun järjestelmää voi käyttää ajasta ja paikasta riippumatta.
Miten varausjärjestelmä tukee yrityksen kasvua
Uuden varausjärjestelmän käyttöönotto ei ole ainoa askel Oulun Omavaraston matkalla kohti tehokkaampaa toimintaa ja parempaa asiakaspalvelua. Tecinspire on jatkanut yhteistyötä Oulun Omavaraston kanssa varausjärjestelmän jatkokehityksen parissa. Sen ansiosta laskutuksesta on tulossa entistä sujuvampaa ja yrittäjän työ tehostuu entisestään.
Uuden varausjärjestelmän käyttöönotto on osoittautunut menestyksekkääksi ratkaisuksi Oulun Omavarastolle. Se on osoitus Tecinspiren kyvystä luoda räätälöityjä ratkaisuja, jotka vastaavat asiakkaiden erityistarpeisiin ja tukevat heidän kasvuaan.
Asiakaspalaute
”Meille on erityisen tärkeää, että asiakkaamme pääsee tekemään varauksen hänelle sopivaan aikaan, missä ikinä onkaan. Uusi järjestelmä on myös tehostanut meidän omaa toimintaa niin, että olemme voineet keskittyä olennaiseen liiketoiminnan kehittämiseen. Odotukset ovat kovat sille, että liikevaihto kasvaa edelleen.”
Tiina Rantapää, Oulun Omavarasto
Lisätietoja
https://tecinspire.com/referenssi/varausjarjestelma-nostaa-vuokravaraston-tehokkuutta/
Suosittelija:
”Meille on erityisen tärkeää, että asiakkaamme pääsee tekemään varauksen hänelle sopivaan aikaan, missä ikinä onkaan. Uusi järjestelmä on myös tehostanut meidän omaa toimintaa niin, että olemme voineet keskittyä olennaiseen liiketoiminnan kehittämiseen. Odotukset ovat kovat sille, että liikevaihto kasvaa edelleen.”
Tiina Rantapää, Oulun Omavarasto
![Tecinspire Oy logo](https://www.itewiki.fi/thumb.php?src=https://www.itewiki.fi/write/logos/tecinspire.png&size=x64)
Tiedot
Tilaaja: | Oulun Omavarasto |
Ajankohta: | 2022 - 2023 |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
teemu Kivioja, CEO, 050 547 9571 |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
![]() |
Asiakaspalvelu |
![]() |
Asiakkuudenhallinta CRM |
![]() |
BI ja raportointi |
![]() |
HR |
![]() |
Logistiikka |
![]() |
Markkinointi |
![]() |
Myynti |
![]() |
Taloushallinto |
![]() |
Tietohallinto |
![]() |
Toiminnanohjaus ERP |
![]() |
Tuotanto |
![]() |
Tuotekehitys ja suunnittelu |
![]() |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
![]() |
Aineistonhallinta |
![]() |
Analytiikka |
![]() |
Arkkitehtuuri |
![]() |
Dokumenttien hallinta |
![]() |
Graafinen suunnittelu |
![]() |
Integraatiot |
![]() |
Ketterät menetelmät |
|
Käyttäjähallinta |
![]() |
Käyttöliittymäsuunnittelu |
![]() |
Testaus ja laadunvarmistus |
![]() |
Maksaminen |
![]() |
Mobiilikehitys |
![]() |
Ohjelmistokehitys |
![]() |
Sisällönhallinta |
![]() |
Tietoliikennepalvelut |
![]() |
Webkehitys |
Toimialakokemus
![]() |
Asiantuntijapalvelut |
![]() |
Kiinteistöala |
![]() |
Kuljetus, liikenne ja logistiikka |
Teknologia
![]() |
|
![]() |
Angular |
![]() |
Javascript |
Tarjonnan tyyppi
![]() |
Toteutustyö |
Omat tagit
Tecinspire - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Tecinspire - Muita referenssejä
Tecinspire - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Netum Group Oyj - Kokenut integraatioasiantuntija
- Laura - Integration Engineer
- Laura - Configuration Management Engineer
- Netum Group Oyj - Oracle-taitoinen ohjelmistokehittäjä
- Netum Group Oyj - AI-arkkitehti tai kehittäjä GenAI-painotuksella
- Laura - Senior IT Systems Engineer – Core Infrastructure Services
- Laura - ICT-arkkitehti: ICT-yksikkö, Joensuu (id8937)
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Etteplan - Pitkäjänteinen kumppani kehittämään moderni ERP-järjestelmä JIS-Automationin tarpeisiin
- Etteplan - Tarkan paikannuksen kehittäminen vauhdittaa Kalmarin tutkimusprojektia – apuna Etteplan Rugged Evaluation Platform
- Advania Finland Oy - Virtuaalinen työpöytäratkaisu paransi Keusoten loppukäyttäjäkokemusta ja vähensi IT-kustannuksia
- Advania Finland Oy - Toimintavarma Genesys Cloud -asiakaspalveluratkaisu sopii hälytyskeskuksen vaatimuksiin
- Advania Finland Oy - Poikkeamaportaalin käyttöönotto paransi Skanskan rakennustyömaiden turvallisuudesta kerättävän tiedon määrää ja laatua
- Advania Finland Oy - Teknologian hyödyntäminen vie Pelicansin uusiin ulottuvuuksiin jäällä ja sen ulkopuolella
- Netum Group Oyj - Postin logistiikkajärjestelmän kehittäminen on Netumin osaavissa käsissä
Tapahtumat & webinaarit
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nordea - Kyberturvallisuusmatka Nordealla: Linda Milvin tarina
- Ready Solutions Oy - Mitä on luottoriskien hallinnan data-analytiikka?
- Nordea - Nordea x Women in Tech: Data ja Analytiikka Nordealla
- Timeless Technology - ControlByWeb - Web-pohjaiset "drop-in" ratkaisut etäohjaukseen ja -monitorointiin.
- Rakettitiede Oy - Sinustako Rakettitieteen konsultti?
- Rakettitiede Oy - Rakettitieteen arvot – no bullshit ja viisi muuta teesiä
- Etteplan - Väsymätön ja tarkka diagnostikko – koneoppiminen ravistelee terveydenhoitoa
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |