Vapauta aikaa henkilökohtaisille kohtaamisille – Fingridin HR:ssä rutiinit hoitaa ohjelmistorobotti
Haaste
Knowitin esitellessä ohjelmistorobotiikan hyötyjä ja käyttökohteita, Fingridin HR-yksikössä tunnistettiin lukuisia manuaalisia työtehtäviä, jotka vaativat toistuvaa, rutiininomaista tietojen tarkistusta esimerkiksi Excel-taulukoista. Työajanseurantajärjestelmän lomatarkastukset ja ylityökirjausten oikeellisuustarkastukset todettiin erittäin toimiviksi ohjelmistorobotiikan käyttökohteiksi. Kyseiset tehtävät ovat olennainen osa palkkaprosessia, jonka ensisijaisina tavoitteina ovat prosessin nopeus ja virheettömyys.
Toteutus
Ohjelmistorobotiikka, RPA (Robotic Process Automation), tarkoittaa ohjelmistoratkaisuun pohjautuvaa konseptia, jonka avulla automatisoidaan määrämuotoisia tai rutiiniluonteisia toimistotyön tehtäviä. Fingridin pilottiprojektiksi valittiin edellä kuvatut palkkaprosessit, ja lisäksi ICT:n toivomuksesta pilotissa todennettiin UFT-työkalun soveltuvuus ohjelmistorobotiikkaan. Kyseinen työkalu on yleisesti käytössä toiminnallisuus- ja regressiotestauksessa.
Pilottiprojekti eteni kesälomista huolimatta nopeasti toteutukseen, jonka työvaiheet vaativat Knowitin tekniseltä RPA-asiantuntijalta kokeiluja ja testauksia erilaisten teknologioiden välillä HTML-XML-muunnoksen suhteen, sekä ohjelmointityötä robotin logiikan luomiseksi. Näin Fingridin HR-yksikön uusin tulokas, Tero Tiima, perehdytettiin muun muassa työaikalainsäädännön ylityösääntöihin.
Tulokset
”Tero Tiima on osoittanut tehokkuutensa vapauttamalla HR-henkilöstömme työaikaa tuottavaan tekemiseen ilman isoja ohjelmistoinvestointeja”, kiteyttää Tiina Miettinen, Fingrid Oyj:n henkilöstöstä ja viestinnästä vastaava johtaja. Ohjelmistorobotti tekee töitä väsymättä öisin. Robotin testiautomaatiota jäljittelevään logiikkaan on rakennettu virheentarkistuksia, jolloin työnteko ei tyssää pieniin virheisiin. Jos jotain muita ongelmia ilmenee, ajo pysähtyy ja Fingridin ICT:lle lähtee tästä automaattisesti viesti.
Fingridillä HR-yksikkö lähti ennakkoluulottomasti ja tuloksekkaasti pilotoimaan, ja on selvää ettei Tero Tiima tule jäämään tiimin ainoaksi robottityöntekijäksi. Kehitysmyönteisessä yhtiössä robotiikan kehittäminen on kirjattu yhtiön strategiaan, ja RPA on yksi vuoden 2018 painopistealueista.
”Knowitin tehokas liikkeellelähtö ja pilottiprojektin nopea toteutus mahdollisti sen, että asiakas pääsi pian jakamaan positiivisia kokemuksia organisaation sisällä ohjelmistorobotiikan hyödyistä”, toteaa Knowit Oy:n toimitusjohtaja Ville Särmälä.
Referenssin infoboxi
Tiedot
| Tilaaja: | Fingrid |
| Ajankohta: | 2017 |
| Toimittajan yhteyshenkilö: |
Tarja Rantala, Account Manager, Knowit Solutions, 040 5600 087 |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
 |
HR |
Erikoisosaaminen
 |
Ohjelmistorobotiikka |
Tarjonnan tyyppi
 |
Konsultointi |
 |
Toteutustyö |
Knowit - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Asiantuntijoita ja yhteyshenkilöitä ei ole vielä kuvattu.
Knowit - Muita referenssejä
Knowit - Muita bloggauksia
Löydä sopivimmat it- ja ohjelmistoyritykset liiketoiminnan kehityskumppaneiksi
-
SAP
-
Markkinointi
-
Taloushallinto
-
Tuotekehitys ja suunnittelu
-
BI ja raportointi
-
Pilvipalvelut / SaaS
-
Webkehitys
-
Mobiilikehitys
-
Paikkatieto GIS
-
Tietoturva
-
Asiakkuudenhallinta CRM
-
Käyttöliittymäsuunnittelu
-
IoT
-
WordPress
-
Drupal
-
Salesforce
-
Amazon Web Services
-
Lisätty todellisuus ja VR
-
Tekoäly (AI) ja koneoppiminen
ite wikin yrityshaku »It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Sysart Oy - Haemme Full Stack -devaajaa ylläpitotiimiin Helsinkiin
- Etteplan MORE - Avoimet paikat Helsingissä
- Etteplan MORE - AWS Security Engineer
- Etteplan MORE - Data Analyst (Tampere)
- Eficode Oy - Finance Controller
- MPS Enterprises - Full-stack/.net-ohjelmoija / MPS Prewise
- Cerion Solutions Oy - Asiakasvastaava
Kaikki it-alan työpaikat »Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Sininen Meteoriitti Oy - Pilvitoimisto tehokäyttöön – Valo ja case Vantaa
- Trineria Oy - Tapaturva Laki -palvelun uudistus
- Rubic HR Finland Oy - Jäsentyytyväisyys ylös hyvin määriteltyjen ja kilpailutettujen jäsenpalveluiden avulla
- Invenco Oy - Meritaito kehittää Power BI -raportointiaan Invencon avulla
- Lemonsoft Oy - "Olemme ylpeitä Lemonsoftin käyttäjiä"
- Lemonsoft Oy - "Lemonsoft on toimiva, laaja ja kattava ohjelma"
- Lemonsoft Oy - Lemonsoftilla kaikki tieto löydettävissä yhdestä paikasta
ite wikin referenssihaku »Tapahtumat & webinaarit
- 28.05.2019 - Pitch Your Business -kilpailu
- 28.05.2019 - Ambientia Future Creation
- 28.05.2019 - Webinaari: Asiakas verkkokaupan ruokaympyrän keskiössä
- 28.05.2019 - Tervetuloa "johtajuuden rakentajat" -kirjajulkkareihin!
- 04.06.2019 - Manufacturing Performance Days 2019
- 04.06.2019 - APIDays Finland 2019
- 04.06.2019 - Aamiaisseminaari: Verkkokaupan menestystekijät ja blockchain B2B-liiketoiminnassa
Kaikki it-alan tapahtumat »It-yritysten viimeisimmät bloggaukset
- Rubic HR Finland Oy - GDPR täyttää vuoden – näihin asioihin järjestöjen ja liittojen täytyy vielä kiinnittää huomiota
- Contribyte - Tavoitteena itseohjautuva organisaatio? Näillä vinkeillä pääset pitkälle!
- Eficode Oy - Pohjoismainen unelmapari: Eficode ja Praqma yhdistävät voimansa
- Rubic HR Finland Oy - Identiteetinhallinnalla ratkaisuja digitaalisten palveluiden käyttökokemuksen ja tietoturvan parantamiseksi
- Rubic HR Finland Oy - Nämä kaksi jättiä hallitsevat älykaiutinmarkkinoita - oikein kartoitetut puheohjauslaitteet tarjoavat järjestöjen ja liittojen jäsenille monenlaista hyötyä
- Rubic HR Finland Oy - IT-palveluiden yhteiskunnallinen merkitys kasvaa, mutta IT-palveluntarjoajilla on vielä petrattavaa yritysvastuussa ja siitä viestimisessä
- Rubic HR Finland Oy - Saavutettavuusdirektiivi on jo täällä – näin varmistat, että toimittajasi hallitsee uudet saavutettavuusvaatimukset
ite wikin julkaisuhaku »
|
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |
